四月的春風(fēng)已吹面不寒，舉國(guó)上下正煥發(fā)新景象。3月18日召開(kāi)的中共中央政治局常委會(huì)會(huì)議指出，武漢市要逐步推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，湖北省其他地區(qū)要穩(wěn)妥有序解除管控措施。3月24日，湖北省新冠肺炎疫情防控指揮部發(fā)布通告：從3月25日零時(shí)起，武漢市以外地區(qū)解除離鄂通道管控；4月8日零時(shí)起，武漢市解除離漢離鄂通道管控措施。隨著新冠肺炎疫情逐步得到控制，湖北也正式宣告進(jìn)入復(fù)工復(fù)產(chǎn)時(shí)刻。當(dāng)前，我國(guó)5G建設(shè)全面加速，“新基建”也進(jìn)入啟動(dòng)階段，在政府部門、電信運(yùn)營(yíng)商、ICT企業(yè)的不懈努力下，荊楚大地不會(huì)錯(cuò)過(guò)2020年的春天。

湖北通信管理局

因“勢(shì)”而變，行政審批“不斷線”?

3月25日，湖北省通信管理局組織召開(kāi)全體干部大會(huì)，通報(bào)當(dāng)前新冠肺炎疫情防控形勢(shì)及管局近期重點(diǎn)工作，并對(duì)下一階段工作進(jìn)行安排部署，要求準(zhǔn)確把握疫情防控和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的階段性變化，因時(shí)因勢(shì)調(diào)整工作著力點(diǎn)和應(yīng)對(duì)舉措，加大統(tǒng)籌力度，扎實(shí)做好疫情防控通信保障和行業(yè)發(fā)展各項(xiàng)工作。

會(huì)議指出，當(dāng)前湖北省疫情防控形勢(shì)呈現(xiàn)新的特點(diǎn)，在防境外輸入、復(fù)工復(fù)產(chǎn)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定大局等方面面臨新的挑戰(zhàn)，疫情防控工作由“全面阻擊”向“精準(zhǔn)防控”轉(zhuǎn)變。要一如既往做好疫情防控重要通信保障，根據(jù)防控形勢(shì)變化及時(shí)做好重保對(duì)象及防控舉措的調(diào)整優(yōu)化；要繼續(xù)推進(jìn)通信業(yè)助教助學(xué)活動(dòng)，為中小學(xué)網(wǎng)課保駕護(hù)航；要繼續(xù)深入開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全威脅治理、通信大數(shù)據(jù)支撐、黨員下沉社區(qū)、行業(yè)安全生產(chǎn)等工作，繼續(xù)狠抓疫情防控不放松，不取得最后勝利決不收兵。

此外，新冠肺炎疫情期間，湖北省通信管理局還因時(shí)制宜，創(chuàng)新行政審批服務(wù)，調(diào)整優(yōu)化辦事流程，在做好疫情防控的同時(shí)，確保行政審批服務(wù)“不斷線”，實(shí)現(xiàn)審批咨詢、防控防疫、復(fù)產(chǎn)復(fù)工“三不誤”。

具體來(lái)看，一是服務(wù)咨詢“全時(shí)辦”，開(kāi)通24小時(shí)熱線+在線服務(wù)。截至2020年3月23日共受理企業(yè)電話咨詢500余次，QQ群在線咨詢120余次。二是審批材料“容缺后補(bǔ)”，因時(shí)制宜創(chuàng)新行政流程。企業(yè)只需提供電子版申請(qǐng)材料，承諾后期補(bǔ)齊紙質(zhì)材料即可辦理增值電信業(yè)務(wù)許可證。截至3月23日，共審核申請(qǐng)材料240余家，其中受理93家。三是行政監(jiān)管“包容審慎”，主動(dòng)靠前為企業(yè)排憂解難。每年的第一季度是企業(yè)提交《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》的年報(bào)時(shí)間，今年受到新冠肺炎疫情影響，湖北省通信管理局主動(dòng)向工業(yè)和信息化部申請(qǐng)延長(zhǎng)年報(bào)系統(tǒng)的開(kāi)放時(shí)間，以便企業(yè)能在復(fù)工后提交年報(bào)，解決了企業(yè)不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交年報(bào)的后顧之憂。

