日本手機(jī)業(yè)的輝煌以NTT docomo于1999年推出的信息服務(wù)i-Mode和日本手機(jī)制造業(yè)的興盛為代表。在3G時(shí)代，日本手機(jī)業(yè)的技術(shù)和應(yīng)用都處于世界頂尖地位，但由于其在標(biāo)準(zhǔn)制定上只緊盯本國(guó)市場(chǎng)，而沒有放眼世界，從而制約了通信業(yè)未來的發(fā)展腳步。

格局的廣度決定了戰(zhàn)略的深度。5G時(shí)代，日本通信業(yè)仍然沒有痛定思痛，錯(cuò)過了5G發(fā)展的最好機(jī)遇，也放過了增強(qiáng)國(guó)家核心競(jìng)爭(zhēng)力的機(jī)會(huì)。

日本手機(jī)業(yè)也曾有過輝煌

i-Mode是NTT docomo推出的一種信息服務(wù)，用戶使用具有i-Mode功能的手機(jī)，便可以瀏覽網(wǎng)站、享受在線服務(wù)（包括發(fā)送和接收電子郵件等）。當(dāng)用戶按下功能鍵“i”，屏幕會(huì)顯示諸如門戶網(wǎng)站的“i”模式菜單，可以查看新聞和天氣預(yù)報(bào)等內(nèi)容，享受票務(wù)預(yù)訂、互聯(lián)網(wǎng)銀行和在線游戲等服務(wù)。

具體來看，NTT docomo的官方網(wǎng)站為i-Mode。i-Mode官方網(wǎng)站除了顯示i-Mode菜單外，還使用了NTT docomo的計(jì)費(fèi)服務(wù)。但由于用戶可以無限制訪問網(wǎng)絡(luò)地址，i-Mode出現(xiàn)了無需注冊(cè)即可運(yùn)行的專用網(wǎng)站和Web服務(wù)，這些公司利用i-Mode網(wǎng)站沒有結(jié)算代理的“漏洞”，便自行創(chuàng)建計(jì)費(fèi)系統(tǒng)，獲得了廣告收入和業(yè)務(wù)發(fā)展的機(jī)會(huì)。

i-Mode中還含有“iMenu”搜索服務(wù)，用戶可通過手機(jī)首頁(yè)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)“iMenu”搜索功能，輸入關(guān)鍵字搜索想要獲得的信息?！癷Menu”服務(wù)自2006年開始提供，但隨著4G的普及、智能手機(jī)的發(fā)展以及搜索引擎（如Google和Yahoo！ JAPAN）的爆炸性增長(zhǎng)，“iMenu”搜索功能使用頻率下降。

i-Mode于1999年推出，并于2003年激增超過4000萬(wàn)用戶，截至2010年底，i-Mode用戶達(dá)到頂峰后開始持續(xù)下降，i-Mode功能手機(jī)也于2016年底停止了出貨，NTT docomo 3G手機(jī)的搜索服務(wù)“iMenu”于3月24日上午10點(diǎn)停止新用戶注冊(cè)。

作為日本移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的成功典范，i-Mode受到了廣泛的關(guān)注和贊譽(yù)，日本其他移動(dòng)公司也緊隨其后推出了類似的服務(wù)。但在海外，由于采用的是日本標(biāo)準(zhǔn)，日本移動(dòng)公司的這些移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展并不太順利。

進(jìn)入智能手機(jī)時(shí)代后，以美國(guó)為首主導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)、終端和服務(wù)在世界范圍內(nèi)得到普及，這對(duì)日本移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)沖擊較大。原本，日本自產(chǎn)手機(jī)很受日本用戶歡迎，除先進(jìn)的數(shù)據(jù)功能之外，手機(jī)耐用、防水等性能也很受用戶歡迎。但由于日本手機(jī)由運(yùn)營(yíng)商定制，各運(yùn)營(yíng)商自成系統(tǒng)、互不通融，這種將自家標(biāo)準(zhǔn)與外界隔絕的做法，市場(chǎng)很難做大做強(qiáng)。

