序號

商品名稱

性能故障

1

臺式微型機主機

在產(chǎn)品使用說明書規(guī)定狀態(tài)下，經(jīng)維護(hù)不能正常啟動、死機。

2

筆記本微型機

在產(chǎn)品使用說明書規(guī)定狀態(tài)下，經(jīng)維護(hù)不能正常啟動、死機。

3

手持式個人信息處理設(shè)備

在產(chǎn)品使用說明書規(guī)定狀態(tài)下，經(jīng)維護(hù)不能正常啟動、死機，顯示屏白斑、花斑。

?4

顯示器

1.正常加電，電源指示燈亮后無顯示圖像。
2.顯示器圖像不能同步，畫面扭曲、擺動、撕裂。
3.顯示器圖像亮度不可調(diào)。
4.顯示器圖像缺色。
5. 顯示屏白斑、花斑。

?5

掃描儀

1.開機電源不通。工作時燈管不亮或閃爍。
2.掃描白紙出現(xiàn)明顯條紋或者全黑。
3.經(jīng)維護(hù)，機械系統(tǒng)不歸位。

?6

針式打印機

1.走紙異常。
2.印字漏點，連點。
3.打不上字。
4.不能正?；剀嚒w位。

7

噴墨打印機

1.打印機不上紙
2.噴頭不能定位、歸位。
3.由非消耗品引起的斷線、漏字、缺色。

8

激光打印機

1.墨粉不能固化在紙上。
2.打印機不上紙、卡紙。
3.由非消耗品引起的斷線、漏字、缺色。

9

UPS電源

持續(xù)供電時間、響應(yīng)時間達(dá)不到產(chǎn)品使用說明明示的技術(shù)指標(biāo)要求。

10

調(diào)制解調(diào)器

不能正常聯(lián)機通訊。

11

光盤刻錄機

不能刻錄產(chǎn)品使用說明規(guī)定的光盤。

12

投影機

1.無法加電。
2.照明系統(tǒng)失效。
3.功能鍵失效。
4.接口故障。
5.顯示畫面有固定暗點、亮點、色點。
6.在規(guī)定使用條件下，顯示亮度、對比度達(dá)不到使用說明書明示指標(biāo)的要求。
7.在使用說明書明示的環(huán)境條件下，投影中斷。
8.在使用說明書規(guī)定的距離內(nèi)，投影圖像模糊。

13

鼠標(biāo)器

不能正常使用。

14

鍵盤

不能正常使用。

15

內(nèi)存條

不能正常工作。

16

硬盤驅(qū)動器

不能正常格式化。

17

光盤驅(qū)動器

不能讀符合產(chǎn)品使用說明要求的光盤。

18

軟盤驅(qū)動器

不能正常存取數(shù)據(jù)。

序號

商品名稱

性能故障

?19

數(shù)碼相機

1.顯示屏無顯示。
2.功能鍵失效。
3.專用電池容量低于標(biāo)稱容量的80%。
4.接口故障。
5.照片缺色、偏色、色斑、色階。
6.存儲容量達(dá)不到標(biāo)稱值。
7.重現(xiàn)的死機。
8.拍不上照片。
9.機械故障。

20

手寫板

不能正常工作。

21

電源

電源輸出電壓、電流達(dá)不到產(chǎn)品使用說明規(guī)定的指標(biāo)要求。

22

主板

在產(chǎn)品使用說明規(guī)定狀態(tài)下，不能啟動。

23

CPU

不能正常工作。

24

其他功能擴展卡

不能正常工作。

25

聲卡

安裝后無聲。

26

顯示卡

? 1.安裝后不能正常顯示圖像。
2.圖像色彩分辨率達(dá)不到產(chǎn)品使用說明明示的技術(shù)指標(biāo)要求。

27

盤控卡

不能正常工作。

28

網(wǎng)卡

網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接不能正常通訊。

29

軟件產(chǎn)品

1.硬件系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)配置情況下不能工作。
2.不支持產(chǎn)品使用說明明示的產(chǎn)品及系統(tǒng)。
3.不支持產(chǎn)品使用說明明示的軟件功能。