視頻系統(tǒng)的故障排除和應(yīng)急處理

系統(tǒng)安全注意事項(xiàng)

　　設(shè)備在日常使用中要注意保持清潔和防塵，而且切忌勤開勤關(guān)。比如：在開啟系統(tǒng)后不要馬上就關(guān)閉系統(tǒng)，這樣會較容易損傷設(shè)備，雖然在系統(tǒng)控制編寫程序時已注意到該事項(xiàng)，作了一定的保護(hù)功能，但在使用時還是請注意。中央集成控制系統(tǒng)的主機(jī)及視頻處理系統(tǒng)可以長期通電，投影機(jī)連續(xù)開機(jī)的時間建議不能超過10個小時。

　　遵循以下安全原則有助于確保您的人身安全，并防止器材或整個系統(tǒng)受到潛在的損害：

　　1. 請勿嘗試自行維修組成系統(tǒng)的所有器材，除非您是經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的維修技術(shù)人員，請始終嚴(yán)格按照操作手冊進(jìn)行系統(tǒng)的使用和維護(hù)。

　　2. 請保持所有器材的通風(fēng)暢順，否則可能會導(dǎo)致器材內(nèi)部組件短路而引起火災(zāi)或觸電事件，甚至可能會因此造成整個系統(tǒng)的崩潰。

　　3. 為了避免可能發(fā)生的電擊事件，請勿在雷雨天期間連接或斷開系統(tǒng)的任何電纜，也不要嘗試對系統(tǒng)的器材進(jìn)行帶電維修和安裝。

　　4. 本系統(tǒng)的大部分器材都經(jīng)過了嚴(yán)格的電磁輻射（EMC）或類似的安全驗(yàn)證，一般情況不會對其它電子產(chǎn)品產(chǎn)生干擾，但在系統(tǒng)需要增加電子器材設(shè)備時，請注意您選擇的產(chǎn)品有無通過類似的測試驗(yàn)證，以免對現(xiàn)有的系統(tǒng)產(chǎn)生干擾。

　　5. 斷開所有電纜連接時，請針對不同的電纜連接頭方式，捂緊連接器進(jìn)行拔插，請勿使用蠻力強(qiáng)拉電纜。連接電纜之前，請確認(rèn)兩個連接頭的朝向正確并對齊。

　　6. 系統(tǒng)或器材在關(guān)閉之后，請勿嘗試即時重啟，投影機(jī)必須要等待散熱風(fēng)扇完全停止運(yùn)行才能重啟，散熱時間視乎運(yùn)行的狀態(tài)而定（一般建議不低于30分鐘）。其它電子器材重啟間隔時間建議不少于3分鐘。

　　7. 投影機(jī)啟動時間大約60秒（按下Stby鍵后），30秒后才會打開光柵，有強(qiáng)光投射于屏幕，此過程請不要朝鏡頭內(nèi)看，以免光柵打開灼傷眼睛。

　　8. 保持電子系統(tǒng)運(yùn)行的基本清潔環(huán)境，做到無煙霧、無灰塵，因?yàn)闊熿F和灰塵對投影機(jī)以及所有電子器材的損害較大，雖然投影機(jī)擁有密封、防塵、防煙的DMD?芯片。

　　9. 其它安全說明或詳細(xì)的注意事項(xiàng)請參考附件的產(chǎn)品說明書。

　　整個系統(tǒng)不能啟動原因及處理辦法

　　整個系統(tǒng)的啟動是依靠中控系統(tǒng)的編程控制完成，當(dāng)整個系統(tǒng)不能啟動時，多數(shù)是有如下幾個原因造成：

　　① 中控系統(tǒng)的開機(jī)命令得不到執(zhí)行：可以把控制主機(jī)或應(yīng)用程序重啟。

　　② 電源時序器有故，無法接收中控系統(tǒng)的指令，可以采取手工啟動的方式應(yīng)急處理。

　　③ 如有中控系統(tǒng)，可能是無線觸摸屏死機(jī)，無法發(fā)射控制指令，可以把電池拆出再重裝。

　　部分器材不能遙控原因及處理辦法

　　部分器材不能遙控，需要根據(jù)該器材的控制方式分別判斷和處理：

　　① 紅外遙控失效：紅外發(fā)射棒脫落或有光源干擾。

　?、?串口控制失效：協(xié)議無法通訊，請嘗試重啟該器材。

　　③ 中控總線控制失效：接線脫落或器材有問題。

　　④ 各種器材不同的控制方式請參考附表《布線標(biāo)識碼》。

　　無法顯示視頻信號原因及處理辦法

　　在選擇視頻信號時，控制系統(tǒng)會同時發(fā)射兩個以上的指令：第一個指令是給高清處理器執(zhí)行輸入通道(視頻)的選擇，第二個指令是給視頻矩陣作相應(yīng)的切換。當(dāng)無法顯示視頻信號時，請按如下的步驟操作：

