作者 | 牧之

編輯 | 小沐

出品 | 智哪兒 zhinaer.cn

測(cè)試是智能家電等產(chǎn)品走向交付的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。與普通產(chǎn)品相比，智能化產(chǎn)品由于功能多元，涉及模組通信和編程，其可能存在問(wèn)題的點(diǎn)位也多了起來(lái)。而作為專業(yè)的AIoT智能化解決方案服務(wù)商，小匠物聯(lián)在過(guò)去多年的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，創(chuàng)立了專門的產(chǎn)測(cè)系統(tǒng)，幫助企業(yè)客戶解決智能化產(chǎn)品的出廠質(zhì)檢痛點(diǎn)。

本期專訪，「智哪兒」邀請(qǐng)到了小匠物聯(lián)技術(shù)總監(jiān)王文虎，就產(chǎn)測(cè)系統(tǒng)進(jìn)行了深入交流。為了方便讀者理解，我們將討論的內(nèi)容總結(jié)為了五大問(wèn)題，以下為采訪實(shí)錄。

智哪兒：

問(wèn)：產(chǎn)測(cè)系統(tǒng)最早是在怎樣的背景下誕生的？

「小匠物聯(lián)」技術(shù)總監(jiān)王文虎：

答：目前市面上主流的測(cè)試工具，都是針對(duì)自家產(chǎn)品開發(fā)的，只能對(duì)自己生態(tài)內(nèi)的設(shè)備做專項(xiàng)測(cè)試。而小匠作為專業(yè)的AIoT服務(wù)商，在解決方案上橫跨多個(gè)生態(tài)，實(shí)際生產(chǎn)測(cè)試中，就需要針對(duì)不同的生態(tài)或者平臺(tái)做各種修改，這是一項(xiàng)十分耗時(shí)耗力的工作。基于這一點(diǎn)，我們開發(fā)了一個(gè)多功能的產(chǎn)測(cè)系統(tǒng)，可以自動(dòng)適配不同的生態(tài)，并自動(dòng)完成測(cè)試的工作。落實(shí)到客戶的流水線上后，質(zhì)檢工作將交給專業(yè)設(shè)備來(lái)搞定，無(wú)需投入額外的人力和工時(shí)。

在這方面，我們重點(diǎn)要實(shí)現(xiàn)三個(gè)目標(biāo)：

第一是對(duì)多生態(tài)的適配，包括小米、華為、天貓等物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，我們產(chǎn)測(cè)系統(tǒng)已經(jīng)全面兼容其業(yè)務(wù)要求和數(shù)據(jù)規(guī)格，可以無(wú)縫對(duì)接；

第二是要自動(dòng)完成檢測(cè)，這意味著完全不需要人工抄報(bào)與核對(duì)，所有的測(cè)試均交給機(jī)器完成；

第三是實(shí)現(xiàn)全流程的數(shù)據(jù)管控，并可以對(duì)測(cè)試中的任意步驟做溯源查詢，這樣能夠?qū)Ξa(chǎn)線所有設(shè)備均進(jìn)行透明、高效的測(cè)試管理。

智哪兒：

問(wèn)：能否詳細(xì)描述下產(chǎn)測(cè)系統(tǒng)的軟硬件形態(tài)？

「小匠物聯(lián)」技術(shù)總監(jiān)王文虎：

答：是的，小匠物聯(lián)的產(chǎn)測(cè)系統(tǒng)由軟件和硬件兩部分組成。其中軟件部分包括頁(yè)面管理平臺(tái)和產(chǎn)測(cè)APP，負(fù)責(zé)與服務(wù)后臺(tái)聯(lián)系，獲取和配置相關(guān)數(shù)據(jù)。同時(shí)我們還有一款硬件，那就是測(cè)試用的終端盒子，它可以通過(guò)藍(lán)牙、Wifi或者有線串口的方式與待測(cè)設(shè)備通信。而這個(gè)智能產(chǎn)測(cè)終端，會(huì)通過(guò)4G網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程向服務(wù)后臺(tái)上報(bào)測(cè)試數(shù)據(jù)。

