華為云媒體文娛行業(yè)解決方案 助力企業(yè)打造用戶(hù)極致體驗(yàn)

近年來(lái)，媒體文娛行業(yè)的快速發(fā)展，針對(duì)不同人群、不同內(nèi)容類(lèi)型的網(wǎng)站和APP百花齊放。在內(nèi)容至上的當(dāng)下，企業(yè)不斷豐富高品質(zhì)內(nèi)容，全心全意進(jìn)行內(nèi)容產(chǎn)出。但如今，用戶(hù)在關(guān)注內(nèi)容的同時(shí)，逐漸將注意力轉(zhuǎn)到體驗(yàn)感。好的用戶(hù)體驗(yàn)也可以增強(qiáng)用戶(hù)黏性和保持用戶(hù)參與度。雖然企業(yè)捕捉到了這一用戶(hù)需求，但是網(wǎng)絡(luò)瓶頸、網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定等問(wèn)題阻礙了用戶(hù)體驗(yàn)的進(jìn)一步提升。

為了解決這些難題，華為云提出媒體文娛行業(yè)解決方案，幫助企業(yè)對(duì)癥下藥。媒體文娛行業(yè)解決方案是基于網(wǎng)站高可用、網(wǎng)站安全、CDN下載加速和數(shù)據(jù)庫(kù)上云四大解決方案，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能、安全、高性能的用戶(hù)體驗(yàn)，保障業(yè)務(wù)高可用，助力文娛行業(yè)持續(xù)發(fā)展。

網(wǎng)站服務(wù)高可用 網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定體驗(yàn)佳

可靠、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)也是用戶(hù)體驗(yàn)的重要因素，尤其是電商、零售、游戲等行業(yè)，當(dāng)遇到服務(wù)器單點(diǎn)故障或高并發(fā)訪問(wèn)請(qǐng)求時(shí)，往往會(huì)出現(xiàn)用戶(hù)訪問(wèn)緩慢、卡頓甚至斷連等情況，極度影響用戶(hù)的體驗(yàn)感和滿(mǎn)意度。為此，華為云打造了網(wǎng)站高可用解決方案，幫助企業(yè)消除單點(diǎn)故障導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷的風(fēng)險(xiǎn)，且支持千萬(wàn)級(jí)并發(fā)，保障業(yè)務(wù)高可用。華為云網(wǎng)站高可用解決方案可達(dá)到99.9%的網(wǎng)站可用性，還能提升網(wǎng)站訪問(wèn)速度80%以上，改善用戶(hù)訪問(wèn)圖片、視頻速度，加快數(shù)據(jù)查詢(xún)和文件下載速度。

提高網(wǎng)站性能和可用性必然會(huì)增加成本和復(fù)雜程度，這讓許多企業(yè)望而卻步。華為云網(wǎng)站高可用解決方案經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)，可以幫助企業(yè)降本增效，按需擴(kuò)縮容更加靈活。在成本方面，相較于傳統(tǒng)本地機(jī)房部署的網(wǎng)站高可用方案，華為云高可用解決方案可以幫助企業(yè)降低50%使用成本，還極大減輕了運(yùn)維工作量。在擴(kuò)縮方面，彈性負(fù)載均衡根據(jù)應(yīng)用流量自動(dòng)完成分發(fā)，與彈性伸縮服務(wù)無(wú)縫集成，具有靈活擴(kuò)展應(yīng)用的對(duì)外服務(wù)能力；此外，華為云還提供多種計(jì)費(fèi)方式、多種存儲(chǔ)類(lèi)型，助力企業(yè)進(jìn)一步節(jié)省成本。

在性能提高的同時(shí)，企業(yè)也無(wú)需擔(dān)心數(shù)據(jù)的安全性。華為云數(shù)據(jù)中心穩(wěn)定，擁有T4級(jí)別機(jī)房，雙AZ高可靠，滿(mǎn)足企業(yè)高安全需求；而且安全防護(hù)豐富，能夠提供WAF/DDoS等10+安全服務(wù)，隱藏后端服務(wù)器IP，提高網(wǎng)站安全性。

保障訪問(wèn)體驗(yàn) 讓用戶(hù)不再擔(dān)心隱私安全

如今，游戲已成為許多人生活中不可或缺的娛樂(lè)方式，網(wǎng)購(gòu)也成為了人們主要的購(gòu)買(mǎi)方式。但如果用戶(hù)在游玩或大促活動(dòng)時(shí)期，企業(yè)流量頻繁遭到大量DDoS，或是爬蟲(chóng)、刷單等惡意流量，都會(huì)大規(guī)模消耗企業(yè)網(wǎng)站的主機(jī)資源和服務(wù)器資源，直到主機(jī)無(wú)法正常服務(wù)甚至宕機(jī)崩潰，從而導(dǎo)致用戶(hù)無(wú)法正常進(jìn)入游戲或購(gòu)買(mǎi)商品，嚴(yán)重影響用戶(hù)體驗(yàn)。針對(duì)這一問(wèn)題，華為云提出網(wǎng)站安全解決方案，基于Web應(yīng)用防火墻+DDoS高防+企業(yè)主機(jī)安全等安全產(chǎn)品，有效防止SQL注入、CC、網(wǎng)站爬蟲(chóng)，0Day漏洞2小時(shí)生效，且無(wú)需調(diào)整網(wǎng)站基礎(chǔ)架構(gòu)，一鍵添加防護(hù)，及時(shí)響應(yīng)。