　?、?通過TCP/IP控制軟件查看高清處理器是否在復(fù)合視頻輸入狀態(tài)，屏幕應(yīng)有菜單顯示。

　　② 手動切換視頻矩陣的信號源，并留意矩陣面板LED的顯示。

　?、?視頻矩陣無法切換的應(yīng)急處理可以把需要顯示的視頻信號源與輸出視頻線纜短接。

　　無法顯示電腦信號原因及處理辦法

　　在選擇電腦信號時，中控系統(tǒng)也會同時發(fā)射兩個以上的指令：第一個指令是給高清處理器執(zhí)行輸入通道(RGB)的選擇，第二個指令是給視頻矩陣作相應(yīng)的切換。當(dāng)無法顯示電腦信號時，請按如下的步驟操作：

① 確認(rèn)手提電腦顯卡輸出已開啟和動作正常，比如手提電腦大部分是先按住[Fn]鍵，再反復(fù)按[F8]鍵在關(guān)閉和開啟外接顯示器之間切換而IBM電腦則是先按住[Fn]鍵，再反復(fù)按[F7]鍵在關(guān)閉和開啟外接顯示器之間切換。

　　② 通過TCP/IP控制軟件查看高清處理器是否在RGB視頻輸入狀態(tài)，屏幕應(yīng)有菜單顯示。

　?、?手動切換RGBHV矩陣的電腦信號源，并留意矩陣面板LED的顯示。

　?、?RGBHV矩陣無法切換的應(yīng)急處理可以把需要顯示的電腦信號源與輸出RGB線纜短接。

　?、?針對Barco XLM-H25投影機(jī)存在對不同輸入的電腦信號能夠進(jìn)行文件存儲的問題，有時候新輸入的電腦信號因與一般標(biāo)準(zhǔn)的信號格式有所區(qū)別，會出現(xiàn)無法顯示或滿屏顯示的問題。在遇到此類問題的時候可以通過讀取投影機(jī)內(nèi)部存儲文件或編輯新文件的方式解決，具體解決方法如下：

　　A、 打開菜單（單擊遙控器上Enter鍵）；

　　B、 在出現(xiàn)的菜單中選擇[File Service]項(xiàng)；

　　C、 進(jìn)入該菜單后，選擇[LOAD]項(xiàng)；

　　D、 選擇適當(dāng)?shù)奈募蟀碵Enter]鍵，圖像便會自行進(jìn)行調(diào)整；

　　E、 如果讀取一個文件不行，可多讀取幾個文件，直到選擇到合適的文件為止；

　　F、 如果所有文件都不符合使用的話，先拔掉信號電纜，再進(jìn)入[File Service]菜單，將[LOAD]中的所有文件全部刪除，再重新接上信號電纜，投影機(jī)便會自動適應(yīng)圖像。

　　G、 上述所有的功能可以通過TCP/IP控制軟件完成。

　　圖像有雪花狀干擾原因及處理辦法

　　系統(tǒng)的大部分器材都經(jīng)過了嚴(yán)密刷選，傳輸距離也在嚴(yán)格的控制中。出現(xiàn)雪花狀干擾可能是如下原因造成信噪比過低：

　?、?信號源質(zhì)量不高：比如VCD、錄像帶或電視信號

　?、?信號電平衰減過多：比如電視會議、監(jiān)控信號。

　　③ 連接頭松動或傳輸電纜損壞。

　　圖像有閃電紋干擾原因及處理辦法

　　系統(tǒng)主要的器材都經(jīng)過了電磁輻射（EMI）測試，但并不排除某些特定安裝產(chǎn)生干擾的可能性：

　?、?由于汽車、節(jié)能燈、吹風(fēng)機(jī)、發(fā)電機(jī)、硅箱等電磁輻射干擾引起。

　?、?投影機(jī)內(nèi)部存在高壓打火干擾引起。
　　
　　圖像無彩色原因及處理辦法

　　系統(tǒng)所有器材的彩色制式都是全制式，沒有彩色圖像可能是投影機(jī)的彩色值設(shè)定太低，需調(diào)整。

　　圖像缺顏色原因及處理辦法

　　這種故障多有發(fā)生在顯示電腦信號的狀態(tài)：
　
　?、?RGB三基色電纜接頭脫落、接觸不良或電纜損壞。

　?、?電腦顯卡與VGA線纜的接觸不夠緊密。

　　圖像有重影原因及處理辦法

　　本系統(tǒng)的器材帶寬和視頻線纜傳輸損耗在設(shè)計(jì)時已經(jīng)過科學(xué)的計(jì)算，出現(xiàn)圖像重影多由外接視頻線纜過長引起，有時可能出現(xiàn)圖像拖尾。

　　效果不理想原因及處理辦法

　?、?確認(rèn)系統(tǒng)的信號源質(zhì)量。

　　② 確認(rèn)電腦設(shè)置在1024×768以上分辨率和最高刷新率。

　?、?確認(rèn)電腦顏色設(shè)置在最高級別。

　　信號兼容性
　
　?、?全制式復(fù)合視頻（NTSC3.98，NTSC4.43，PAL，SECAM）

　?、?分量視頻（RGBHV，RGBs，RGsB，RsGsBs）。

　?、?數(shù)字視頻（SDI，DVI）。

　　④ 分辨率：標(biāo)準(zhǔn)2048×1080，可以向下兼容