導(dǎo)語:經(jīng)濟(jì)周期疊加技術(shù)周期,ESG價值面臨考驗。
戶外持續(xù)不斷的高溫提醒著我們可持續(xù)發(fā)展的重要性,而代表著人類自救決心的ESG發(fā)展卻走到了十字路口。
在美國,超過一半的州掀起了反ESG投資的聲浪,石油重鎮(zhèn)德克薩斯州政府為了保護(hù)本地化石燃料行業(yè)的利益,不惜通過法案限制ESG投資。ESG被政治化為“覺醒資本主義”(woke capitalism),讓“資本向善”的價值觀遭遇巨大沖擊。
與之形成鮮明對比的是,中國ESG發(fā)展駛?cè)肓丝燔嚨?,金融行業(yè)、央國企和上市公司的ESG信息披露要求提升,國內(nèi)綠色債券發(fā)行規(guī)模創(chuàng)歷史新高,ESG逐漸從概念到落地生根。
事實上,自2020年成為ESG元年以來,ESG從備受追捧到質(zhì)疑不斷,背后折射的不僅有國家間對利益集團(tuán)的不同態(tài)度,更有企業(yè)和投資機(jī)構(gòu)對ESG的誤解,即從開始簡單地將ESG視為吸引投資、改善企業(yè)形象的“靈丹妙藥”,到質(zhì)疑ESG是吃力不討好的“面子工程”。
進(jìn)入2023年,疊加全球經(jīng)濟(jì)下行周期和以AI為代表的新技術(shù)周期,擺在企業(yè)面前的難題顯著增加?;钕氯?、活得好都難,還要all-in ESG嗎?
我們不妨從第一性原理出發(fā),拋開“長期主義”這些抽象的概念,從本質(zhì)出發(fā),如果不重視ESG,對企業(yè)會有哪些負(fù)面影響?ESG能否為企業(yè)創(chuàng)造價值?如果能,又是怎么創(chuàng)造的?
只有厘清這些問題,關(guān)于ESG的謎團(tuán)才能有清晰的答案。
許多公關(guān)危機(jī)本質(zhì)是企業(yè)ESG管理危機(jī)
對企業(yè)來說,對“ESG暴雷”聞所未聞,但如果把它換成“公關(guān)事故”,一下子就能意識到事情的嚴(yán)重性。不過,企業(yè)出現(xiàn)“公關(guān)事故”,背后的原因僅僅是公關(guān)和市場部的工作失職嗎?
以不久前出事的國泰航空為例,從表面上看,是員工言行不當(dāng)引發(fā)的一次公關(guān)危機(jī),但深挖一下,其實是與ESG綁定的“灰犀?!笔缴鐣h題危機(jī)。
在國泰航空輿情爆發(fā)前,根據(jù)中國民航局每月發(fā)布的公共航空運(yùn)輸旅客服務(wù)投訴情況的通報,國泰航空光在2022年就有6個月名列境外航司投訴量榜首,但其從未作出任何行動加以改善,直到輿情爆發(fā),才象征性開除了涉事員工,并做出一些承諾。
這種漠視消費者權(quán)益的態(tài)度,恰好犯了企業(yè)ESG實踐的大忌。
在ESG理念中,每一個社會議題的背后都有不同的利益相關(guān)者和群體。這些團(tuán)體有能力通過各種方式對品牌造成長期的影響,所以公司必須像對待股東或監(jiān)管機(jī)構(gòu)一樣,在制定公司的規(guī)劃和決策時對社會議題予以嚴(yán)肅的考慮和對待。
“消費者”作為利益相關(guān)方,就屬于ESG實質(zhì)議題中的S(社會)方,當(dāng)然,細(xì)究起來,還有企業(yè)忽視DEI(多元、平等、包容)的問題。如果能夠常年在公司內(nèi)部倡導(dǎo)一種尊重多元文化的包容氛圍,想必也不會出現(xiàn)國泰航空這樣的輿情危機(jī),致其股價蒸發(fā)460億港幣,經(jīng)營業(yè)績不斷下滑。
其實國泰航空事件只是一個縮影,近年來輿論場上頻繁發(fā)生的品牌暴雷案例,歸根結(jié)底是許多企業(yè)長久以來忽視ESG理念,或者對E(環(huán)保)議題之外的主題漠不關(guān)心。
因此,在某種程度上可以說,企業(yè)ESG明顯有問題的,會給品牌價值帶來直接的負(fù)向效益——市值暴跌,股價腰斬。畢竟對消費者和投資人來說,ESG涉及到企業(yè)的底層價值觀和能力,一旦出問題,很難相信這是一個健康的企業(yè)。
既然如此,如果做好ESG,為企業(yè)又能帶來哪些價值呢?