（上圖為小匠物聯(lián)智能產(chǎn)測(cè)終端，即「終端盒子」）

智哪兒：

問(wèn)：產(chǎn)測(cè)系統(tǒng)是如何實(shí)現(xiàn)全鏈路檢測(cè)的？

「小匠物聯(lián)」技術(shù)總監(jiān)王文虎：

答：關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，我們可以以這張流程圖為例說(shuō)明。我們從中間的服務(wù)后臺(tái)開始看，因?yàn)檫@里提供數(shù)據(jù)管理服務(wù)與測(cè)試進(jìn)度服務(wù)，是整個(gè)產(chǎn)測(cè)系統(tǒng)的調(diào)度中心。那么，我們的開發(fā)人員可以通過(guò)前端的頁(yè)面管理平臺(tái)和產(chǎn)測(cè)APP來(lái)訪問(wèn)服務(wù)后臺(tái)，包括配置測(cè)試內(nèi)容、查看進(jìn)度、調(diào)取測(cè)試結(jié)果等等。當(dāng)然頁(yè)面管理平臺(tái)還有一個(gè)數(shù)據(jù)大屏（左上角）來(lái)提供統(tǒng)一的可視化的數(shù)據(jù)展示服務(wù)，讓客戶對(duì)于產(chǎn)線測(cè)試的整體情況一目了然。

然后，服務(wù)后臺(tái)是與智能產(chǎn)測(cè)終端，也就是終端盒子進(jìn)行通信的。而終端盒子負(fù)責(zé)直接在現(xiàn)場(chǎng)采集待測(cè)設(shè)備的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，支持模組、PCBA和整機(jī)。值得一提的是，終端盒子是可以進(jìn)行拓展的，可以引入自定義的外界設(shè)備，比如智能電壓表等等。

另外注意看流程圖的右側(cè)，有一個(gè)產(chǎn)測(cè)小程序，這個(gè)小程序可以執(zhí)行盒子與訂單的綁定動(dòng)作，方便現(xiàn)場(chǎng)人員分批次有秩序的管理產(chǎn)測(cè)流程。

智哪兒：

問(wèn)：相比傳統(tǒng)的質(zhì)檢方案，產(chǎn)測(cè)系統(tǒng)的獨(dú)特價(jià)值體現(xiàn)在哪些方面？

「小匠物聯(lián)」技術(shù)總監(jiān)王文虎：

答：綜合而言，小匠物聯(lián)的產(chǎn)測(cè)系統(tǒng)可以自動(dòng)執(zhí)行測(cè)試命令的下發(fā)，并對(duì)返回的測(cè)試結(jié)果進(jìn)行解析判斷，同時(shí)輔以智能外接設(shè)備來(lái)拓寬測(cè)試內(nèi)容。這些就可以很好的代替人工測(cè)試。對(duì)于智能牙刷等小型智能產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，通過(guò)人工一一檢測(cè)的成本很高，通常都是抽檢。只有一些比較大的，單價(jià)高但出貨量相對(duì)較低的產(chǎn)品，才有可能一一測(cè)試，但依然存在人工誤判或者效率低下問(wèn)題。

比如讓人工來(lái)檢測(cè)一個(gè)外接的電壓電流表的數(shù)據(jù)，從讀取到完成判斷最快也有十秒鐘，而自動(dòng)化的產(chǎn)測(cè)系統(tǒng)在一秒鐘之內(nèi)就可以完成，且不會(huì)出錯(cuò)。

所以產(chǎn)測(cè)系統(tǒng)的獨(dú)特價(jià)值，就是以最快的速度來(lái)精準(zhǔn)的代替人工產(chǎn)測(cè)，縮短生產(chǎn)流程的同時(shí)，確保產(chǎn)品交付后不會(huì)有瑕疵。

智哪兒：

問(wèn)：能否列舉一個(gè)實(shí)際案例，說(shuō)明產(chǎn)測(cè)系統(tǒng)對(duì)于解決智能化轉(zhuǎn)型的重要性？

