手機企業(yè)如何做項目管理
項目管理科學(xué)是一門關(guān)于項目資金、時間、人力、產(chǎn)品等資源控制的管理科學(xué) 項目管理論壇
項目經(jīng)理博客
???? 這種管理方法創(chuàng)新于美國20世紀50年代后期,并在一些領(lǐng)域進行了應(yīng)用,取得了非常良好的效果。世界著名的美國pmi公司管理顧問預(yù)測,項目管理方式將成為或已成為新經(jīng)濟時代最具生命力和成為世界各國最通用的政府、企業(yè)核心部門的管理模式,儼然在企業(yè)經(jīng)營管理中,這已成為一種趨勢。??
在當前市場狀態(tài)下,中國國產(chǎn)手機企業(yè)面臨著不斷變化的市場環(huán)境因素:消費者的日益成熟正導(dǎo)致市場競爭規(guī)則變得難以把握,而競爭規(guī)則的變化正導(dǎo)致手機企業(yè)的持續(xù)發(fā)展面臨越來越大的威脅;手機研發(fā)技術(shù)正成為一切的核心而它的復(fù)雜性日益成為風險的源頭;手機功能的多元化和高科技化正像改變其它一切領(lǐng)域一樣正在改變著企業(yè)本身,通信網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不再是一個單純的技術(shù)工具,或一種新的交易模式,而是新的生存方式和經(jīng)濟形態(tài),影響著社會的價值觀和企業(yè)的經(jīng)營行為;企業(yè)的政策制度環(huán)境的不確定性增加;員工的行為更具經(jīng)濟理性和短期化,傳統(tǒng)的工資加獎金的激勵制度不再讓員工滿足,他們希望得到更多的工作自主權(quán)、歸屬感、成就感和發(fā)展機遇,更少的監(jiān)督和命令,并對企業(yè)有了更高的期待。 項目經(jīng)理博客
在手機行業(yè)內(nèi),眾多手機商家們已開始從貼牌手機轉(zhuǎn)戰(zhàn)到自主研發(fā)。目的是持續(xù)推出成功的新產(chǎn)品將使企業(yè)保持活力,發(fā)展成為市場的“常青樹”,并能在研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售等各個環(huán)節(jié)做些文章以減少成本并獲得贏利和追求利潤最大化。那么面對此種種情況,科學(xué)的項目管理已成為企業(yè)從根本解決相關(guān)矛盾和推動品牌建設(shè),引導(dǎo)企業(yè)健康發(fā)展的引擎。 項目管理論壇
手機項目管理的整體現(xiàn)狀 項目管理論壇
項目管理論壇
過去由于我國對項目管理不夠重視,造成大量時間、人力等方面的浪費,嚴重制約了我國現(xiàn)代化的進程,手機行業(yè)尤其如此。行業(yè)項目管理水平較低,即懂得手機專業(yè)技術(shù)及流程又具備專業(yè)項目管理人才缺乏。手機行業(yè)很難找到即懂專業(yè)又有項目管理經(jīng)驗的專家。因此許多手機業(yè)的企業(yè),有很好的項目、充足的資金,優(yōu)秀的團隊,卻因為沒有做好項目管理,而使得一些公司走入困境,甚至走向倒閉。
??? 項目管理主要人員不僅要對同行業(yè)有深刻的了解,同時要對市場、人員管理方面有很強的駕駑能力。據(jù)了解,我國手機行業(yè)真正實現(xiàn)或者基本實現(xiàn)項目目標的投資項目所占比例相對較少,徹底失敗的占到了一定比例。其主要原因之一就是沒有做好項目管理工作。即沒有做好啟動、計劃、執(zhí)行、控制、收尾五個項目管理過程,沒有做好手機行業(yè)幾大集成管理、工作范圍管理、時間管理、費用管理、品質(zhì)管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理和采購管理系統(tǒng)管理的管理協(xié)調(diào)工作。通常一個手機項目有幾條主線: 項目管理論壇
??? ◎ 市場調(diào)研/預(yù)研/選型/成本核算/UI及MMI設(shè)計/包材等設(shè)計及制作/市場方案推廣/產(chǎn)品上市準備;??
??? ◎ ID設(shè)計/結(jié)構(gòu)設(shè)計/商務(wù)談判/開模/修模;
??? ◎ ID手板制作/結(jié)構(gòu)手板;??
??? ◎ 電路原理圖設(shè)計及評審/PCB布板/PCB制板/工程確認/打板/貼片/驅(qū)動軟件調(diào)試/試產(chǎn)/入網(wǎng)/批量;
??? ◎ 原理圖及結(jié)構(gòu)確定后可以開始電子料/部分配件樣品申請準備用于貼片及試產(chǎn)。??