運(yùn)營(yíng)商鼎力支持

為復(fù)工復(fù)產(chǎn)搭建網(wǎng)上便捷通道

在新冠肺炎疫情期間，電信運(yùn)營(yíng)商扮演的角色從不單一，他們是火神山、雷神山醫(yī)院的5G建設(shè)保障者，是應(yīng)急通信排頭兵，也是提供多種身份釆集及體溫監(jiān)測(cè)方案的健康安全守門員。近期，湖北省復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作已全面鋪開(kāi)，電信運(yùn)營(yíng)商又推出了一系列舉措，為在鄂企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)保駕護(hù)航。

3月28日起，武漢的6條地鐵將恢復(fù)運(yùn)營(yíng)。為配合市政府復(fù)工復(fù)產(chǎn)計(jì)劃，保障市民出行，武漢電信無(wú)線維護(hù)中心員工100%返崗，5G等各項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè)已全部啟動(dòng)，同時(shí)針對(duì)部分重點(diǎn)區(qū)域集中進(jìn)行檢修排查和語(yǔ)音感知測(cè)試。截至目前，已對(duì)天河機(jī)場(chǎng)、武漢火車站、漢口火車站，以及地鐵等50多處重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行了隱患排查、設(shè)備巡檢、優(yōu)化測(cè)試，確保通信信號(hào)優(yōu)良。在襄陽(yáng)電信的各個(gè)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)，均要求營(yíng)業(yè)員推薦業(yè)務(wù)時(shí)與客戶保持一定距離，在確保自身安全的情況下開(kāi)展產(chǎn)品銷售。制作受理臺(tái)席“隔離擋板”，防飛沫傳染降低風(fēng)險(xiǎn)。（見(jiàn)圖1）

圖1 襄陽(yáng)電信受理臺(tái)席“隔離擋板”

在加快自身復(fù)工復(fù)產(chǎn)的同時(shí)，湖北移動(dòng)充分發(fā)揮自身信息化優(yōu)勢(shì)，加快開(kāi)發(fā)各類新型信息化應(yīng)用，全面助力社會(huì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。湖北移動(dòng)通過(guò)云視訊等信息化形式提供“云簽約”保障，變“面對(duì)面”為“屏對(duì)屏”，有效化解群聚風(fēng)險(xiǎn)，助力政府招商引資和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。截至目前，湖北移動(dòng)云視訊軟終端已開(kāi)通并服務(wù)超58萬(wàn)用戶，累計(jì)開(kāi)通1500余個(gè)線上高清會(huì)場(chǎng)。隨著湖北省內(nèi)復(fù)工復(fù)產(chǎn)有序推進(jìn)，中國(guó)移動(dòng)聚焦交通樞紐、干線、大型工業(yè)園區(qū)等熱點(diǎn)區(qū)域，合理調(diào)配設(shè)計(jì)、采購(gòu)、建設(shè)人員，加快推進(jìn)各類網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，累計(jì)完成1431個(gè)無(wú)線站點(diǎn)的設(shè)計(jì)會(huì)審，3個(gè)市州分公司已恢復(fù)現(xiàn)場(chǎng)施工。同時(shí)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急保障方案，加強(qiáng)對(duì)熱點(diǎn)區(qū)域業(yè)務(wù)異動(dòng)情況的實(shí)施監(jiān)測(cè)和數(shù)據(jù)分析，統(tǒng)籌調(diào)配網(wǎng)絡(luò)資源，累計(jì)調(diào)整載波超過(guò)4000個(gè)，無(wú)線接通率99.9%，無(wú)線掉線率0.03%，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量保持優(yōu)秀水平。

復(fù)工復(fù)產(chǎn)正當(dāng)時(shí)，學(xué)生們的學(xué)業(yè)也不能落下。新冠肺炎疫情期間，湖北聯(lián)通推出的“知行云課堂”“直播云課堂”平臺(tái)服務(wù)產(chǎn)品，切實(shí)有效保障了全省中小學(xué)教師、學(xué)生的“停課不停學(xué)”。目前，湖北聯(lián)通已在助教助學(xué)方面完成許多卓有成效的工作。據(jù)介紹，湖北聯(lián)通推出的“云課堂平臺(tái)”已累計(jì)服務(wù)全省1981所學(xué)校，共計(jì)3.5萬(wàn)名老師、28萬(wàn)名學(xué)生和近2萬(wàn)名家長(zhǎng)。3月以來(lái)，又為貧困戶、家庭經(jīng)濟(jì)困難、農(nóng)村留守的中小學(xué)生提供寬帶免費(fèi)提速、手機(jī)免流包，累計(jì)為16萬(wàn)重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象提供優(yōu)惠服務(wù)。

