中國(guó)銀聯(lián)最新發(fā)布的《2020移動(dòng)支付安全大調(diào)查報(bào)告》顯示，98%的受訪者將移動(dòng)支付視為其最常用的支付方式，較上年提升了5個(gè)百分點(diǎn)。其中，二維碼支付用戶占比達(dá)85%，相較2019年增加了6個(gè)百分點(diǎn)。

銀聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)控制部高級(jí)總監(jiān)王宇表示，移動(dòng)支付便捷性已連續(xù)3年成為受訪者選擇移動(dòng)支付時(shí)首要考慮的原因，其次是習(xí)慣使用與優(yōu)惠、促銷活動(dòng)等。移動(dòng)支付已漸漸深入百姓日常生活。

報(bào)告指出，2020年移動(dòng)支付呈現(xiàn)三大新特點(diǎn)：

一是各大城市、中小城市步入數(shù)字支付時(shí)代，移動(dòng)支付加快與公眾數(shù)字生活對(duì)接，受益人數(shù)占比較2019年提升了5個(gè)百分點(diǎn)，六成受訪的金融消費(fèi)者使用移動(dòng)支付的頻次及金額較去年均有提升。

二是疫情防控加速線上便民支付場(chǎng)景建設(shè)，生鮮電商、網(wǎng)絡(luò)直播、醫(yī)療支付等更多消費(fèi)場(chǎng)景方便百姓日常生活。

三是移動(dòng)支付付款賬戶首選使用網(wǎng)貸資金的群體值得關(guān)注，人數(shù)占比上升明顯。主要表現(xiàn)在“三低”群體，即低齡、低收入、低線城市。

值得一提的是，此前中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)發(fā)布了《2020年移動(dòng)支付用戶問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告》。報(bào)告顯示，2020年，有74.0%的用戶每天使用移動(dòng)支付，較前一年提高4.4%。兩份調(diào)查報(bào)告共同得出一個(gè)結(jié)論，即移動(dòng)支付已成為消費(fèi)者日常使用的主要支付方式。
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