但是對于手機項目管理來說,其項目管理的核心是品質(zhì)管理和流程管理。每個手機項目實施目的都在于實現(xiàn)商業(yè)目標。但是僅僅依靠新技術(shù)的應(yīng)用并不能夠完全解決問題,任何手機項目的成功實施都要求企業(yè)內(nèi)部做出某些相應(yīng)的改變。只有通過正確的項目管理工作,才能夠幫助企業(yè)增加收入、降低成本、提高業(yè)務(wù)質(zhì)量、爭得市場機會或取得項目管理的完全成功。??
項目管理論壇
手機項目管理中的普遍缺陷
手機項目管理在業(yè)內(nèi)已經(jīng)引起了廣泛的重視,項目管理制已成為大多企業(yè)在定單過程中的基本管理模式,越來越多的企業(yè)開始重視項目管理人才的引進,很多公司的項目經(jīng)理人月工資上萬元都是比比皆是,這也從側(cè)面反應(yīng)了當前的手機項目管理的發(fā)展方面。但是,更重要的是隨著手機市場的不斷擴大,手機行業(yè)的不斷發(fā)展,市場分工的細化,手機項目管理在實際實施過程中存在諸多的問題:??
項目管理者聯(lián)盟文章
??? ◎ 首先,在項目實際實施過程中,經(jīng)常出現(xiàn)職能分工不明確的現(xiàn)象。一是人員職權(quán)分工不明確;二是部門職責分工不合理;三是項目管理部門自身職能不明確。公司的高層領(lǐng)導(dǎo)們通常把項目管理部門定義成了行政部門,負責管理其他部門的運作。其作用不僅不能領(lǐng)導(dǎo)整個項目團隊實施項目,反而有時還無謂地增加了工作負荷,甚至還誤導(dǎo)了工程師的決策。??
項目管理論壇
??? ◎ 其次,項目決策制度不合理。在很多中小型的手機企業(yè),項目的許多關(guān)鍵決策點都是采取一人決策制。例如,有些集成商客戶,ID方案設(shè)計成了老總一個人的藝術(shù)欣賞品,愣把自己的思想強加到項目經(jīng)理或ID公司技術(shù)工程師的工作中,自然營銷也成了“老總產(chǎn)品”的代理了。硬件選型也成了一個人的造詣,從工程師的角度他們對元器件的性能較為關(guān)注,而對成本考慮的就相對甚少了。 ◎ 再者,項目管理平臺不健全。手機項目管理涉及到立項、ID、MD、軟件研發(fā)、硬件采購和模具生產(chǎn)測試等等一系列的活動環(huán)節(jié)。它們之間很多是需要跨職能組織的。例如,ID的設(shè)計需要考慮到MD的設(shè)計,不單單把它想象成一件藝術(shù)品,它必須是有使用價值的商品;軟件設(shè)計又要考慮到硬件邏輯設(shè)計等。不同的項目很多資源是可以共享的,所以這都需要項目管理去實現(xiàn)。手機研發(fā)企業(yè)項目組織不缺少管理工具,但他們?nèi)鄙偻晟频捻椖抗芾砹鞒?,致使項目管理工作無章可尋、不正規(guī);不同部門界面不清楚、有扯皮現(xiàn)象;沒有有效的Sourcing管理計劃,大家都成了商務(wù)談判員了。??
??? ◎ 另外,在有些企業(yè)中,項目管理主要負責人及其相關(guān)人員對本身業(yè)務(wù)不熟悉,缺乏專業(yè)知識支撐。我國國產(chǎn)手機品牌的項目管理尚處在較低水平,管理人員素質(zhì)、管理水平相對低下。主要問題是未能在項目中全面系統(tǒng)地采用項目管理方法,沒有形成專業(yè)化。據(jù)不完全統(tǒng)計,雖然目前我國從事項目管理的人數(shù)已達數(shù)十萬,但這些人多數(shù)是兼職或轉(zhuǎn)型從事項目管理工作。
??? 他們實踐經(jīng)驗少,管理水平不高。要么就是技術(shù)方面過硬但缺乏管理能力,另一方面要么懂管理,但是對行業(yè)缺乏專業(yè)了解。不管怎么樣,都會造成企業(yè)資金、人力、以及時間的浪費,甚至直接導(dǎo)致項目的失敗。當然,在實際的工作中,還有這樣那樣的不足,但是我們必須從源頭去完善,去規(guī)范,去創(chuàng)新。??
手機企業(yè)如何做好項目管理??