3G時(shí)代，日本移動(dòng)市場(chǎng)鮮有外國(guó)品牌手機(jī)，但進(jìn)入4G時(shí)代，蘋果公司的觸屏手機(jī)由軟銀公司率先引入日本，造成了極大轟動(dòng)，徹底打破了運(yùn)營(yíng)商定制手機(jī)的慣例，日本移動(dòng)市場(chǎng)的自我封閉狀態(tài)被徹底打破，日本手機(jī)制造商逐漸淡出市場(chǎng)。除此之外，業(yè)界有人認(rèn)為，雖然日本不乏專利，但欠缺成果轉(zhuǎn)化方面的能力，這也是造成4G時(shí)代日本手機(jī)制造業(yè)衰落的另一原因。

日本5G為何落伍？

4G改變生活，5G改變社會(huì)。當(dāng)5G在全球逐步進(jìn)行規(guī)模商用后，許多5G應(yīng)用也隨即誕生，人們開始體驗(yàn)到5G網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，5G作為目前支持IoT最好的網(wǎng)絡(luò)，也受到了ICT領(lǐng)域的高度重視。5G是工業(yè)數(shù)字化必不可少的推進(jìn)器，其不僅可支持同時(shí)連接多個(gè)傳感器設(shè)備，而且還具有高速率、大容量、低時(shí)延的特點(diǎn)，可用于傳輸4K/8K超高清視頻。例如在我國(guó)抗擊新冠肺炎疫情的過程中，5G遠(yuǎn)程會(huì)診、5G遠(yuǎn)程直播、5G協(xié)同辦公等5G應(yīng)用就在防控救治、資源調(diào)配等方面發(fā)揮出了重要作用。從這個(gè)角度來看，5G不僅是新一代移動(dòng)信息通信技術(shù)，更將提升一個(gè)國(guó)家的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

許多國(guó)家都認(rèn)識(shí)到5G對(duì)于提升國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的重要性，都在盡快推進(jìn)5G商用進(jìn)程。2019年，在韓國(guó)和美國(guó)推出5G商業(yè)服務(wù)之后，許多國(guó)家也相繼推出了5G商業(yè)服務(wù)。一時(shí)間，啟動(dòng)5G服務(wù)的國(guó)家數(shù)量猛增。瑞士和德國(guó)等眾多歐洲國(guó)家，以及中國(guó)、澳大利亞和沙特阿拉伯等全球近20個(gè)國(guó)家于2019年啟動(dòng)了5G商業(yè)服務(wù)。2019年被稱為全球“5G元年”。目前，全球已有超過34個(gè)國(guó)家和地區(qū)實(shí)現(xiàn)5G商用，部署了3000多個(gè)應(yīng)用實(shí)踐，率先在醫(yī)療、媒資、制造等行業(yè)實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用場(chǎng)景落地。不過，仍有大量國(guó)家未啟動(dòng)5G商用，而商業(yè)服務(wù)的延遲導(dǎo)致了基礎(chǔ)架構(gòu)開發(fā)的延遲，進(jìn)而導(dǎo)致了5G提供服務(wù)延遲。日本就正處于這種狀態(tài)。

日本5G為何會(huì)落伍？認(rèn)為主要原因有3個(gè)：一是日本沒有找到殺手級(jí)的5G應(yīng)用和設(shè)備，因此很難快速展開5G，這是致命弱點(diǎn)；二是日本對(duì)5G發(fā)展之快的認(rèn)識(shí)不足，一方面認(rèn)為歐洲引進(jìn)LTE較晚，不會(huì)急于推出5G，另一方面認(rèn)為若在東京奧運(yùn)會(huì)舉辦之時(shí)開始商用5G，仍不會(huì)錯(cuò)過最佳發(fā)展階段；三是日本未認(rèn)識(shí)到5G對(duì)國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力影響之大。事實(shí)證明，這些“估計(jì)”都不符合實(shí)際。

