傳感器(transducer/sensor)是一種檢測裝置,能感受到被測量的信息,并能將感受到的信息,按一定規(guī)律變換成為電信號或其他所需形式的信息輸出,以滿足信息的傳輸、處理、存儲、顯示、記錄和控制等要求。伴隨著物聯(lián)網(wǎng)概念的興起及技術(shù)的日漸成熟,全球正掀起一場智能制造及工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的變革??梢哉f,傳感器是這一切實現(xiàn)的基礎(chǔ),特別是能與大數(shù)據(jù)和工廠自動化相融合、能夠通過互聯(lián)網(wǎng)或“云”實現(xiàn)信息交互等功能的智能傳感器,已成為智能制造、智能物流發(fā)展的關(guān)鍵技術(shù)和設(shè)備。
在近期舉辦的“2016中國(上海)國際傳感器技術(shù)與應(yīng)用展覽會(Sensor China Expo & Conference 2016)”上,行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌霍尼韋爾便展示了傳感器技術(shù)的最新發(fā)展及創(chuàng)新應(yīng)用。在展會現(xiàn)場,霍尼韋爾傳感與生產(chǎn)力解決方案部大中華區(qū)戰(zhàn)略市場總監(jiān)王亮接受了《物流技術(shù)與應(yīng)用》的采訪。王亮表示,霍尼韋爾接下來將重要發(fā)力物流領(lǐng)域。 數(shù)據(jù)是解決物流挑戰(zhàn)的關(guān)鍵
王亮表示,隨著科技的發(fā)展,物流行業(yè)特別是智能物流行業(yè)的經(jīng)營模式、需求等都正發(fā)生巨大的變化,在這一系列變化過程中,物流行業(yè)面臨越來越多的挑戰(zhàn)。
例如,全渠道模式下,為了滿足不同細(xì)分市場的需求,商品編號從傳統(tǒng)單一的商品對應(yīng)一個商品編碼變成同一商品具有多個編碼,給整個物流運輸、倉儲均提出了更高的要求;并且,傳統(tǒng)模式下,物流配送有嚴(yán)格的計劃性,現(xiàn)代化模式下卻具有很大的不確定性,即便是第二天的配送任務(wù)也存在變數(shù);另外,季節(jié)性、節(jié)日性的訂單爆發(fā)式增長,節(jié)后又面臨大量的退換貨,如何做好物流配送的路徑優(yōu)化和供應(yīng)鏈準(zhǔn)備都是挑戰(zhàn)。此外,如何提升客戶滿意度,控制成本,控制人員流失、提高作業(yè)準(zhǔn)確率等同樣也是挑戰(zhàn)。據(jù)悉,在美國,為了防止訂單履行錯誤,一個中型的分揀配送中心每年要為此耗費40萬美元。除此之外,未來還將會出現(xiàn)更多新興的渠道,例如,消費者在線上下單,下班途中到某個指定地點不用下車就可以將貨物提走。無疑,這些變化都會給整個的配送、分揀環(huán)節(jié)帶來嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
對此,霍尼韋爾的有關(guān)調(diào)查認(rèn)為,數(shù)據(jù)是唯一解開這些難題的鑰匙。聚焦如今大數(shù)據(jù)的發(fā)展及在物流領(lǐng)域的應(yīng)用,這一觀點無疑得到了很好的印證?;裟犴f爾的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,78%的配送中心經(jīng)理認(rèn)為后臺的數(shù)據(jù)分析和處理工具等能夠幫助應(yīng)對零售行業(yè)全渠道經(jīng)營下的挑戰(zhàn),而且數(shù)據(jù)是保證流程正確性的唯一手段。
硬件+軟件全方位覆蓋物流需求
數(shù)據(jù)的重要性不言而喻,能夠產(chǎn)生數(shù)據(jù)的傳感器自然成為智能物流發(fā)展的基礎(chǔ)?!霸谛碌臅r代背景下,傳感器現(xiàn)在已經(jīng)突破了以前的定義,以前把物理信號、化學(xué)信號變成電信號的稱為傳感器,如今只要產(chǎn)生數(shù)據(jù)的都是傳感器。如數(shù)據(jù)識別傳感器(data identification)、條形碼、RFID、語音……都是傳感器?!蓖趿辆蛡鞲衅髟谥悄軙r代的定義解釋到。