項目經(jīng)理博客
企業(yè)的項目化管理符合目前這種世界管理發(fā)展的潮流,通過將企業(yè)內(nèi)的一次性的任務(wù)轉(zhuǎn)化為項目以達到組織對外快速反應(yīng)、對內(nèi)整合、優(yōu)化配置資源的戰(zhàn)略目標。它不僅是管理企業(yè)項目的系統(tǒng)性方法,而且逐步成為改變傳統(tǒng)組織模式和管理制度的有效手段。有效的項目管理,能夠為企業(yè)項目運作減少成本、縮短工期、使產(chǎn)品迅速抓住市場機會而占領(lǐng)市場,同時也降低了企業(yè)項目實施的風險。那么如何更有效、科學(xué)地實施項目管理呢?主要應(yīng)該從以下幾個方面入手:??
??? ◎ 建立科學(xué)和完善的項目管理體系??
項目管理培訓(xùn)
1、建立完善的項目管理小組或項目部門,進行嚴格的項目管理的職能定義。按研發(fā)人員的數(shù)量和啟動項目的數(shù)量等影響因素,成立項目管理部門,同時一定要獲得高層支持、合格的項目管理人、負責任及懂管理的技術(shù)工程員等。項目管理部門具體負責執(zhí)行公司的供應(yīng)商合同,使項目的全體成員明確項目的目標,明確產(chǎn)品范圍和項目的具體范圍,制定詳盡的項目執(zhí)行計劃,把握項目管理各要素之間的平衡(進度、成本、質(zhì)量等),跟蹤項目的具體執(zhí)行情況,預(yù)測項目的風險并采取預(yù)防措施,負責項目實施中各個界面的協(xié)調(diào)等。項目管理部門同時負責制定公司的項目管理發(fā)展戰(zhàn)略,搭建項目管理平臺并對其不斷維護和升級,管理項目管理人員的級別和技能資料并作適當?shù)呐嘤?xùn),保存項目歷史資料并形成分析數(shù)據(jù),對項目管理人員進行績效考核。??
項目經(jīng)理圈子
2、建立完善的項目決策管理體系。針對不同影響程度的決策點可以分不同的決策等級,如戰(zhàn)略性決策,重要決策,關(guān)聯(lián)性決策和一般決策等,針對不同的等級的決策需建立相應(yīng)的決策制度。例如,對項目立項應(yīng)屬于項目的戰(zhàn)略決策,應(yīng)由影響項目成敗的重要干系人參與決策;對ID方案的確定屬于重要決策,應(yīng)由項目經(jīng)理、ID工程師、市場人員、MD工程師以及企業(yè)外的有一定設(shè)計經(jīng)驗的人員組成決策小組,通過頭腦風暴法來確定最佳方案。這樣能多角度的思考問題,不至于產(chǎn)生偏見,導(dǎo)致決策的失誤。??
3、建立適合自身實際情況的完善的項目管理平臺。項目管理平臺是指一個企業(yè)或組織如果決定采用項目管理方式管理其業(yè)務(wù)是,必須在組織中建立適合本組織的一整套管理體系,它包括項目管理組織、研發(fā)項目流程、項目管理培訓(xùn)計劃、項目管理工具、完善的項目計劃書等方面的內(nèi)容。??
??? ◎ 對項目管理人員進行正確的選擇??
1、項目經(jīng)理選擇:項目經(jīng)理首先要有責任感;其次要具備較強的行業(yè)專業(yè)知識;再者項目經(jīng)理必須有過相當?shù)墓芾斫?jīng)驗和管理能力;另外,項目經(jīng)理必須具有較強的溝通能力和市場嗅覺??傮w上來講,項目經(jīng)理要是一個一專多能型的綜合性人才。??
在項目管理過程中,項目經(jīng)理要作好溝通工作,手機研發(fā)項目是需要多部門共同協(xié)作的項目,大多數(shù)子項目都對其他部門的項目有著不同程度的影響。而研發(fā)過程中,沒有正式溝通計劃,大多數(shù)的溝通也只是通過口頭或是非正式的溝通形式實現(xiàn)的。溝通之前沒有溝通計劃,使溝通人員沒有任何準備,甚至溝通的結(jié)果是大家還不知道究竟想實現(xiàn)什么。溝通結(jié)果不能形成報告,自然也就沒有任何信息可發(fā)布了。??
2、重點崗位項目跟進人員選擇,首先也是必須要有責任心,其次對本身崗位要有一定的專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ);同時,要非常有時間觀念,有主見,敢于承擔責任。能夠在工作跟進的過程中遇到問題時在自己職權(quán)范圍內(nèi)作出正確的決策。??
??? ◎ 建立規(guī)范的sourcing管理部門??
