沃爾瑪?shù)诙径?a target="_blank">電子商務(wù)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)37%，增速與前一季度持平。沃爾瑪仍然預(yù)測(cè)今年的電子商務(wù)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)35%，略低于2018年的增長(zhǎng)速度。

從美國(guó)到印度，沃爾瑪和亞馬遜成為全球電子商務(wù)一對(duì)捉對(duì)廝殺的對(duì)手，據(jù)悉，沃爾瑪對(duì)于電子商務(wù)不惜血本的兇猛攻勢(shì)甚至引發(fā)了內(nèi)部高管的不滿(mǎn)。

據(jù)外媒最新消息，沃爾瑪8月15日公布的最新第二季度盈利報(bào)告顯示，這家全球最大的零售商為了與亞馬遜競(jìng)爭(zhēng)，正變得更加咄咄逼人。沃爾瑪電商業(yè)務(wù)該季度實(shí)現(xiàn)了近四成的高增長(zhǎng)。

據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，最近，在美國(guó)一家沃爾瑪超市發(fā)生致命槍擊案之后，每個(gè)人都在關(guān)注沃爾瑪對(duì)槍支管制的看法。盡管這是個(gè)重要的問(wèn)題，但沃爾瑪如何在網(wǎng)絡(luò)上加速發(fā)展也值得關(guān)注。

沃爾瑪?shù)诙径入娮由虅?wù)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)37%，增速與前一季度持平。沃爾瑪仍然預(yù)測(cè)今年的電子商務(wù)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)35%，略低于2018年的增長(zhǎng)速度。

在此之前，7月底有報(bào)道稱(chēng)，沃爾瑪?shù)碾娮由虅?wù)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部面臨著壓力，因?yàn)樗麄冋度氪罅抠Y金，進(jìn)行燒錢(qián)的操作，比如收購(gòu)仍不盈利的電子商務(wù)細(xì)分品牌。

據(jù)美國(guó)投資銀行摩根士丹利公司估計(jì)，沃爾瑪在美國(guó)的電子商務(wù)業(yè)務(wù)今年可能虧損約17億美元，高于2018年的14億美元。

不過(guò)，為了跟上亞馬遜的步伐，沃爾瑪認(rèn)為其中一些虧損是不可避免的。

這家零售商周四暗示，它正在進(jìn)行一些投資，以保持在電子商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力。該公司說(shuō)，它已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了次日送達(dá)服務(wù)覆蓋75%美國(guó)人口的目標(biāo)，這是該公司此前希望在今年年底前實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。

周四，沃爾瑪首席執(zhí)行官道格·麥克米倫在事先準(zhǔn)備好的發(fā)言中表示，沃爾瑪正在“努力進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模”，包括增加次日達(dá)的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售商品數(shù)量。

麥克米倫解釋說(shuō)：“客戶(hù)的反應(yīng)很好，我們通過(guò)讓商品庫(kù)存接近客戶(hù)來(lái)改善我們的經(jīng)濟(jì)狀況，這有助于減少分批裝運(yùn)和航空貨運(yùn)?！?/p>

此外，沃爾瑪暗示，它正在尋求擴(kuò)大其第三方賣(mài)家銷(xiāo)售市場(chǎng)，這在過(guò)去并沒(méi)有像現(xiàn)在這樣直言不諱。該公司一直在更積極地宣傳自己的品牌，并在其網(wǎng)站上與Lord Taylor等合作伙伴為高端服裝等商品打造市場(chǎng)。

與亞馬遜相比，沃爾瑪?shù)牡谌绞袌?chǎng)仍然相形見(jiàn)絀。據(jù)悉，亞馬遜如今已經(jīng)轉(zhuǎn)型為服務(wù)第三方賣(mài)家為主的平臺(tái)，公司自營(yíng)的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)越來(lái)越少。

麥克米倫說(shuō)：“近年來(lái)，我們?cè)谶@方面的業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，我知道，展望未來(lái)，我們可以做得更多?！?/p>