事實上,企業(yè)對ESG投入至少會在以下三個方面發(fā)揮作用,進(jìn)而改善企業(yè)的利潤。
首先在消費層面,ESG能為企業(yè)帶來品牌溢價,ESG形象好的企業(yè)產(chǎn)品在市場上更受歡迎。比如在河南水災(zāi)中積極捐款的鴻星爾克,火上熱搜后收獲了一波好感的同時,直接拉動銷售額暴漲,一躍成為國民心中的良心品牌。
其次,根據(jù)社會影響假說,公司ESG做得好,能吸引更優(yōu)質(zhì)的人才,顯著提高員工的歸屬感和認(rèn)同感,進(jìn)而提升公司的創(chuàng)新力和發(fā)展韌性。ESG議題中非常關(guān)鍵的一項子議題就是員工福利和人才培養(yǎng)機(jī)制,拿海底撈來說,只有公司首先對員工好,員工才能夠為消費者量身定制做好服務(wù),而海底撈的服務(wù)恰恰是其核心競爭力。
最后,ESG做的好,更容易得到來自政府和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的政策支持。以環(huán)保為例,在信貸政策的傾斜上,各地會有綠色債券等工具,用來支持環(huán)保做得好的企業(yè)。這類綠色債券的利息成本比傳統(tǒng)債券要低0.15~0.2%。另一方面,企業(yè)還能直接獲得政策性收入。比如新能源車、光伏等,在發(fā)展早期獲得補(bǔ)貼,或者稅收減免。減碳領(lǐng)先的企業(yè)還可以通過碳排放權(quán)交易機(jī)制,賺取額外收益。
客觀來說,ESG投資確實需要企業(yè)在環(huán)境、社會和治理方面做出一定的投入和改進(jìn),這毫無疑問會增加企業(yè)的成本。但只要成功越過山丘,ESG所帶來的正向效益就會開始體現(xiàn)。
圖表:ESG投入對企業(yè)收益影響的“S型曲線”
根據(jù)中金公司的研究結(jié)果,在ESG建設(shè)初期,投入會導(dǎo)致企業(yè)短期內(nèi)成本上升。隨著時間的推移到轉(zhuǎn)折點pt_0,ESG投入對企業(yè)收入的正效應(yīng)開始顯現(xiàn),并且在臨界點pt_1,ESG投入對企業(yè)收入的影響由負(fù)轉(zhuǎn)正,逐漸形成正向反饋。
從這個層面來看,ESG幾乎可以簡單粗暴理解為企業(yè)市值。馬斯克有句話說的是對的,ESG是魔鬼。如果再不重視這個魔鬼,企業(yè)遲早要付出更大的代價,錯失更多發(fā)展的機(jī)遇。
除了發(fā)報告,企業(yè)還要怎么做ESG
既然ESG實踐能夠成為企業(yè)自我迭代、打造全新競爭優(yōu)勢的捷徑,那么企業(yè)到底該如何做好ESG呢?
