筆者最近入手一支fitbit手環(huán),不料被朋友睥睨,他說:“就算是給我錢,我也不要這沒用的東西”,可穿戴從業(yè)者聽到這句話估計(jì)會(huì)和我一樣尷尬。
可穿戴設(shè)備看起來很熱很火,實(shí)際上用戶接受度不高。拿手環(huán)來講,每個(gè)品牌的手環(huán)在計(jì)步、睡眠監(jiān)測(cè)、卡路里計(jì)算等功能上都標(biāo)榜自己的獨(dú)特性,但實(shí)際上這些手環(huán)基本上只通過單一的傳感器抓取數(shù)據(jù),他們的“獨(dú)特”之處只存在于數(shù)據(jù)的“包裝”和“展示”上,說白了,就是功能同質(zhì)化嚴(yán)重。
同時(shí),市面上的大部分可穿戴設(shè)備,無論是智能手環(huán)還是智能手表幾乎千人一面,有的甚至丑到不忍直視。果殼電子軟件副總裁于海東在接受采訪時(shí)表示:“可穿戴設(shè)備同時(shí)具有外在的‘飾品屬性’和內(nèi)在的‘功能屬性’,只有先讓產(chǎn)品的‘飾品屬性’提高到用戶可接受的程度,‘功能屬性’才有機(jī)會(huì)不斷完善?!惫麣る娮油瞥龅墓麣ぶ悄軋A表(GEAK Watch II)采用圓形表冠,符合人們對(duì)手表的傳統(tǒng)認(rèn)知,最大程度上減少用戶佩戴的違和感,在這點(diǎn)上果殼智能圓表(GEAK Watch II)受到一致好評(píng)。
于海東表示,可穿戴設(shè)備同時(shí)具有外在的“飾品屬性”和內(nèi)在的“功能屬性”,只有先讓產(chǎn)品的“飾品屬性”提高到用戶可接受的程度,“功能屬性”才有機(jī)會(huì)不斷完善。
對(duì)于國(guó)內(nèi)可穿戴設(shè)備功能和外觀同質(zhì)化現(xiàn)象,業(yè)內(nèi)人士透露,國(guó)內(nèi)智能手環(huán)與智能手表廠商抱著撈一筆的心態(tài)去做產(chǎn)品,為了通過量產(chǎn)均攤成本,產(chǎn)品外形和功能上會(huì)盡量與成熟的產(chǎn)品靠攏,以方便使用公模公板,這是同質(zhì)化嚴(yán)重的重要原因。此業(yè)內(nèi)人士進(jìn)一步補(bǔ)充到,當(dāng)小米攜小米手環(huán)以79元低價(jià)殺入后,國(guó)內(nèi)可穿戴領(lǐng)域便哀鴻遍野??纱┐魇袌?chǎng)還沒完全爆發(fā),就已經(jīng)成為紅海,開啟了價(jià)格戰(zhàn)的競(jìng)爭(zhēng),小米通過低價(jià)迅速搶占市場(chǎng)份額,這對(duì)以智能手環(huán)為主要產(chǎn)品的初創(chuàng)公司是巨大的打擊。國(guó)內(nèi)某品牌手環(huán)為了對(duì)抗小米,幾乎同期推出了一款百元以下的手環(huán)產(chǎn)品,雖然部分功能強(qiáng)過小米手環(huán),不過有測(cè)評(píng)表示,在做工和細(xì)節(jié)處理上犧牲了太多。
小米的競(jìng)爭(zhēng)手段以及抄襲風(fēng)波一直被人詬病,不過小米值得肯定的一點(diǎn)是,它增加了用戶購(gòu)買可穿戴設(shè)備的價(jià)格門檻,提高了消費(fèi)者購(gòu)買的可能性,當(dāng)年小米推出低端智能機(jī),不就讓智能手機(jī)迅速地在國(guó)內(nèi)普及了嗎?隨著技術(shù)門檻的降低,以及巨頭的入局,部分存有投機(jī)心態(tài)的廠商必定會(huì)被淘汰,這也是市場(chǎng)的規(guī)律。不過,因此而對(duì)可穿戴設(shè)備創(chuàng)業(yè)而感到灰心就沒有必要,在IT業(yè)界,大公司被小公司彎道超車也不是什么新鮮事情,小米4年前不也是一無所有嗎?做出獨(dú)一無二的產(chǎn)品,才是制勝的法寶。
Apple Watch入局,可穿戴設(shè)備的元年才到來?