在全面擁抱數(shù)字化的時(shí)代，用戶(hù)數(shù)據(jù)安全關(guān)乎到企業(yè)的信譽(yù)。如果企業(yè)遭受，導(dǎo)致用戶(hù)信息泄露、數(shù)據(jù)被篡改等，將會(huì)失去用戶(hù)的信任，這對(duì)企業(yè)是沉重的打擊。特別是很多企業(yè)擁有大量用戶(hù)信息，特別涉及到用戶(hù)支付、地址、手機(jī)號(hào)等，數(shù)據(jù)價(jià)值大、敏感度高，一旦遭到Web，容易造成數(shù)據(jù)泄露等惡劣影響；而政府、事業(yè)單位，公信力高，影響力大，更易遭到網(wǎng)頁(yè)被黑客篡改。因此，維護(hù)資產(chǎn)安全和規(guī)避網(wǎng)頁(yè)篡改至關(guān)重要。華為云網(wǎng)站安全解決方案支持敏感數(shù)據(jù)分類(lèi)、數(shù)據(jù)加密等功能，為網(wǎng)站數(shù)據(jù)提供全生命周期防護(hù)，保障用戶(hù)資產(chǎn)安全；同時(shí)采用WAF+HSS實(shí)現(xiàn)靜動(dòng)態(tài)雙重防篡改，規(guī)避網(wǎng)頁(yè)篡改。再加上自研的RASP技術(shù)，通過(guò)驅(qū)動(dòng)級(jí)文件目錄鎖定+篡改檢測(cè)自動(dòng)恢復(fù)+遠(yuǎn)端備份恢復(fù)“三保險(xiǎn)”，自動(dòng)檢測(cè)與防護(hù)，無(wú)需人工修復(fù)，進(jìn)一步保障網(wǎng)站安全。

CDN下載加速解決用戶(hù)訪問(wèn)下載過(guò)慢難題

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)流量增長(zhǎng)過(guò)于迅速導(dǎo)致企業(yè)源站壓力大、帶寬成本高的網(wǎng)絡(luò)瓶頸問(wèn)題尤為突出。當(dāng)用戶(hù)訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)時(shí)會(huì)產(chǎn)生大量的訪問(wèn)請(qǐng)求，這些請(qǐng)求都需要由企業(yè)的源站進(jìn)行響應(yīng)，從而給源站帶來(lái)很大的壓力。而相較于訪問(wèn)壓力，下載請(qǐng)求帶來(lái)的壓力更大，這就導(dǎo)致下載速度變慢，甚至出現(xiàn)下載失敗的情況，嚴(yán)重影響用戶(hù)的使用感。華為云CDN下載加速解決方案通過(guò)遍布全球的2800+邊緣節(jié)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了跨區(qū)域、跨運(yùn)營(yíng)商的公網(wǎng)及云骨干覆蓋，有效改善了用戶(hù)體驗(yàn)；智能調(diào)度用戶(hù)請(qǐng)求至更優(yōu)的邊緣節(jié)點(diǎn)服務(wù)器，就近接入，讓用戶(hù)下載或更新資源更快更高效。

加載速度是用戶(hù)體驗(yàn)的重要因素，而帶寬是決定訪問(wèn)速度的重要因素。加載速度快意味著帶寬成本高，所以在提升用戶(hù)加載速度的同時(shí)，如何降低帶寬成本對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)又是一大難題。華為云CDN下載加速解決方案采用華為獨(dú)創(chuàng)的AI Cache智能緩存技術(shù)+多級(jí)緩存調(diào)度，可實(shí)時(shí)跟蹤全局熱度，有效提升緩存命中率，降低時(shí)延的同時(shí)降低回源率，再加上通過(guò)聯(lián)動(dòng)對(duì)象存儲(chǔ)服務(wù)OBS，減少源站的壓力，極大降低帶寬成本。

安全方面，除了數(shù)據(jù)中心穩(wěn)定和安全防護(hù)豐富外，華為云CDN下載加速解決方案還支持全網(wǎng)所有節(jié)點(diǎn)HTTPS傳輸，支持referer黑白名單，并通過(guò)源站隱藏、防盜鏈、防篡改、邊緣安全防護(hù)、HTTPS加密傳輸?shù)然A(chǔ)安全技術(shù)，保障源站與數(shù)據(jù)安全。

