電動(dòng)化的浪潮之下,世界領(lǐng)先的豪華汽車(chē)制造商——寶馬集團(tuán),正在加速轉(zhuǎn)型。按照規(guī)劃,2023年前,寶馬將向市場(chǎng)提供25款電動(dòng)車(chē),其中一半為純電動(dòng)車(chē)型;到2030年,寶馬將完成向全球客戶(hù)累計(jì)交付700萬(wàn)輛電動(dòng)車(chē)的目標(biāo)。
2019年8月出任寶馬集團(tuán)董事長(zhǎng)的齊普策,堅(jiān)決擁護(hù)電動(dòng)化的戰(zhàn)略,但同時(shí)強(qiáng)調(diào)"選擇的權(quán)力"。他在多個(gè)公開(kāi)場(chǎng)合表示,寶馬在電動(dòng)化的過(guò)程中將尊重消費(fèi)者的選擇權(quán),為消費(fèi)者提供不同驅(qū)動(dòng)技術(shù)的車(chē)型,滿(mǎn)足多元化的市場(chǎng)需求。
"選擇的權(quán)力",聽(tīng)起來(lái)很美好,但在寶馬稱(chēng)之為第二個(gè)故鄉(xiāng)的中國(guó),寶馬集團(tuán)大中華區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官高樂(lè),正把這一切變得糟糕起來(lái)。
賣(mài)得最好的寶馬530Le問(wèn)題頻發(fā)
在中國(guó)市場(chǎng),寶馬主要有兩款國(guó)產(chǎn)新能源車(chē)型在售,分別是寶馬530Le和寶馬X1 PHEV。這其中寶馬530Le作為寶馬5系的插電混合動(dòng)力車(chē)型,備受中國(guó)消費(fèi)者歡迎,是寶馬在華銷(xiāo)量最好的新能源車(chē)型,曾多次殺入新能源銷(xiāo)量榜前十名。但就是這樣一款車(chē)型,在高樂(lè)于2018年3月出任寶馬集團(tuán)大中華區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官之后,問(wèn)題頻發(fā)。
作為一款"油改電"車(chē)型,寶馬530Le最初的質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)在燃油泵回油管。那是2018年的5月,高樂(lè)剛剛出任寶馬集團(tuán)大中華區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官僅僅兩個(gè)月時(shí)間,負(fù)責(zé)生產(chǎn)寶馬530Le的華晨寶馬便發(fā)現(xiàn),部分G38 PHEV車(chē)型(即寶馬530Le)存在一個(gè)燃油回油管路相關(guān)的技術(shù)問(wèn)題,隨即發(fā)郵件通知各大經(jīng)銷(xiāo)售商暫停寶馬530Le的銷(xiāo)售和交車(chē)。
同年6月13日,華晨寶馬向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案召回計(jì)劃,宣布從2018年6月29日起,召回2017年3月6日至2018年4月27日期間生產(chǎn)的部分寶馬530Le,共計(jì)2001輛。具體原因?yàn)樵撆螌汃R530Le存在設(shè)計(jì)和裝配的失誤,導(dǎo)致燃油泵回油管接頭內(nèi)的兩處油封或已損壞,管路無(wú)法充分密封,嚴(yán)重情況下可能因?yàn)槿加托孤┮l(fā)火災(zāi)。
這之后,2018年11月,寶馬530Le又出現(xiàn)了電池問(wèn)題。據(jù)寶馬客報(bào)道,多位寶馬530Le車(chē)主反饋,其購(gòu)買(mǎi)的寶馬530Le在正常行駛中或遇到顛簸路面時(shí),車(chē)輛中控顯示屏上會(huì)跳出故障碼顯示:傳動(dòng)系統(tǒng)故障、電動(dòng)行駛受限。問(wèn)題出現(xiàn)后,經(jīng)銷(xiāo)商給出的處理方案是更換部分電池組或更換整個(gè)電池包。
從當(dāng)時(shí)的車(chē)主反饋來(lái)看,這不是個(gè)例事件,涉及到多位2018款寶馬530Le車(chē)主和部分2019款寶馬530Le車(chē)主。而2018款寶馬530Le是當(dāng)年3月上市的,2019款寶馬530Le則是當(dāng)年8月上市的,都屬于新車(chē)型,并采用了寶馬當(dāng)時(shí)最新的混合動(dòng)力技術(shù),著實(shí)不應(yīng)該。