還記的2014蘋果秋季發(fā)布會(huì)“One more thing”時(shí)刻嗎?現(xiàn)場(chǎng)觀眾的歡呼足以表現(xiàn)出世人對(duì)蘋果手表的期待之情。
如果說是小米讓智能手機(jī)普及,那定義智能手機(jī)概念的就是蘋果。所以,當(dāng)蘋果推出Apple Watch的時(shí)候,就有人斷定,只有Apple Watch入局,可穿戴產(chǎn)品的元年才會(huì)到來。從一定程度上說,Apple Watch的獨(dú)特功能、外觀設(shè)計(jì)以及交互方式會(huì)指出未來可穿戴設(shè)備的發(fā)展方向,對(duì)國(guó)內(nèi)可穿戴行業(yè)最值得借鑒之處在于移動(dòng)醫(yī)療和移動(dòng)支付。在移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域,Apple Watch最引人注目的不是多加了幾個(gè)傳感器,而是搭載Healthkit健康管理平臺(tái),將片面的、孤立的生理數(shù)據(jù)整合起來,并與第三方醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作,為用戶提供更精準(zhǔn)的更全面醫(yī)療健康服務(wù)。在秋季發(fā)布會(huì)上與Apple Watch同時(shí)推出的還有移動(dòng)支付服務(wù)Apple Pay,該服務(wù)采用NFC技術(shù),用戶可通過簡(jiǎn)單的觸碰就能通過iPhone或Apple Watch迅速完成支付。目前,蘋果已經(jīng)與VISA、萬(wàn)事達(dá)和美國(guó)運(yùn)通三大卡商合作,覆蓋80%的美國(guó)信用卡用戶,以及包括星巴克、賽百味、梅西百貨在內(nèi)的數(shù)萬(wàn)家美國(guó)零售商及營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。
蘋果的移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)和移動(dòng)支付服務(wù)目前只覆蓋美國(guó)本土,但國(guó)內(nèi)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)與移動(dòng)支付領(lǐng)域潛力巨大,相關(guān)政策也已經(jīng)出臺(tái),可以說土壤已經(jīng)漚肥,需要做的就是細(xì)心播種,認(rèn)真培育,而這也不是一朝一夕就能做成的事。不論是醫(yī)療市場(chǎng)還是移動(dòng)支付市場(chǎng),有賴于多個(gè)因素,可穿戴設(shè)備只是解決其終端問題,盡管這是代表著未來的發(fā)展方向,要想鼓勵(lì)其發(fā)展,尚有很多路要走。
對(duì)于Apple Watch對(duì)國(guó)內(nèi)可穿戴市場(chǎng)的影響,于海東補(bǔ)充到:“我們期待Apple Watch大賣,它在教育用戶和培育市場(chǎng)方面是有著‘優(yōu)良傳統(tǒng)’。PC時(shí)期,Apple II催生了IBM、微軟和Intel等后來的成功者;智能手機(jī)時(shí)代,iPhone在自身成功的基礎(chǔ)上,讓無數(shù)安卓手機(jī)廠商活得很滋潤(rùn)。但蘋果固有的封閉式的生態(tài)理念,必然導(dǎo)致在引爆市場(chǎng)需求后,留出大片空間給開放型的產(chǎn)品,Windows和Android都從Mac和iOS上獲得了諸多好處,無論是產(chǎn)品還是策略上,借鑒和借力往往大于競(jìng)爭(zhēng)和對(duì)抗。因此,對(duì)于國(guó)內(nèi)諸多可穿戴廠商,Apple Watch和Google Wear都將作為市場(chǎng)開拓者,給國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的發(fā)展提供更多機(jī)遇。”
可穿戴設(shè)備的未來會(huì)怎樣?
目前而言,可穿戴設(shè)備并不能解決仍和實(shí)際問題,對(duì)于大多數(shù)人來講,它還是個(gè)玩具。不過,谷歌、蘋果、微軟、百度、騰訊、華為、小米等巨頭紛紛入局,也預(yù)示著未來可穿戴設(shè)備會(huì)大的爆發(fā)。
第三方測(cè)試認(rèn)證機(jī)構(gòu),德國(guó)萊茵TUV技術(shù)支持與研發(fā)副總經(jīng)理羅黎曾在采訪中展望可穿戴設(shè)備的未來:“未來的可穿戴設(shè)備不僅僅是帶運(yùn)動(dòng)監(jiān)測(cè)功能的配件,而是結(jié)合移動(dòng)醫(yī)療、移動(dòng)支付等細(xì)分領(lǐng)域,與云端進(jìn)行數(shù)據(jù)通信的移動(dòng)入口?!币_(dá)到這樣的發(fā)展水平,光靠可穿戴設(shè)備廠商可不夠,它需要政府和多方企業(yè)單位的支持,以現(xiàn)在技術(shù)發(fā)展的速度來看,這樣的日子不會(huì)太遙遠(yuǎn)。
對(duì)于小米和蘋果,國(guó)內(nèi)企業(yè)也不需要視其為洪水猛獸,就像于海東說的,也許他們會(huì)給國(guó)內(nèi)市場(chǎng)帶來更多的發(fā)展機(jī)遇。打鐵還需自身硬,如何將產(chǎn)品設(shè)計(jì)得更加人性化,如何找到用戶的痛點(diǎn),才是國(guó)內(nèi)可穿戴設(shè)備廠商的當(dāng)務(wù)之急。
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