「小匠物聯(lián)」技術(shù)總監(jiān)王文虎：

答：我們以某個(gè)華為鴻蒙生態(tài)的智能電扇項(xiàng)目來(lái)說(shuō)明吧。項(xiàng)目要求實(shí)現(xiàn)「碰一碰喚醒」的功能，也就是華為用戶可以拿手機(jī)輕觸電扇對(duì)其喚醒，這個(gè)功能是通過(guò)NFC實(shí)現(xiàn)的。而NFC要求做到「一機(jī)一碼」，所以在產(chǎn)測(cè)時(shí)就必須把NFC的碼流信息寫入到對(duì)應(yīng)的NFC標(biāo)簽中，由此才能實(shí)現(xiàn)「碰一碰喚醒」。

比如mac值，就是NFC碼流信息中的一項(xiàng)。這個(gè)mac值是每臺(tái)電扇都有的一個(gè)絕對(duì)唯一的設(shè)備標(biāo)識(shí)符。測(cè)試這批設(shè)備（10000套）前，廠方提供了一張mac表格，包含10000條預(yù)期mac值。測(cè)試要求，模組中的mac值必須為該表格中的數(shù)據(jù)，且絕對(duì)唯一；出現(xiàn)測(cè)試到的mac值為空、mac值不在該表格中、mac值在表格中但重復(fù)使用等情況，均為異常。

那么傳統(tǒng)的人工測(cè)試中，就需要測(cè)試人員輸入檢測(cè)命令，得到設(shè)備回復(fù)，再根據(jù)協(xié)議規(guī)則，解析轉(zhuǎn)化得到mac值，然后和mac表格對(duì)照，檢查其正確性并記錄結(jié)果。整個(gè)過(guò)程即使是熟練工也需要至少數(shù)分鐘才能完成，而抄報(bào)失誤的情況也是常有的。

使用產(chǎn)測(cè)系統(tǒng)的話，只要在系統(tǒng)中導(dǎo)入上述mac表格，然后配置測(cè)試用例，設(shè)置其檢測(cè)設(shè)備mac值并校驗(yàn)唯一存在，之后只要點(diǎn)擊開始按鈕即可，產(chǎn)測(cè)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)完成測(cè)試步驟，并記錄所有測(cè)試數(shù)據(jù)，整個(gè)過(guò)程不會(huì)超過(guò)幾秒鐘，并且沒(méi)有誤差。

所以，小匠物聯(lián)產(chǎn)測(cè)系統(tǒng)對(duì)于智能化轉(zhuǎn)型的重要性，就是在檢測(cè)這個(gè)環(huán)節(jié)，取代了人工，滿足了大批量、高精度的測(cè)試需求。

小結(jié)

小匠物聯(lián)運(yùn)用獨(dú)創(chuàng)的產(chǎn)測(cè)系統(tǒng)，以軟硬件結(jié)合的方式為下游客戶提供了一套產(chǎn)測(cè)組合拳，可以有效解決智能產(chǎn)品出廠前的測(cè)試痛點(diǎn)。這一方面提升了質(zhì)檢效率，為客戶節(jié)約了時(shí)間和人工；另一方面也能對(duì)整個(gè)流程實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化沉淀，便于客戶進(jìn)一步改進(jìn)、優(yōu)化生產(chǎn)，甚至反哺研發(fā)環(huán)節(jié)。

目前，小匠物聯(lián)在國(guó)內(nèi)已經(jīng)服務(wù)超過(guò)500個(gè)品牌和1200多個(gè)工廠，累計(jì)上線的物聯(lián)網(wǎng)家電項(xiàng)目達(dá)3000多項(xiàng)。從通信模組到OpenCPU再到PCBA，小匠物聯(lián)不僅以專業(yè)能力助力產(chǎn)業(yè)智能化，更是推出了產(chǎn)測(cè)系統(tǒng)這樣的產(chǎn)線工具來(lái)消除客戶智能化轉(zhuǎn)型的最后一道壁壘，真正實(shí)現(xiàn)了智能解決方案全鏈條的服務(wù)。