長期的供應(yīng)關(guān)系不僅能保證產(chǎn)品的質(zhì)量,還會保證項目的進度,如果和供應(yīng)商建立了長期的合作關(guān)系,還會獲得比較穩(wěn)定、優(yōu)惠的價格,這時就是關(guān)系帶來的生產(chǎn)力了。和供應(yīng)商建立合作關(guān)系還必須對供應(yīng)商進行詳細分析,按《孫子兵法》的策略就是“天地孰得”。不是對所有供應(yīng)商都千篇一律的對待,而是要按不同的標準分成等級。比如,按照貨源的多寡可以分為競爭型供應(yīng)商和集中型供應(yīng)商,集中型又分為單壟斷和多寡頭供應(yīng)商。所以對待不同的供應(yīng)商應(yīng)采取不同的策略。對于以項目為核心的企業(yè),為了便于統(tǒng)一的多項目管理,必須建立sourcing管理部門,實現(xiàn)對原材料的統(tǒng)一管理。對供應(yīng)商和市場進行長期分析,了解市場的變化,建立完善的SourcingCase,給工程師提供便利的內(nèi)部器件選型途徑,同時也節(jié)省了工程師花在采購選擇上大量的時間和精力。 項目管理培訓(xùn)不考慮到供應(yīng)商對企業(yè)未來研發(fā)發(fā)展的重要性。不設(shè)立專門的部門對供應(yīng)商進行管理,把大量的時間投入到技術(shù)實現(xiàn)上,會導(dǎo)致了元器件供應(yīng)不到位,貨源不足等現(xiàn)象,最終影響了整體項目的實施和企業(yè)的長遠發(fā)展。??
??? ◎ 全員培訓(xùn),加強整體員工的時間觀念??
項目經(jīng)理博客
時間管理包括時間的宏觀管理和時間的微觀管理。對時間的宏觀管理體現(xiàn)在對研發(fā)項目的進度估算和跟蹤上,微觀管理體現(xiàn)在具體的時間把握上,如會議時間的把握。企業(yè)要想在市場上取得戰(zhàn)爭的主動權(quán),必須注重速度和變化。速度當然就是關(guān)注產(chǎn)品研發(fā)的速度,這就要求項目管理人員怎么樣規(guī)劃各個環(huán)節(jié)的時間進度,分析怎樣合理的去爭取和利用時間。以圖在最短的時間內(nèi)推出新產(chǎn)品以占領(lǐng)市場。??
合理的利用時間,強化時間管理理念能縮短研發(fā)的生命周期。手機更新?lián)Q代較為迅速,速度能產(chǎn)生競爭優(yōu)勢,誰先把握主流,誰就能贏得市場;速度產(chǎn)生較高的獲利能力,誰先將產(chǎn)品推進市場,就能先實現(xiàn)銷售收入,要知道金錢是有時間價值的;速度意味著產(chǎn)生較少的意外,市場是不會為個人而停留的,晚一天推出新產(chǎn)品那就意味著你要重新考慮你的Profit了。??
項目經(jīng)理圈子
??? ◎ 提高企業(yè)項目管理的信息化水平??
在公司允許的情況下,采用先進的并且適合自身需要的企業(yè)系統(tǒng)管理軟件。在激烈競爭的環(huán)境下,面對各種復(fù)雜的項目有大量的信息、數(shù)據(jù)需要動態(tài)管理,要提高管理水平,提高工作效率,就必須使用先進的方法和工具。有數(shù)據(jù)表明,在美國項目管理人員中有90%左右的人已在不同程度上使用了項目管理軟件特別是手機及整個IT行業(yè)。項目管理軟件有面向計劃與進度管理的,有基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境信息共享的,有圍繞時間、費用、質(zhì)量三坐標控制的,有信息資源系統(tǒng)管理的等等。
總而言之,不管是大企業(yè)還是中小型的手機企業(yè),以上基本的原則是項目管理中的基本法則,在此基礎(chǔ)上,在實際市場運作中的加以靈活運用可取到一定的良好效果。但是,手機項目管理畢竟一件復(fù)雜的、系統(tǒng)的管理工程,以上只是一些重要的核心的方面的內(nèi)容,在實際項目管理中將還會收到各方面因素的影響,比如:團隊執(zhí)行力、合作商家的責任心、合作模具工廠的技術(shù)水平等或者一些其他以外的因素等等。因而,在此只作淺析。??
項目管理者聯(lián)盟文章
從宏觀和微觀上樹立項目管理的理念,并合理實施,必將推動整個企業(yè)的規(guī)范化,并在微觀管理中提高產(chǎn)品品質(zhì),降低生產(chǎn)成本,從本質(zhì)上提高品牌的認知度,最終以提高品牌美譽度,從某種意義上說,手機項目管理是其品牌構(gòu)建的基石。?
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