今年5月底，據(jù)美國華盛頓郵報網(wǎng)站報道，北加州美國公民權(quán)利聯(lián)盟”根據(jù)信息公開法案，獲得了亞馬遜的部分文件，文件表明亞馬遜已經(jīng)面向美國警方，以十分低廉的價格提供人臉識別服務(wù)。

據(jù)悉該服務(wù)主要指亞馬遜的通過人臉識別“Regognition”技術(shù)與咨詢服務(wù)以打包方式提供給美國警方，并應用于括美國奧蘭多、俄勒岡等地的警察局。但好景不長，6月18日，亞馬遜迎來雙重抗 議，一是谷歌5.5億美元戰(zhàn)略投資京東（不少分析說槍口對著的正是亞馬遜），二是多個民間組織向亞馬遜發(fā)起了簽名抗 議，并向亞馬遜創(chuàng)始人貝佐斯發(fā)送了兩封公開信，這些舉措只有一個共同目標——要求亞馬遜停止向美國警方出售人臉識別技術(shù)。

首先先探討下原因。提供人臉識別技術(shù)服務(wù)與咨詢，切入公共安全項目，是習以為常，也是國內(nèi)AI初創(chuàng)企業(yè)當前最熱的方向之一，但亞馬遜為此會如何“慌的一比”，原因也只有一個美國對個人隱私極度敏感，利用人臉進行監(jiān)控的方式始終爭議難休。

其次看看Rekognition技術(shù)。據(jù)創(chuàng)事記報道，Rekognition是基于AWS的圖像識別和分析的平臺，提供的功能包括物體和場景檢測、面部分析、面部比較和面部識別，而且亞馬遜還將其快速部署到了會員照片服務(wù)中，在為會員用戶提供免費照片存儲，截止至今已有數(shù)十億張照片。而強大的技術(shù)及數(shù)據(jù)量背后，引來了民眾的擔心，一旦這些大數(shù)據(jù)優(yōu)化后的模型被警方所用，能夠輕松地打造用于監(jiān)控追蹤的AI模型，不僅能讓美國警方和政府用于人臉比對，同時也能輕松掌握任何民眾的一舉一動，如“去過哪些地方”、“與誰在一起”，“喜歡做什么”等等。

最后看看亞馬遜的表態(tài)。從官方新聞來看，亞馬遜并沒有任何妥協(xié)的舉措。

亞馬遜云計算服務(wù)AWS人工智能總經(jīng)理馬特·伍德（Matt Wood）本月早些時候在一篇博客文章中表示，亞馬遜的政策禁止將其服務(wù)用于非法、侵犯他人權(quán)利或可能有害的活動中。他寫道：“我們認為，禁止使用有前途的新技術(shù)是錯誤的做法，因為它們將來可能會被不良行為者用于邪惡目的。如果我們限制人們購買電腦，因為有可能使用電腦造成危害，那么當今世界將會是個截然不同的地方。”據(jù)報道，亞馬遜的服務(wù)中包含AUP政策，即堅持合理使用于堅持與各種侵犯隱私的行為做斗爭，只要一旦用戶違反了政策，亞馬遜可以隨時終止服務(wù)。

從商業(yè)角度講，亞馬遜的技術(shù)及市場策略并沒有存在太大的問題。在美國近期加大禁止中國安防廠商的服務(wù)之后，美國市場競爭壓力也下降許多，此時如果亞馬遜選擇妥協(xié)，也容易被其他廠商“趁虛而入”。

對美國民眾而言，AI并不陌生，但在商業(yè)化的過程中，如果不能確保隱私問題，那么很難真正執(zhí)行。在中國安防行業(yè)中，也極少人會談及監(jiān)控與人的隱私的矛盾，或許是安全大于一切的傳統(tǒng)思維導致了人們對于這塊領(lǐng)域的弱視，但隨著民眾意識的成熟，是否電影中某些質(zhì)疑監(jiān)控損害隱私問題的思考也會在社會中形成輿論我們無法得知，但就像閱面科CEO 趙京雷在接受媒體時所說的——“我們生活在大量的攝像機之下，所有的安防廠商不應該對視頻監(jiān)控認為習以為常，畢竟任何的產(chǎn)品都不應該以侵犯人的隱私為前提，在未來AI是否會改變這一現(xiàn)狀，這值得安防從業(yè)者去思考?！?/p>

但無論如何，如果有真正兼顧安全及隱私的方式，相信將成為未來的首選。