針對行業(yè)的變化與新的需求,王亮表示,霍尼韋爾均有相應(yīng)的產(chǎn)品。一方面,為了要貼近使用者的需求,讓產(chǎn)品更接地氣,新的業(yè)務(wù)模式從對產(chǎn)品性能、價格等等方面都有過硬的需求。所以霍尼韋爾提出“東方服務(wù)于東方”的戰(zhàn)略。在這個戰(zhàn)略下,要確保產(chǎn)品是在本地研發(fā),本地生產(chǎn)的。另外一方面,霍尼韋爾通過軟件的發(fā)展開始轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)模式。在將來,除了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)以外,還可以根據(jù)大數(shù)據(jù)提供增值服務(wù)。
根據(jù)霍尼韋爾的一份傳感器與物聯(lián)網(wǎng)報告,全球傳感器共有14大類,可分成65個家族,若按照技術(shù)再分,有366種技術(shù)。而霍尼韋爾涵蓋32大家族產(chǎn)品,因此從技術(shù)和產(chǎn)品種類上來講,霍尼韋爾無疑是行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者?;裟犴f爾的車載設(shè)備、語音、打印和耗材、RFID、掃描等技術(shù)和設(shè)備廣泛應(yīng)用在分揀配送中心,特別是在掃描設(shè)別市場,霍尼韋爾占據(jù)近50%的市場份額,包括穿戴式方案、手持式方案,或者是倉儲的自動化線路互動式方案等。事實上,霍尼韋爾的產(chǎn)品和方案已經(jīng)滲透到整個供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)。
王亮強(qiáng)調(diào),對霍尼韋爾來說,硬件是一個方面,但是更重要的是軟件,如基于條碼技術(shù)、RFID技術(shù)等的基本傳感載體去發(fā)展軟件。據(jù)介紹,霍尼韋爾有非常多底層的核心技術(shù),因此將基于這些底層技術(shù)不斷構(gòu)造上層方案,最后提供云計算和大數(shù)據(jù)的解決方案,實現(xiàn)數(shù)據(jù)增值。
在硬件方面,隨著倉儲自動化程度越來越高,王亮表示,霍尼韋爾正不斷向解放雙手的可穿戴方向發(fā)展。另外一方面是向無人倉庫解決方案發(fā)展,如利用AGV、機(jī)器人取而代之。對于這些行業(yè)趨勢,霍尼韋爾均有相應(yīng)的產(chǎn)品開發(fā)計劃。
重點打造倉儲物流軟件服務(wù)
在霍尼韋爾眾多的倉儲物流軟件中,Vocollect(voice collection的縮寫)語音軟件解決方案(它是基于語音技術(shù)幫助倉庫提高生產(chǎn)力的一個產(chǎn)品,屬于倉儲子系統(tǒng))是最經(jīng)典的產(chǎn)品。據(jù)悉,全球排名前25位的食品零售商中,有84%選擇了Vocollect語音解決方案。據(jù)王亮介紹,平均每天有近100萬的配送中心移動工作人員在使用Vocollect語音解決方案,每年可為企業(yè)節(jié)約200億美元。從客戶角度來說,Vocollect語音軟件解決方案的開發(fā),不但解放了操作工人的雙手,還能大大提高工作效率,讓客戶的業(yè)務(wù)運行更順暢。并且,Vocollect語音軟件解決方案能簡化培訓(xùn)上崗過程,有利于減少對熟練員工的依賴,這對于人員流動率較高的倉儲作業(yè)而言非常重要。王亮表示,霍尼韋爾未來還將陸續(xù)在倉儲物流等相關(guān)行業(yè)進(jìn)一步發(fā)布新的軟件。
倉儲物流戰(zhàn)略布局初步形成
據(jù)王亮透露,在霍尼韋爾未來5年的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)投資計劃中,倉儲物流和生產(chǎn)力解決方案與生產(chǎn)力的提高居于首位。他進(jìn)一步解釋稱,其實霍尼韋爾在幾年前就看中這兩個市場,并做了一系列相應(yīng)的收購。從最開始收購移動條碼掃描的核心技術(shù)和產(chǎn)品,手持終端,到后來收購internet和data net兩家大的打印機(jī)公司,再然后又收購了Vocollect。對于整個的倉庫管理系統(tǒng)來講,霍尼韋爾還需要展開進(jìn)一步的收購行動。所以后來,霍尼韋爾又收購了一家軟件公司Movilizer,這家公司曾將SAP的企業(yè)管理系統(tǒng)變成移動化部署,并發(fā)展到云端?!拔覀兪召忂@家軟件公司充分顯示了霍尼韋爾對向移動物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的決心”。王亮稱。最近,霍尼韋爾又收購了供應(yīng)鏈及倉儲自動化領(lǐng)軍企業(yè)——北美Intelligrated公司,這也意味著,霍尼韋爾已經(jīng)初步建立起在整個倉儲物流方面的發(fā)展格局。
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