此外，華為云CDN下載加速解決方案通過(guò)Overlay、MP-TCP、QUIC、BBR2.0+等多種協(xié)議及算法優(yōu)化，減少帶寬消耗，改善加載速度，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)高效協(xié)同傳輸；通過(guò)華為云CDN Net Turbo依托于智能加速網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)端-邊-云協(xié)同，助力企業(yè)降本增效，提升用戶(hù)體驗(yàn)。

游戲數(shù)據(jù)庫(kù)上云助力打造最佳游玩體驗(yàn)

網(wǎng)游已成為人們生活中不可或缺的娛樂(lè)方式。游戲公司為了保持玩家的參與度，會(huì)不斷迭代新的游戲版本、上線新的游戲活動(dòng)，因此常常需要停服更新和回檔玩家數(shù)據(jù)。雖然停服前通常會(huì)告知停服時(shí)間，但是如果時(shí)間過(guò)長(zhǎng)或超出預(yù)定的時(shí)間，玩家將會(huì)喪失耐心，降低游戲體驗(yàn)。而停服長(zhǎng)短主要取決于兩點(diǎn): 回檔的數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)例個(gè)數(shù)以及回檔的數(shù)據(jù)量。然而，不論是實(shí)例數(shù)量還是數(shù)據(jù)量都相對(duì)龐大，尤其是全服大范圍數(shù)據(jù)回檔，對(duì)于運(yùn)維的工作量及壓力將會(huì)是非常巨大，且成功率低，難度大。因此使用數(shù)據(jù)庫(kù)云服務(wù)取代本地部署數(shù)據(jù)庫(kù)和云服務(wù)器中部署數(shù)據(jù)庫(kù)是個(gè)很好的選擇。數(shù)據(jù)庫(kù)上云能夠滿(mǎn)足海量玩家高并發(fā)的數(shù)據(jù)庫(kù)讀寫(xiě)需求、提高回檔成功率、縮短停服時(shí)間，同時(shí)保障玩家經(jīng)驗(yàn)等級(jí)裝備、游戲內(nèi)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)等多方面的平穩(wěn)、高效運(yùn)行，為玩家打造良好的游戲體驗(yàn)。在滿(mǎn)足企業(yè)上云需求的基礎(chǔ)上，華為云數(shù)據(jù)庫(kù)上云解決方案中的華為云RDS for MySQL為例，搭載HWSQL內(nèi)核，高并發(fā)下性能提升3倍，且最高支持128TB的海量存儲(chǔ)，可實(shí)現(xiàn)超百萬(wàn)級(jí)QPS吞吐，支持跨AZ部署，故障秒級(jí)切換。與企業(yè)自建單機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)相比，主備、分布式架構(gòu)的云數(shù)據(jù)庫(kù)性能更加強(qiáng)大，滿(mǎn)足大數(shù)據(jù)量需求。

游戲行業(yè)同樣需要保護(hù)玩家的個(gè)人信息和游戲數(shù)據(jù)。在需要實(shí)名認(rèn)證才能進(jìn)入游戲的當(dāng)下，如果安全無(wú)法得到保障，玩家的隱私數(shù)據(jù)極有可能被黑客竊取。華為云數(shù)據(jù)庫(kù)具備主備、兩地三中心災(zāi)備、回收站、安全組等完善的災(zāi)備機(jī)制設(shè)計(jì)，大大提高數(shù)據(jù)庫(kù)的安全性與可靠性。目前游戲業(yè)務(wù)整體非常敏捷，大多數(shù)游戲廠商都基于云端進(jìn)行部署、運(yùn)維與創(chuàng)新。在眾多云廠商中，華為云更加安全可靠，目前已幫助網(wǎng)易游戲、點(diǎn)觸科技等大型游戲廠商解決數(shù)據(jù)源多、跨平臺(tái)難、算力成本高等問(wèn)題，備受游戲廠商信任。

上云同樣需要考慮成本和復(fù)雜度問(wèn)題。華為云數(shù)據(jù)庫(kù)上云解決方案讓DBA有時(shí)間專(zhuān)注應(yīng)用優(yōu)化等更有價(jià)值業(yè)務(wù)，降低DBA運(yùn)維成本。在運(yùn)維復(fù)雜度方面，相對(duì)企業(yè)原有的自建數(shù)據(jù)庫(kù)，云數(shù)據(jù)庫(kù)在備份、添加只讀、監(jiān)控告警等方面更加方便，運(yùn)維更加智能。此外，企業(yè)無(wú)需耗費(fèi)長(zhǎng)時(shí)間搭建IDC，無(wú)需高昂的一次性投入，無(wú)需擔(dān)心設(shè)備折舊問(wèn)題，為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)。

審核編輯 黃宇