沃爾瑪今年夏天還表示，將開(kāi)始將其2016年收購(gòu)的電子商務(wù)平臺(tái)Jet.com的員工與自己的部門(mén)合并，以便提高電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)效率。

麥克米倫周四表示：“本季度我們?cè)诿绹?guó)供應(yīng)鏈和金融等領(lǐng)域進(jìn)行的組織變革，是我們前進(jìn)道路上的關(guān)鍵一步。我們?cè)谏痰赇N(xiāo)售規(guī)劃和電子商務(wù)方面保持了一定的分離，以保持專(zhuān)注于我們的目標(biāo)，并提高速度?！?/p>

業(yè)內(nèi)評(píng)論

美國(guó)電子商務(wù)業(yè)內(nèi)人士喬恩·雷利（Jon Reily）表示，沃爾瑪?shù)闹卮笞兓菍?shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)化，他們?nèi)ツ甑囊慌e一動(dòng)都表明了這一點(diǎn)。

雷利表示，沃爾瑪?shù)牡碾娮由虅?wù)項(xiàng)目連續(xù)兩個(gè)季度增長(zhǎng)近40%，實(shí)體店銷(xiāo)售額也實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng)，而此時(shí)許多零售商正艱難地在實(shí)體世界和互聯(lián)網(wǎng)世界中站穩(wěn)腳跟。他認(rèn)為沃爾瑪電子商務(wù)業(yè)務(wù)的表現(xiàn)可以稱(chēng)之為“優(yōu)秀”。

雷利預(yù)計(jì)，沃爾瑪將從亞馬遜和聯(lián)邦快遞的分道揚(yáng)鑣中受益。聯(lián)邦快遞本月早些時(shí)候表示，將不會(huì)在8月底續(xù)簽與亞馬遜的地面快遞服務(wù)合同。

雷利說(shuō)：“沃爾瑪希望能有足夠的空運(yùn)能力，實(shí)現(xiàn)商品次日送達(dá)，以對(duì)抗亞馬遜的全國(guó)次日達(dá)優(yōu)惠計(jì)劃。這對(duì)聯(lián)邦快遞和沃爾瑪來(lái)說(shuō)是雙贏的?！?/p>

周四上午，沃爾瑪美國(guó)電子商務(wù)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人羅馬科（Marc Lore）與媒體成員進(jìn)行了電話(huà)會(huì)議溝通。沃爾瑪表示，今年迄今為止，該公司在網(wǎng)站上新增了1200多個(gè)商品品牌，其中包括邁克爾·科爾斯（Michael Kors）。他說(shuō)，公司正在“重要的提高利潤(rùn)率的領(lǐng)域”取得增長(zhǎng)。

羅馬科表示，食品生鮮業(yè)務(wù)繼續(xù)推動(dòng)了電子商務(wù)增長(zhǎng)，因?yàn)槲譅柆斠恢痹诮⒆约旱氖称烽T(mén)店網(wǎng)絡(luò)，使其能夠?qū)崿F(xiàn)當(dāng)日送達(dá)，并為上門(mén)取貨的消費(fèi)者準(zhǔn)備訂單。

零售行業(yè)人士尼爾·桑德斯（Neil Saunders）表示，沃爾瑪可以通過(guò)三種方式定位其電子商務(wù)業(yè)務(wù)，以提高整體利潤(rùn)率。

一是增加普通購(gòu)物者的訂單規(guī)模，“隨著時(shí)間的推移，隨著消費(fèi)者熟悉網(wǎng)站和應(yīng)用軟件，這似乎是自然而然的事情，”他說(shuō)。

二是將超市實(shí)體店作為一個(gè)更大的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，“從而減少對(duì)航空貨運(yùn)和分批發(fā)貨的需求?！鄙５滤菇忉屨f(shuō)，第三個(gè)目標(biāo)是使運(yùn)營(yíng)更加精簡(jiǎn)，希望消除商實(shí)體店和電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)之間的重疊。

上述人士雷利表示；沃爾瑪應(yīng)該站在電子商務(wù)的屋頂上高歌猛進(jìn)，其他零售商應(yīng)該把他們作為如何做好互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的榜樣。