面對突如其來的疫情,蘇州整座城市按下了暫停鍵,啟動了全市的應急機制,努力擊退病毒這個看不見的敵人。博世汽車電子事業(yè)部在嚴格落實疫情防控要求的基礎上,緊抓生產(chǎn)計劃安排,以最優(yōu)的方式、最小的成本保持生產(chǎn)及物流的正常運營,始終以高質(zhì)量的標準保證產(chǎn)品交付,為博世集團業(yè)務奮斗著!制動系統(tǒng)電控單元組裝部門迅速制定了一系列系統(tǒng)化的應急保障標準流程,保質(zhì)保量地滿足客戶訂單需求。
數(shù)字化管理思維,助力疫情期間人力安排
“人力”是疫情期間保證生產(chǎn)順利運行的核心基礎。制動系統(tǒng)電控單元組裝部門組織部門主管及生產(chǎn)運行關(guān)鍵人員制定出應急值班表,響應每日突發(fā)狀況,同時發(fā)展出人員管理的數(shù)字化系統(tǒng),便于每日追蹤員工信息,根據(jù)生產(chǎn)需求快速進行人力安排。
Caimei負責追蹤產(chǎn)線員工的日常信息:“疫情防控期間最大的挑戰(zhàn)就是,每天需要在第一時間收集到員工的狀態(tài),例如:健康碼、小區(qū)封控情況及核酸檢測報告。有了這些數(shù)據(jù),我們才能和物流部門一起討論每日的生產(chǎn)開線計劃。這個工作聽起來簡單,卻是疫情初期最費力的事,我和線長需要每天以電話或微信逐一聯(lián)系員工;但很快地在部門數(shù)字管家的指導建議下,我們將員工信息模板標準化及細致化,例如:市/區(qū)/社區(qū)/小區(qū)等,方便排查?,F(xiàn)在我們每次只需要再次確認信息不足的部分即可,用原先25%的時間就可以完成所有信息采集,大幅提高了效率?!?/p>
穩(wěn)質(zhì)量、促增長,全速生產(chǎn)
無論外在環(huán)境如何變化,疫情多么嚴峻,以高質(zhì)量完成客戶訂單是我們團隊始終不懈的追求,因為質(zhì)量意識早已深刻在制動系統(tǒng)電控單元組裝部門的所有員工心中。后道組裝生產(chǎn)領(lǐng)班Lifang看著在產(chǎn)線上井然有序地忙碌的員工,驕傲地說道:“疫情不是我們降低標準的借口。疫情期間每條線產(chǎn)量不減,KPI目標不變,博世生產(chǎn)標準執(zhí)行更是不會打折扣。無論疫情在與不在,我們生產(chǎn)團隊一如既往地將質(zhì)量放在首位。即使主管未必每日現(xiàn)場巡線,我們依然嚴格按照標準執(zhí)行過程確認, 并遠程連線與工程師、管理團隊開展每日生產(chǎn)會議,絲毫不松懈?!?/p>
與此同時,制動系統(tǒng)電控單元組裝部門依舊保持著往常一貫的實踐,通過日常工作不斷強化員工的標準及質(zhì)量意識。Yanfang作為質(zhì)量技術(shù)員,堅信預防問題比解決問題更重要。于是,她主動組織起線長,維修技術(shù)員和質(zhì)量技術(shù)員團隊,每天巡線、抽檢產(chǎn)品外觀質(zhì)量,同時重點關(guān)注員工的標準化操作等,即時糾正偏差點,并持續(xù)跟蹤改善情況,確保標準執(zhí)行到位,鞏固產(chǎn)線產(chǎn)品管控質(zhì)量意識。
在保證質(zhì)量的同時,滿足客戶訂單需求也是制動系統(tǒng)電控單元組裝部門共同努力的目標。Lifang表示:“我們有一批用于負壓救護車的元器件訂單,優(yōu)先保障運行。我們以最大的努力、最高的質(zhì)量標準、最快的速度將這批貨交付給客戶,在這個艱難的疫情中以我們的方式盡一份心力?!?/p>
在全員投入全速生產(chǎn)的情境下,工程師團隊的身影同樣一如往常地每日穿梭在產(chǎn)線之間,排除各種設備的疑難雜癥,保障生產(chǎn)穩(wěn)定運行。Hongwei身為在疫情期間電話待機和現(xiàn)場值班最多的工藝工程師之一,感慨地說道:“產(chǎn)線有如博世業(yè)務的脈搏。雖然居家辦公已實行8周了,但我們每天24小時電話待機,只要一聽到有設備問題需要支援,總是義不容辭地趕往現(xiàn)場排查解決。只有產(chǎn)線穩(wěn)定運行了,我們才放心?!?/p>
盡管身處疫情期間,以高質(zhì)量產(chǎn)品、精益求精的精神滿足客戶訂單需求始終是博世汽車電子事業(yè)部所有人心中的指南針,為之我們在每一個平凡的日常工作瞬間付出自己最大的努力,以汗水造就博世汽車電子事業(yè)部不平凡的成就。
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