雖然每個企業(yè)的自身情況都不同,對應(yīng)的利益相關(guān)方訴求也各有側(cè)重,ESG實踐也不存在一個“放之四海皆準(zhǔn)”的公式。但總體來說,以下3個方向是當(dāng)下企業(yè)做ESG的必經(jīng)之路,那就是:與業(yè)務(wù)結(jié)合、與數(shù)字化智能化結(jié)合、與本土議題結(jié)合。
首先,ESG要與業(yè)務(wù)結(jié)合。現(xiàn)在許多企業(yè)有個思想誤區(qū),以為ESG是獨立于公司運(yùn)營和業(yè)務(wù)發(fā)展之外的全新職能,主要任務(wù)就是寫ESG報告,這實際上忽視提升ESG的本質(zhì)——要在業(yè)務(wù)中去踐行ESG的標(biāo)準(zhǔn)和要求,讓企業(yè)的外部價值與內(nèi)部價值真正融合。也只有與業(yè)務(wù)真正融合,ESG才能推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
其次,ESG要與數(shù)字化、智能化結(jié)合。數(shù)字化、智能化重塑了許多企業(yè)的運(yùn)營模式,對于提高企業(yè)ESG管理水平和信息披露質(zhì)量極為關(guān)鍵。企業(yè)無論規(guī)模大小,涉及到的ESG不同維度關(guān)鍵指標(biāo)數(shù)據(jù)多樣且龐雜,只有數(shù)智化技術(shù)才能把這些數(shù)據(jù)納入ESG績效管理。
最后,ESG還要與本土議題結(jié)合。ESG本質(zhì)是要滿足利益相關(guān)者對企業(yè)的期待,并不僅是遵循冷冰冰的信披標(biāo)準(zhǔn)。在踐行ESG過程中,企業(yè)要識別不同市場上備受關(guān)注的本土議題,加大投入,將聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)(SDGs)與本土實踐充分結(jié)合,只有這樣才能讓ESG理念真正落地生根。
在這三方面具有樣本意義的,是聯(lián)想集團(tuán)。
聯(lián)想在去年12月成功拿下全球最大指數(shù)MSCI ESG評級AAA,成為中國內(nèi)地唯二兩家拿下MSCI全球最高ESG評級的公司。復(fù)盤過去17年ESG實踐,可以提煉為幾大關(guān)鍵詞:內(nèi)生融合、智能驅(qū)動、全球本土化。
何謂“內(nèi)生融合”?以聯(lián)想一臺電腦為例,聯(lián)想ESG理念貫徹在從產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)制造、包裝、物流運(yùn)輸,一直到產(chǎn)品能效、電子廢棄物回收處理等全生命周期中。
從產(chǎn)品研發(fā)階段,聯(lián)想就會充分考慮到有特殊需求人群,比如,聯(lián)想自然語言團(tuán)隊已推出針對聽障伙伴的“聯(lián)想語音助手”和“聯(lián)想智能會議助手”免費使用項目,為聽障用戶提供免費的實時字幕和相關(guān)輔助性功能和服務(wù)。
在產(chǎn)品設(shè)計階段,聯(lián)想會從減少碳排放角度出發(fā),盡可能多的導(dǎo)入再生塑料等(而非新生塑料)環(huán)保材料,如聯(lián)想ThinkStation P3臺式機(jī)面板采用95%的回收塑料,回收比例行業(yè)領(lǐng)先。
在生產(chǎn)制造階段,聯(lián)想自主研發(fā)的智能排產(chǎn)系統(tǒng),實現(xiàn)對不同訂單情況進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)度的調(diào)整,減少了生產(chǎn)線的閑置,每年可以節(jié)省2700兆瓦的電力,同時減少2000多噸二氧化碳的排放;此外,聯(lián)想在包裝中使用趨海塑料(OBP)、回收金屬等綠色材料,在包裝中使用竹纖維等可降解材料;推出長充放電循環(huán)電池,相比于業(yè)界普遍800次循環(huán),可支持約1200次充放電循環(huán)等,最大限度降低自身產(chǎn)品對環(huán)境的影響。
這就是聯(lián)想的「內(nèi)生融合」,即把ESG真正融入企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)實踐。
在數(shù)字化、智能化這方面,早從2017年開始,聯(lián)想就進(jìn)入了將數(shù)字化、智能化與業(yè)務(wù)實踐相互融合的「智能驅(qū)動」階段。目前,聯(lián)想在深圳的南方基地的廠房、樓宇、辦公區(qū)正在聯(lián)想智慧園區(qū)3D可視化低碳園區(qū)管理平臺的高效支持之下有序運(yùn)轉(zhuǎn),大屏幕上一排排儀表盤背后代表的不同維度環(huán)境數(shù)據(jù)、能源消耗情況等被快速捕捉并進(jìn)行處理、存儲和分析……數(shù)據(jù)顯示,在這套智能化系統(tǒng)的支持下整個園區(qū)實現(xiàn)了綠色化有效管理,綜合能耗預(yù)計下降10%-30%。
