隨著5G和云時(shí)代到來(lái)，網(wǎng)絡(luò)變得更加復(fù)雜，業(yè)務(wù)質(zhì)量和可靠性的要求也越來(lái)越高。從2019年起，北京聯(lián)通聯(lián)合華為率先探索在IP網(wǎng)絡(luò)中引入AI技術(shù)，首次實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)深層感知、故障智能化處理、預(yù)防性主動(dòng)運(yùn)維，運(yùn)維效率整體提升30%以上，打造了一張高度智能化的承載網(wǎng)，將助力北京聯(lián)通加速邁向自動(dòng)駕駛網(wǎng)絡(luò)。

北京聯(lián)通每年承擔(dān)著多達(dá)30個(gè)左右的國(guó)家級(jí)重點(diǎn)保障任務(wù)，如外事活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)會(huì)等，對(duì)可靠性有非常嚴(yán)苛的要求。5G等新業(yè)務(wù)對(duì)承載網(wǎng)的帶寬、時(shí)延、丟包等服務(wù)質(zhì)量也提出了更高要求。傳統(tǒng)以設(shè)備為中心的人工運(yùn)維模式，面臨著業(yè)務(wù)體驗(yàn)保障難、排障效率低等諸多問(wèn)題，如何打造一張高品質(zhì)、易運(yùn)維的智能承載網(wǎng)，是北京聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及運(yùn)維的重中之重。

2019年，北京聯(lián)通攜手華為開(kāi)啟了網(wǎng)絡(luò)智能化的探索和創(chuàng)新之路，以“提升業(yè)務(wù)體驗(yàn)”、“提升運(yùn)維效率”、“實(shí)現(xiàn)主動(dòng)預(yù)防性運(yùn)維”為目標(biāo)，在IP承載網(wǎng)上引入基于AI和大數(shù)據(jù)分析的智能運(yùn)維解決方案，目前為止取得了以下三個(gè)方面成果：

業(yè)務(wù)深層感知

引入iFIT（in-situ Flow Information Telemetry）隨流檢測(cè)技術(shù)，覆蓋現(xiàn)網(wǎng)全部5G基站業(yè)務(wù)，將網(wǎng)絡(luò)從“黑盒”轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)SLA實(shí)時(shí)可視，網(wǎng)絡(luò)狀況一目了然、盡在掌控。

故障處理智能化

自動(dòng)逐跳排查故障，結(jié)合AI技術(shù)快速定位故障點(diǎn)及根因，實(shí)現(xiàn)“簡(jiǎn)單問(wèn)題自動(dòng)化，復(fù)雜問(wèn)題智能化”，問(wèn)題處理效率整體上提升了30%，疑難問(wèn)題故障定位時(shí)間降至10分鐘以內(nèi)。

預(yù)防性主動(dòng)運(yùn)維

通過(guò)AI技術(shù)針對(duì)配置異常、資源超限、微突發(fā)等網(wǎng)絡(luò)隱患實(shí)現(xiàn)主動(dòng)識(shí)別，其中80%的隱患問(wèn)題可以提前確認(rèn)、提前處理。

北京聯(lián)通的運(yùn)維智能化創(chuàng)新是踐行中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)自動(dòng)駕駛網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略的一個(gè)重要實(shí)踐，也是網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)駕駛愿景和代際演進(jìn)歷程的見(jiàn)證。我們相信，隨著AI等智能化技術(shù)與IP網(wǎng)絡(luò)在未來(lái)發(fā)展建設(shè)中的深度融合，網(wǎng)絡(luò)將向著更智能、更健壯、更敏捷的目標(biāo)不斷發(fā)展演進(jìn)。

劉申申

北京聯(lián)通云網(wǎng)運(yùn)營(yíng)交付中心副總經(jīng)理

北京聯(lián)通基于AI的智能運(yùn)維實(shí)踐獲得了業(yè)界的一致認(rèn)可，在2020年9月的SDN/NFV/AI大會(huì)上一舉斬獲“2019年度SDN/NFV/AI最佳案例獎(jiǎng)”。同時(shí)，北京聯(lián)通和華為把AI與SRv6、APN6等IPv6+創(chuàng)新技術(shù)進(jìn)行深度融合，進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力，打造面向行業(yè)的高品質(zhì)專網(wǎng)，榮獲了ICT中國(guó)2020年“優(yōu)秀解決方案獎(jiǎng)”。

北京聯(lián)通與華為將圍繞網(wǎng)絡(luò)智能化繼續(xù)深入研究與探索，不斷挖掘AI在IP網(wǎng)絡(luò)中的價(jià)值，在冬奧會(huì)重保、游戲加速、2B創(chuàng)新業(yè)務(wù)等場(chǎng)景進(jìn)行更廣泛的合作和創(chuàng)新，為用戶打造極致體驗(yàn)的智能承載網(wǎng)，持續(xù)提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)效率，向端到端自動(dòng)駕駛網(wǎng)絡(luò)邁進(jìn)。

原文標(biāo)題：北京聯(lián)通：AI開(kāi)啟自動(dòng)駕駛網(wǎng)絡(luò)新旅程

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