當(dāng)許多國(guó)家都大力發(fā)展5G時(shí)，日本才徹底感覺到“晚了”。按日本媒體的說法，日本手機(jī)制造業(yè)從4G時(shí)代開始沒落，但好在其移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)仍處于世界先進(jìn)行列；而到了5G時(shí)代，“日本通信水平要落后世界先進(jìn)水平整整一年”。單說令日本自豪的手機(jī)制造，2019年許多頂級(jí)的海外制造商已經(jīng)生產(chǎn)出了5G智能手機(jī)，例如三星的Galaxy S10 5G、小米的Mi MIX 3 5G、華為的P30 Pro 5G等。令人遺憾的是，2019年還沒有一家日本公司生產(chǎn)出可以商用的5G智能手機(jī)，只有索尼曾于2019年2月底在西班牙巴塞羅那舉行的MWC（世界移動(dòng)通信大會(huì)）上，展示了一臺(tái)兼容5G的智能手機(jī)原型機(jī)。

為了全面扭轉(zhuǎn)這個(gè)不利局面，日本政府加大了對(duì)5G建設(shè)的支持力度，目前正在研究5G網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的稅收優(yōu)惠政策，并自積極支持日本運(yùn)營(yíng)商在部分地點(diǎn)建立5G網(wǎng)絡(luò)，以彌補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的延遲。

根據(jù)總務(wù)省2019年4月發(fā)布的無線電頻率分配方案，日本各公司的5G服務(wù)啟動(dòng)時(shí)間如下：NTT docomo于2020年春季啟動(dòng)5G服務(wù)；KDDI于2020年3月啟動(dòng)5G服務(wù)；軟銀于2020年3月左右啟動(dòng)5G服務(wù)；樂天移動(dòng)于2020年6月左右啟動(dòng)5G服務(wù)。但是，各公司5G服務(wù)的啟動(dòng)時(shí)間并不意味著全國(guó)范圍內(nèi)同時(shí)啟動(dòng)5G的時(shí)間，只有隨著5G基站建設(shè)逐步展開，其使用范圍才逐漸擴(kuò)大。

NTT docomo為了宣傳5G的功能和提高5G吸引力，聯(lián)合產(chǎn)業(yè)伙伴推出了3款5G智能手機(jī)（索尼、LG和三星）；軟銀公司于2020年3月5日宣布，將在2020年3月27日推出5G的商業(yè)服務(wù)“Softbank 5G”，公司宣布兼容5G的智能手機(jī)包括夏普公司的AQUOS R5G、中興ZTE Axon 10 Pro 5G、LG V60 ThinQ 5G和OPPO Reno3 5G。

日本擔(dān)心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的延遲，會(huì)直接導(dǎo)致日本5G國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力降低。2020年1月27日，日本舉行了“超越5G促進(jìn)戰(zhàn)略圓桌會(huì)議”，以研究下一個(gè)移動(dòng)信息通信技術(shù)（6G）的政策方向，會(huì)議目的是根據(jù)6G的需求和技術(shù)進(jìn)步制定全面的戰(zhàn)略。

智能手機(jī)普及程度和應(yīng)用項(xiàng)目

對(duì)社會(huì)影響重大

2020年3月9日，華為中國(guó)運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)部副總裁楊濤在5G線上發(fā)布會(huì)上表示：“截至目前，全球已發(fā)布40部5G手機(jī)，中國(guó)廠商貢獻(xiàn)了超過30部?！倍悄苁謾C(jī)普及程度的高低和應(yīng)用項(xiàng)目的多少對(duì)社會(huì)影響重大。正因?yàn)檫@樣，各國(guó)急切地提高智能手機(jī)普及率。實(shí)踐證明，一方面，智能手機(jī)與社交媒體相輔相成，而社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)人們生活影響日益突出。另一方面，智能手機(jī)對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)影響也日漸明顯。日本正是對(duì)這兩方面欠缺認(rèn)識(shí)，因此受到很多負(fù)面影響。

美國(guó)智能手機(jī)普及率高，智能手機(jī)應(yīng)用項(xiàng)目多，社交網(wǎng)絡(luò)十分發(fā)達(dá)，不僅具有世界級(jí)頂尖社交網(wǎng)站，其手機(jī)應(yīng)用技術(shù)也處于世界頂尖級(jí)水平。根據(jù)Digital 2019統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，有95%的美國(guó)人使用互聯(lián)網(wǎng)。此外，其社交媒體的活躍用戶數(shù)占比達(dá)到總?cè)丝诘?0%，遠(yuǎn)超總體發(fā)達(dá)國(guó)家50%~60%的占比。根據(jù)MMD研究所2018年2月6日的調(diào)查結(jié)果，日本的智能手機(jī)普及率為77.9%，功能手機(jī)普及率為17.7%，美國(guó)的智能手機(jī)普及率為93.0%，功能手機(jī)普及率為3.3%。而2019年4月，日本智能手機(jī)普及率達(dá)到83.4%，美國(guó)為94.1%，兩個(gè)國(guó)家的差距仍然明顯。