此后,寶馬530Le陸續(xù)發(fā)生過(guò)一些問(wèn)題,但并未引起集體維權(quán),比如今年9月,一輛購(gòu)買(mǎi)時(shí)間不足一年的寶馬530Le在青島發(fā)生自燃。但在今年11月,寶馬530Le再次引起車(chē)主的集體維權(quán),據(jù)抖音牛哥爆料,在一個(gè)400多人的寶馬530Le車(chē)主群,有200多位車(chē)主出現(xiàn)了同樣的問(wèn)題,即因?yàn)楣收细鼡Q電池,為此近20名寶馬530Le車(chē)主聚集到一起維權(quán)。
一位車(chē)主告訴抖音牛哥,更換電池的寶馬530Le,基本都是買(mǎi)回來(lái)一個(gè)月時(shí)間高壓電池就出現(xiàn)了問(wèn)題,首先體現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題是空調(diào)無(wú)法使用,然后是亮故障燈,最后出現(xiàn)幾次問(wèn)題后車(chē)輛會(huì)壞在路上。
電池問(wèn)題或讓寶馬iX3的前景蒙上一層陰影
電動(dòng)化的道路上,寶馬集團(tuán)不搞"一刀切",插電混合動(dòng)力、純電動(dòng)力等多種動(dòng)力路線并行,賦予了消費(fèi)者選擇的權(quán)利,贏得了中國(guó)消費(fèi)者的喜愛(ài)。但從2018年到現(xiàn)在,寶馬530Le電池問(wèn)題頻發(fā),恐怕會(huì)讓中國(guó)消費(fèi)者由喜愛(ài)轉(zhuǎn)為遠(yuǎn)離。
"對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),寶馬是跨國(guó)大品牌,具有深厚的技術(shù)積累,所以在電動(dòng)化時(shí)代消費(fèi)者也選擇相信寶馬,這是一份沉甸甸的信任。但從寶馬的表現(xiàn)來(lái)看,搭載在寶馬530Le身上的動(dòng)力電池,或者說(shuō)是插電混動(dòng)技術(shù),還是存在一些問(wèn)題,引發(fā)了消費(fèi)者的多次維權(quán)。"一位不愿意透露姓名的業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示,"這或許說(shuō)明寶馬的電動(dòng)化技術(shù)并沒(méi)有那么出色。"
公開(kāi)資料顯示,盡管很早之前寶馬集團(tuán)便提出"三步走戰(zhàn)略",要轉(zhuǎn)型為高檔出行科技公司。但在電動(dòng)化的選擇上,寶馬集團(tuán)并未像大眾集團(tuán)那樣,一開(kāi)始就投入巨資打造電動(dòng)化平臺(tái),而是熱衷于利用現(xiàn)有平臺(tái)去打造車(chē)型,比如在國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售的寶馬530Le和寶馬X1 PHEV,都是基于燃油車(chē)平臺(tái)進(jìn)行打造的。
近期,寶馬集團(tuán)剛剛在國(guó)內(nèi)下線了一款全新純電車(chē)型——寶馬iX3。該車(chē)型和燃油版的寶馬X3同樣基于CLAR平臺(tái)打造而來(lái)。按照規(guī)劃,寶馬iX3將由華晨寶馬的鐵西新工廠進(jìn)行生產(chǎn),同時(shí)銷(xiāo)往中國(guó)市場(chǎng)和其他全球市場(chǎng)。
可能是由于寶馬530Le頻頻發(fā)生電池問(wèn)題,部分媒體對(duì)寶馬iX3電池安全產(chǎn)生了一定擔(dān)憂(yōu)。為此,高樂(lè)信心滿(mǎn)滿(mǎn)地表示,"iX3的電芯是由寧德時(shí)代供貨的,但是整個(gè)電芯的封裝、整套控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和研發(fā),都是由寶馬內(nèi)部研發(fā)團(tuán)隊(duì)完成的。我們有多重防控體系來(lái)保證電池的絕對(duì)安全,電池經(jīng)過(guò)了嚴(yán)格的工藝和技術(shù),保證其安全和高能效率。"
盡管高樂(lè)信心滿(mǎn)滿(mǎn),但在其擔(dān)任寶馬集團(tuán)大中華區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官期間,寶馬530Le已經(jīng)發(fā)生多起電池問(wèn)題,狠狠地傷害了中國(guó)消費(fèi)者的心,這將為寶馬iX3的前景蒙上陰影。同時(shí),寶馬不是特斯拉,純電動(dòng)技術(shù)并沒(méi)有經(jīng)過(guò)中國(guó)市場(chǎng)的絕對(duì)認(rèn)證,并不能打消用戶(hù)對(duì)于寶馬iX3的擔(dān)憂(yōu),前路注定充滿(mǎn)考驗(yàn)。
責(zé)任編輯:xj
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