防控、復(fù)工兩不誤

“光谷”部分產(chǎn)品線3月底滿產(chǎn)

武漢用“封城”給全世界爭(zhēng)取了兩個(gè)月寶貴的抗疫時(shí)間，如今隨著新冠肺炎疫情逐步得到控制，暫時(shí)“休眠”的武漢ICT企業(yè)，也終于被喚醒。

烽火通信作為我國(guó)光通信骨干企業(yè)，因疫情通信保障及國(guó)家5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)需要，疫情期間保持著通信設(shè)備和光纖光纜的小規(guī)模生產(chǎn)，從2月26日開(kāi)始小規(guī)模復(fù)工。近期，在武漢市區(qū)政府支持下，復(fù)工復(fù)產(chǎn)節(jié)奏加快，目前15家最重要的配套企業(yè)復(fù)工申請(qǐng)得到批準(zhǔn)，研發(fā)、管理等崗位通過(guò)“線上線下”協(xié)同辦公，保證了烽火通信生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。截至3月21日，烽火通信的線纜產(chǎn)出線產(chǎn)能已恢復(fù)近90%。隨著市外員工返崗提速，跨區(qū)物流及物料保障改善，烽火通信的光纖光纜產(chǎn)出在3月底已基本實(shí)現(xiàn)滿產(chǎn)。

新冠肺炎疫情爆發(fā)后，同樣位于武漢的長(zhǎng)飛公司迅速成立新冠肺炎疫情抗擊應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，協(xié)同相關(guān)部門做好新冠肺炎疫情控制工作，并在公司內(nèi)部制定抗擊新冠肺炎疫情的相關(guān)制度及防控舉措。長(zhǎng)飛公司雖處疫區(qū)中心，但是依然心系客戶，向湖北移動(dòng)等多家國(guó)內(nèi)外客戶捐贈(zèng)逾萬(wàn)只口罩，以實(shí)際行動(dòng)支持運(yùn)營(yíng)商通信保障和疫情防控工作。本著“在毫不放松疫情防控工作的同時(shí)，有序推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)”的指導(dǎo)精神，自3月12日長(zhǎng)飛公司申請(qǐng)復(fù)工獲批準(zhǔn)后，公司武漢廠區(qū)及位于武漢的分子公司均已開(kāi)始有序分批復(fù)工復(fù)產(chǎn)。（見(jiàn)圖2）

圖2 長(zhǎng)飛車間規(guī)范作業(yè)

記者從聯(lián)想集團(tuán)處獲悉，聯(lián)想（武漢）產(chǎn)業(yè)基地于二月底開(kāi)始籌備防疫安全工作，目前正在分批分期恢復(fù)生產(chǎn)。得益于對(duì)新冠肺炎疫情發(fā)展的預(yù)判和及時(shí)有效的前期籌備，聯(lián)想武漢基地儲(chǔ)備了約為生產(chǎn)峰值時(shí)期半個(gè)月的生產(chǎn)物料。聯(lián)想武漢基地將根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)人員的狀態(tài)及未來(lái)返工的趨勢(shì)提前決策生產(chǎn)安排、預(yù)測(cè)生產(chǎn)狀態(tài)，預(yù)計(jì)基地的人員和產(chǎn)能將在3月底恢復(fù)至60%左右。在武漢政府政策的支持下，武漢基地計(jì)劃在4月份全面恢復(fù)生產(chǎn)。

春山在望，勝利可期！湖北省經(jīng)信廳發(fā)布公告顯示，截至3月23日，湖北規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)復(fù)工率已達(dá)85%。這場(chǎng)數(shù)字化經(jīng)濟(jì)保衛(wèi)戰(zhàn)，ICT行業(yè)正全力以赴，爭(zhēng)取疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)兩不誤。在湖北、在武漢，有了通信產(chǎn)業(yè)鏈的鼎力相助，以及5G、大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代化技術(shù)的加持，勝利在望。

責(zé)任編輯；zl