聯(lián)想企業(yè)級ESG數(shù)字化管理平臺Le Green
低碳園區(qū)管理平臺只是聯(lián)想智能驅(qū)動ESG的縮影。針對遍布全球各地超過2000家供應(yīng)鏈企業(yè),聯(lián)想還搭建了針對供應(yīng)鏈ESG管理的數(shù)字化平臺,該平臺通過集中的ESG數(shù)據(jù)管理門戶,端到端集中化管理多樣且分散的ESG相關(guān)數(shù)據(jù),實現(xiàn)ESG閉環(huán)管理,提升ESG的工作效率和績效表現(xiàn),提供數(shù)據(jù)驅(qū)動的ESG相關(guān)決策能力,并通過數(shù)據(jù)真實性、準(zhǔn)確性、完整性和及時性降低ESG相關(guān)潛在風(fēng)險。(聯(lián)想供應(yīng)鏈ESG實踐具體可參見《從聯(lián)想集團(tuán)“凈零”突圍之路,看龍頭企業(yè)應(yīng)有之作為》)
在全球化本地化方面,聯(lián)想集團(tuán)秉承著高度的社會責(zé)任感,依托“新IT“技術(shù)創(chuàng)新能力和解決方案,在科技賦能鄉(xiāng)村人才振興、產(chǎn)業(yè)振興等方面做出了突出的貢獻(xiàn)。作為中國科技龍頭企業(yè),聯(lián)想集團(tuán)致力于用技術(shù)、產(chǎn)品及相關(guān)資源,賦能鄉(xiāng)村建設(shè)人才、助力鄉(xiāng)村教育。據(jù)不完全統(tǒng)計,聯(lián)想集團(tuán)超過一半的公益項目與教育相關(guān),先后在云南、四川、甘肅等地捐贈了百余間智慧教室,惠及師生1.5萬人,僅在2019年-2021年,在教育公益捐贈累計金額超1.4522億元。
黨的二十大報告指出,堅持把發(fā)展經(jīng)濟(jì)的著力點放在實體經(jīng)濟(jì)上,而實體經(jīng)濟(jì)也是聯(lián)想集團(tuán)長期扎根的方向。聯(lián)想作為供應(yīng)鏈“鏈主”企業(yè),一直在積極踐行“頭雁”責(zé)任,發(fā)揮自身在數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型方面的技術(shù)和資源優(yōu)勢,幫助好、服務(wù)好專精特新企業(yè)發(fā)展壯大,支持更多的中小企業(yè)成為“隱形冠軍”和“配套專家”,形成大中小企業(yè)融通創(chuàng)新發(fā)展的局面。
從立訊精密和聯(lián)想集團(tuán)的合作經(jīng)歷中,我們可窺見一斑。作為廣東省精密制造單項冠軍企業(yè),立訊精密的成長與聯(lián)想集團(tuán)的陪伴和幫助息息相關(guān)。立訊精密成立于1997年,聯(lián)想集團(tuán)2004年便與其開展合作,在企業(yè)初創(chuàng)期給予了強(qiáng)大的外部助力。兩者從簡單的產(chǎn)品合作起步,逐步拓展到全產(chǎn)業(yè)鏈合作,領(lǐng)域由PC延伸到選件、服務(wù)器、手機(jī)等,產(chǎn)品類型日益多元。2004年至2022年,兩者合作營收平均每年約14億元。在聯(lián)想集團(tuán)的支持及陪伴下,立訊精密快速發(fā)展,并于2010年在深圳上市,近10年業(yè)收入年復(fù)合增長率達(dá)50%,2021年首次實現(xiàn)突破年度千億營收的業(yè)績。
作為國內(nèi)最早踐行ESG的企業(yè),聯(lián)想用自身的實踐證明了ESG的投入是企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手,更是中國式現(xiàn)代化建設(shè)的助推器。
標(biāo)桿企業(yè)輸出全套ESG方案,助力社會可持續(xù)發(fā)展
雖然從2020年開始,中國ESG發(fā)展就開始提速。但從目前中國企業(yè)ESG報告披露數(shù)量以及評級來看,仍存在一些共性問題,比如ESG報告定性內(nèi)容多,關(guān)鍵指標(biāo)缺乏數(shù)據(jù)支撐;企業(yè)缺乏明確的ESG戰(zhàn)略與ESG目標(biāo),ESG實踐仍停留于口號與承諾等等。
這背后主要原因是企業(yè)既欠缺對自身所處行業(yè)ESG關(guān)鍵議題的了解,又缺乏合適的工具和方法論來提升自身的ESG能力。而隨著中國ESG發(fā)展進(jìn)入深水區(qū),比如減少碳排放問題,許多企業(yè)原本對于自身運(yùn)營碳排放管理就缺乏自信,現(xiàn)在卻被推動著去關(guān)注供應(yīng)鏈上下游的碳排放(也即范圍3碳排放),遠(yuǎn)超出其實際碳排放管理能力。
