根據(jù)Neowin的說(shuō)法，在幾位早期采用者針對(duì)音頻播放之前和之后發(fā)出爆裂聲或嘶嘶聲的相同報(bào)告之后，微軟確認(rèn)將調(diào)查Surface Earbuds的聲音問(wèn)題。

在Microsoft社區(qū)論壇中，一個(gè)用戶聲稱它持續(xù)了幾秒鐘并且不是很安靜。

主持人說(shuō)：“對(duì)于您在Surface Earbuds上聽(tīng)到的流行/嘶嘶聲所帶來(lái)的麻煩，我們深表歉意?！?“我們已在內(nèi)部向我們的團(tuán)隊(duì)提出了這一建議。我們非常感謝您的反饋，我們將在收到最新信息后盡快與您聯(lián)系?！?/p>

Neowin推測(cè)它可能與校準(zhǔn)不良的放大器有關(guān)。同樣重要的是要注意，空閑狀態(tài)下的細(xì)微白噪聲效應(yīng)對(duì)于啟用藍(lán)牙的耳塞和耳機(jī)并不少見(jiàn)。據(jù)報(bào)道，幾周前發(fā)布的谷歌最新的Pixel Buds表現(xiàn)出與正常相似的行為。Surface耳機(jī)在兩周前上市。也許它在Surface Earbuds上更引人注目，并希望Microsoft可以發(fā)布軟件更新或交換受影響的設(shè)備以幫助客戶。

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