這種新興技術(shù)可能成為提高生產(chǎn)力的催化劑,但也為雇主提供了一種監(jiān)視工人的手段。
用人類的思想來(lái)控制數(shù)字設(shè)備的想法已經(jīng)發(fā)展了幾十年。然而,直到最近幾年,腦機(jī)接口 (BCI) 才開始顯示出應(yīng)用的潛力?;蛟S,這種聽起來(lái)十分具有未來(lái)感的技術(shù)很快就會(huì)成為繼用戶界面 (UI)、語(yǔ)音控制后的下一個(gè)前沿領(lǐng)域。
BCI 技術(shù)允許用戶通過(guò)將注意力集中在他們想要完成的任務(wù)上,從而把他們的指令傳輸?shù)皆O(shè)備或應(yīng)用程序之中。這通常通過(guò)種植在頭皮附近的電極來(lái)完成,一些 BCI 系統(tǒng)使用植入傳感器。比如,伯克利的研究人員創(chuàng)造了“神經(jīng)塵埃”——一種米粒大小的小型設(shè)備——可以植入體內(nèi)并無(wú)線連接到控制設(shè)備。
理所當(dāng)然的是,軍方在 BCI 技術(shù)中看到了大量的潛在應(yīng)用,美國(guó)國(guó)防高級(jí)研究計(jì)劃局 (DARPA) 正在對(duì)此進(jìn)行大部分研究。對(duì)于企業(yè)而言,BCI 似乎還只存在于科幻小說(shuō)中,但虛擬現(xiàn)實(shí) (VR)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí) (AR)和量子計(jì)算機(jī)之類的領(lǐng)域曾經(jīng)也是如此,直到技術(shù)突破改變了它們的存在形式。
未來(lái)學(xué)家 Ian Pearson 告訴IT Pro,BCI 可能處于類似的軌跡中,未來(lái)可能在特定環(huán)境中實(shí)用?!癇CI 很可能用于其他技術(shù)不適合的情況:例如戰(zhàn)場(chǎng),或無(wú)法進(jìn)行語(yǔ)音、打字或手勢(shì)控制的公共區(qū)域?!彼f(shuō)。例如,該技術(shù)可用于更改電視頻道或發(fā)送消息。
BCI 將思想連接在一起
一些有良好前景的研究正在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域進(jìn)行。正如BCI Pioneers Coalition等組織所展示的那樣,該技術(shù)正在幫助殘疾患者控制假肢或嚴(yán)重行動(dòng)不便的人執(zhí)行某些日常任務(wù),或者是幫助癱瘓者控制語(yǔ)音合成器或電動(dòng)輪椅。相關(guān)的植入技術(shù)也可以緩解一些神經(jīng)系統(tǒng)疾病的癥狀。
QinetiQ 培訓(xùn)主管 Helen Dudfield 博士告訴IT Pro :“研究人員對(duì) BCI 技術(shù)的發(fā)展持樂觀態(tài)度,如果應(yīng)用得當(dāng),我們可以極大地增強(qiáng)人機(jī)協(xié)作?!蓖瑫r(shí),‘自適應(yīng)’BCI 能夠以近乎思考的速度響應(yīng)操作員的需求。通過(guò)簡(jiǎn)化信息、監(jiān)控和及時(shí)對(duì)刺激做出反應(yīng),有助于在精神挑戰(zhàn)的情況下管理績(jī)效。”
一些 BCI 技術(shù)已經(jīng)存在,包括 Neurable,它將腦波傳感器內(nèi)置到耳機(jī)中。Emotiv、Kernel、Bitbrain、OpenBCI 和 Elon Musk 的Neuralink均擁有傳感技術(shù),開發(fā)人員可以使用這些技術(shù)進(jìn)一步開發(fā)他們的 BCI 產(chǎn)品。NextMind 也有許多人設(shè)想 BCI 在工作場(chǎng)所中應(yīng)用——這是一種增強(qiáng)現(xiàn)有控制技術(shù)(如鍵盤、鼠標(biāo)和 VR 耳機(jī))的設(shè)想。