如何高效解決這塊難題?最優(yōu)解莫過于讓國內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)輸出自己的先進(jìn)經(jīng)驗、可復(fù)用方案,以及數(shù)字工具,供他們“抄作業(yè)”。
在這方面,聯(lián)想再一次走在了前列。這也是聯(lián)想提煉ESG發(fā)展模式后,探索出的新方向,即所謂“外化賦能”,當(dāng)企業(yè)自身的ESG實踐積累足夠豐富之后,就可以為其他企業(yè)客戶提供ESG智能解決方案。
目前,聯(lián)想正將自身的ESG實踐經(jīng)驗沉淀為ESG服務(wù)與解決方案,覆蓋智能制造、智能樓宇、智慧城市、綠色供應(yīng)鏈、低碳園區(qū)等領(lǐng)域,其中推動各行各業(yè)客戶實現(xiàn)凈零轉(zhuǎn)型為主要發(fā)力方向。
一方面,聯(lián)想從低碳產(chǎn)品采購、提升能源效率及推動循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等三個方面助力客戶減少碳足跡。具體而言,聯(lián)想集團(tuán)通過提高產(chǎn)品能效,降低數(shù)據(jù)中心能耗等形式,減少客戶范圍2排放。
另一方面,聯(lián)想對外輸出行業(yè)ESG服務(wù)解決方案,通過智能化轉(zhuǎn)型,提質(zhì)增效,助力企業(yè)節(jié)能減排,目前已經(jīng)在汽車制造、石油石化、能源電力等行業(yè)深入應(yīng)用,賦能國內(nèi)300多家領(lǐng)軍工業(yè)企業(yè)。
此外,聯(lián)想集團(tuán)發(fā)揮行業(yè)影響力,積極構(gòu)建跨行業(yè)凈零生態(tài)圈。例如,聯(lián)想集團(tuán)參與制定和起草首個電子信息制造業(yè)綠色供應(yīng)鏈國家級標(biāo)準(zhǔn)《電子信息制造企業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理規(guī)范》,以及《零碳工廠評價通用規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。近期,聯(lián)想集團(tuán)聯(lián)名簽署公眾環(huán)境研究中心(IPE)發(fā)起的《邁向零碳供應(yīng)鏈倡議》,以發(fā)起人身份加入中國ESG聯(lián)盟,釋放更大影響力。
一花獨放不是春,百花齊放春滿園。
事實上,聯(lián)想借助數(shù)字化、智能化的手段,輸出完整的減碳方案給各行各業(yè)去使用,發(fā)揮的作用是十倍于自身減排所能達(dá)到的效果,也即綠色效益的10倍放大。
從整體來看,從供應(yīng)鏈傳導(dǎo),到構(gòu)建減碳生態(tài)圈,聯(lián)想提供的這套中國方案,最終,將加速整個產(chǎn)業(yè)、整個社會ESG實踐的推進(jìn),將創(chuàng)造更美好、更公平、更可持續(xù)的未來。
結(jié)語
一方面,中國絕大多數(shù)企業(yè)都需要對ESG刷新一次認(rèn)知。
ESG不是面子工程,ESG更不是成本中心,而是價值創(chuàng)造中心。
那些率先將ESG理念融入具體業(yè)務(wù)實踐中,引入數(shù)字化工具,踐行龍頭企業(yè)的方法論和標(biāo)化方案的企業(yè),已經(jīng)開啟了新的商業(yè)增長第二曲線。
另一方面,我們必須認(rèn)識到,ESG要解決的問題并沒有我們想象中那么遙遠(yuǎn),氣候危機(jī)已經(jīng)開始,北京和全球性的高溫只是一次預(yù)演,讓我們提前感受一下全球升溫1.5℃后會有哪些后果。如果我們再不采取積極行動,氣候災(zāi)難就或?qū)o法挽回,我們只能被迫去適應(yīng)升溫后更脆弱的世界。
因此,在觸手可及的未來,我們期待有更多機(jī)構(gòu)和個人投身ESG浪潮,而非僅關(guān)注短期回報或者是執(zhí)著于理論的分歧。不僅是上市公司,而是所有企業(yè),能主動通過ESG實踐去帶動全產(chǎn)業(yè)鏈甚至全社會共同努力,來實現(xiàn)社會價值和經(jīng)濟(jì)價值的和諧統(tǒng)一,讓我們的下一代仍能“遙望星空、看見青山、聞到花香”。
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原文標(biāo)題:泡沫還是機(jī)遇?ESG給企業(yè)到底能帶來什么?
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