日本智能手機(jī)普及率不高的原因有兩個(gè)：其一是智能手機(jī)應(yīng)用項(xiàng)目不多，這和其社交媒體，特別是日本社交網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達(dá)有關(guān)；其二是Wi-Fi，眾所周知，美國(guó)運(yùn)營(yíng)商寬帶接入的調(diào)制解調(diào)器都帶有免費(fèi)Wi-Fi熱點(diǎn)，家庭移動(dòng)終端可以共享。這種Wi-Fi家庭熱點(diǎn)在美國(guó)發(fā)展迅速，數(shù)量十分可觀。加快Wi-Fi普及，會(huì)使智能手機(jī)使用更為方便，也有利于智能手機(jī)的普及。而日本運(yùn)營(yíng)商熱衷于推薦路由器，這對(duì)普及智能手機(jī)不利——路由器需要用戶另外購(gòu)買，尤其是老年人會(huì)因?yàn)榱私獠粔蚝拖勇闊┒艞壈惭b路由器，從而導(dǎo)致全國(guó)Wi-Fi數(shù)量較少，影響智能手機(jī)發(fā)展。與美國(guó)相比，日本的Wi-Fi熱點(diǎn)，無論是密度或者是使用頻繁度都與美國(guó)有不少差距，因此智能手機(jī)普及率受到了影響。

從另一側(cè)面來看，社交媒體的使用也與智能手機(jī)的普及程度有關(guān)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，尤其是智能手機(jī)的普及，社交媒體成為了人們生活中最重要的服務(wù)。它促進(jìn)了信息向公眾的快速傳播，使信息的價(jià)值和性質(zhì)發(fā)生了顯著變化，也促進(jìn)了社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。根據(jù)美國(guó)Pew Research Center在2018年春季發(fā)表的調(diào)查報(bào)告，各國(guó)使用社交媒體的頻繁程度各不相同，在發(fā)達(dá)國(guó)家中，以色列的社交媒體使用率最高為77%，其次是韓國(guó)為76%，瑞典為73%，美國(guó)為70%，發(fā)達(dá)國(guó)家的中位數(shù)值為67%，而日本僅為43%，在發(fā)達(dá)國(guó)家中為最低（如表1所示）。在發(fā)達(dá)國(guó)家中，由于日本老年人人口比例高，同時(shí)老年人的智能手機(jī)擁有率又低，所以其社交媒體的使用率不高。當(dāng)然，社交媒體也可以通過個(gè)人計(jì)算機(jī)的Internet使用，但是考慮到社交媒體的本質(zhì)為“隨時(shí)隨地使用”，顯而易見，智能手機(jī)的使用比PC更為方便與普及。

2019年日本社交媒體活躍人口占總?cè)丝诘谋壤齼H為26%，不足美國(guó)的一半?？梢钥闯?，日本社交媒體活躍用戶占人口比例大大低于美國(guó)。在日本，用戶使用社交媒體多為“瀏覽”，最常見的功能是“發(fā)送和接收電子郵件”。在美國(guó)，光是主動(dòng)信息發(fā)送者就占了將近50%，而創(chuàng)作率則超過70%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于日本的10%。與其他國(guó)家相比，日本的用戶更喜歡在社交媒體上瀏覽信息而不是傳輸、生產(chǎn)信息，更喜歡被動(dòng)使用信息而不是主動(dòng)產(chǎn)生信息。

相信隨著社交媒體及智能手機(jī)的逐漸普及，日本的用戶也將會(huì)越來越喜歡傳輸信息、生產(chǎn)信息，從而加速社交媒體的發(fā)展。
責(zé)任編輯：tzh