電氣和電子工程師協(xié)會(huì) (IEEE)人工智能 (AI)倫理工程師和奇點(diǎn)大學(xué) AI 教員 Eleanor Watson 表示,在商業(yè)中,BCI 可以成為多方面接口的一個(gè)組成部分。“BCI 系統(tǒng)可以進(jìn)一步簡(jiǎn)化試圖呈現(xiàn)沉浸式界面和混合現(xiàn)實(shí)的技術(shù)。它可以通過(guò)與大腦的光學(xué)網(wǎng)絡(luò)而不是眼睛外部或眼睛內(nèi)部的技術(shù)進(jìn)行交互,從而在自然的眼睛中實(shí)現(xiàn) AR?!?/p>
“BCI 可以讓我們通過(guò)減少或改變刺激來(lái)調(diào)整我們的環(huán)境,而不需要在我們的物理耳朵上做任何事情,”Watson 補(bǔ)充道?!斑@些因素疊加,使用戶可以更好地控制我們的個(gè)人情況,但它也可能以一種無(wú)益的方式使我們免受刺激。BCI 技術(shù)的突然崩潰可能會(huì)造成令人不安和不安的回歸基礎(chǔ)現(xiàn)實(shí)?!?/p>
BCI 是否意味著一個(gè)可靠的商機(jī)?
這項(xiàng)技術(shù)是否可以從新穎性設(shè)想轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)用工具還有待觀察。BCI 系統(tǒng)確實(shí)有幾個(gè)業(yè)務(wù)應(yīng)用程序,但對(duì)高管開始分發(fā)腦電波設(shè)備的期望還是有些不切實(shí)際。實(shí)現(xiàn)中的障礙包括硬件會(huì)非常笨重、企業(yè)需要對(duì)尚未證明其價(jià)值的技術(shù)進(jìn)行巨額投資等等。盡管在培訓(xùn)方面有一些明顯的好處,但人們暫時(shí)還沒有廣泛接受 VR 技術(shù),這表明商業(yè)化可能還需要很多時(shí)間。
還有幾個(gè)隱私問題需要解決。具體來(lái)說(shuō),在使用這項(xiàng)技術(shù)時(shí),如何跟蹤和分析大腦活動(dòng)?一些雇主一直熱衷于利用新技術(shù),并利用混合工作等趨勢(shì)來(lái)進(jìn)一步提高工作效率。如果采用 BCI,則沒有理由不擴(kuò)展此功能。一些關(guān)于能否通過(guò) BCI 使用的技術(shù)監(jiān)控員工的注意力的討論已經(jīng)出現(xiàn)。
“如果 BCI 變得司空見慣,人們可能會(huì)被迫將其作為一種隱含的雇傭條件,作為一名高效的員工應(yīng)當(dāng)接受它。”IEEE 的 Watson 在警告潛在的隱私問題時(shí)舉出了這個(gè)例子?!斑@可能會(huì)導(dǎo)致人們的工作負(fù)擔(dān)增加。不是每個(gè)人都可以使用 BCI或者應(yīng)當(dāng)使用 BCI ,任何植入的技術(shù)都可能很快過(guò)時(shí),并且可能不便升級(jí)。想象一下,在你的余生中,你會(huì)被第一代智能手機(jī)的局限所困?!?/p>
此外還有很多問題,比如如何部署 BCI 需要詳細(xì)的討論,以確保 BCI 在軍事環(huán)境中可能產(chǎn)生的道德、社會(huì)和情感影響在合理范圍之內(nèi)。而用戶如何將 BCI 集成到他們的工作生活中尚未成為焦點(diǎn)。如今已經(jīng)有一些新穎的消費(fèi)產(chǎn)品表明,支撐 BCI 的基礎(chǔ)技術(shù)是有形的。研究者下一階段的目的就是把這些技術(shù)發(fā)展成實(shí)用的商業(yè)工具。
編輯:黃飛
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