7月21日，由中國(guó)CFO發(fā)展中心聯(lián)合浙江省總會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)、南京審計(jì)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院、安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院舉辦的“2023企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型論壇（長(zhǎng)三角站）”在上海隆重舉辦。論壇現(xiàn)場(chǎng)座無(wú)虛席，全天候、多維度的話題探討為廣大CFO呈現(xiàn)了一場(chǎng)集理論和實(shí)踐于一體的饕餮盛宴。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，望繁信科技合伙人、財(cái)務(wù)兼售前負(fù)責(zé)人汪智鵬帶來(lái)《應(yīng)用流程挖掘提升財(cái)務(wù)管理精益程度的實(shí)踐與思考》主題分享，與知名上市公司CFO、央國(guó)企總會(huì)計(jì)師、外資企業(yè)在華財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、全國(guó)會(huì)計(jì)名家等行業(yè)精英，圍繞財(cái)務(wù)精益管理進(jìn)行了深度剖析和精彩互動(dòng)，收獲了業(yè)界廣泛好評(píng)。

作為公司的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，他從望繁信科技自身的財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀延伸，詳細(xì)闡述了當(dāng)前中大型企業(yè)財(cái)務(wù)管理所面臨的挑戰(zhàn)——不論是外部環(huán)境，還是企業(yè)自身發(fā)展，都對(duì)財(cái)務(wù)信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和有效性提出了更高的要求，除了寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)、定規(guī)則、畫(huà)流程、上系統(tǒng)這些日常運(yùn)營(yíng)外，也需要推動(dòng)財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)型，通過(guò)數(shù)智化手段的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)系統(tǒng)全面打通，增加財(cái)務(wù)分析維度，從而更好地為企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)決策提供重要的依據(jù)。

汪智鵬表示，中大型企業(yè)財(cái)務(wù)管理要建立從運(yùn)營(yíng)、精益運(yùn)營(yíng)到持續(xù)改善的運(yùn)作機(jī)制，需要圍繞五個(gè)模塊展開(kāi)：端到端流程一體化，數(shù)據(jù)治理，持續(xù)標(biāo)準(zhǔn)化，持續(xù)監(jiān)控，數(shù)字化&智能化。這其中“流程+數(shù)據(jù)”是解題關(guān)鍵詞！流程挖掘作為企業(yè)的“X光機(jī)”，能通過(guò)使用各信息系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)創(chuàng)建流程地圖，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)流程的診斷、分析、優(yōu)化，在提升財(cái)務(wù)管理精益程度方面具有天然優(yōu)勢(shì)。

01、財(cái)務(wù)流程端到端透明化、顯性化

在談到流程挖掘在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用實(shí)踐時(shí)，針對(duì)端到端流程一體化，汪智鵬強(qiáng)調(diào)，流程挖掘能夠基于歷史數(shù)據(jù)對(duì)全流程建模并實(shí)現(xiàn)100%可視化，從端到端串聯(lián)流程各個(gè)環(huán)節(jié)，準(zhǔn)確還原真實(shí)財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)全貌，這有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)流程中存在的斷點(diǎn)、阻點(diǎn)、低效點(diǎn)、失控點(diǎn)和異常點(diǎn)，并偵測(cè)、定位根因，“提升端到端流程視角，不光要有意識(shí)，更要靠系統(tǒng)和工具。如果不使用流程挖掘，擁有更完整和更全面性的過(guò)程映射和分析是不切實(shí)際的。”

02、財(cái)務(wù)流程運(yùn)營(yíng)/績(jī)效下鉆

把流程現(xiàn)狀理清楚之后，如何把現(xiàn)狀管好一點(diǎn)？汪智鵬進(jìn)一步表示，通常情況下，企業(yè)會(huì)依賴(lài)各種數(shù)據(jù)、報(bào)表，甚至Excel進(jìn)行運(yùn)營(yíng)和績(jī)效的分析。例如，財(cái)務(wù)共享中心處理的單據(jù)類(lèi)型和數(shù)量，付款量，提前付款和非標(biāo)付款等情況，評(píng)估不同類(lèi)型單據(jù)的處理時(shí)間、周期、費(fèi)用等等這些表面的問(wèn)題，卻沒(méi)有更深入的去分析表象背后的原因。例如，判斷異常單據(jù)背后的原因，這些異常是因?yàn)楣?jié)點(diǎn)增加還是節(jié)點(diǎn)返工引起的？流程挖掘能夠發(fā)現(xiàn)并定位這些異常的核心，通過(guò)更進(jìn)階、更精細(xì)的分析工作，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)流程的標(biāo)準(zhǔn)化，提高流程效率和合規(guī)性。

03、財(cái)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)的量化分析&精益改善

在演進(jìn)過(guò)程中，汪智鵬向在座的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人們問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題，貴公司財(cái)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化程度能達(dá)到多少？他提出流程挖掘是完成標(biāo)準(zhǔn)化的一個(gè)重要方法——企業(yè)可以基于數(shù)據(jù)和流程，借助模型來(lái)量化標(biāo)準(zhǔn)化程度；同時(shí)，通過(guò)一致性分析，流程挖掘可以幫助企業(yè)識(shí)別非標(biāo)原因，并進(jìn)一步區(qū)分它們是否是有價(jià)值的非標(biāo)準(zhǔn)流程，或是異常流程。例如，跨級(jí)審批、提及審批或拆單等非標(biāo)準(zhǔn)行為，都能被識(shí)別并生成更符合財(cái)務(wù)管理的績(jī)效指標(biāo)，從而提升企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)健康度。

04、企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的手段、工具補(bǔ)充

目前，望繁信科技已經(jīng)聯(lián)合客戶(hù)在其風(fēng)控領(lǐng)域打造了一個(gè)全風(fēng)險(xiǎn)控制的監(jiān)控大屏，讓企業(yè)在整個(gè)端到端的視角下實(shí)現(xiàn)對(duì)各層級(jí)流程的實(shí)時(shí)監(jiān)控，深入到業(yè)務(wù)側(cè)，追蹤并解決問(wèn)題。例如采購(gòu)流程，當(dāng)某個(gè)節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)異常時(shí)，不僅可以通過(guò)預(yù)警系統(tǒng)進(jìn)行提醒，還能快速尋找到異常節(jié)點(diǎn)產(chǎn)生的根本原因。

05、搭建基于流程的業(yè)務(wù)/管理/績(jī)效三位一體管理平臺(tái)

汪智鵬認(rèn)為，圍繞流程搭建三位一體的管理機(jī)制，關(guān)鍵點(diǎn)在于提高流程挖掘的覆蓋率，形成包含業(yè)務(wù)流程、審批流程以及價(jià)值流程在內(nèi)的多維度、多視角的全面分析，按不同流程層級(jí)梳理和構(gòu)建流程全景視圖，從點(diǎn)到線，由線及面構(gòu)建出流程度量體系；同時(shí)要業(yè)務(wù)自主賦能，利用可復(fù)用的模板和模型，由業(yè)務(wù)用戶(hù)自己完成全部流程的管理與分析。

“作為直接參與者，業(yè)務(wù)用戶(hù)對(duì)自己業(yè)務(wù)的理解要深于任何人，因此他們有許多需要驗(yàn)證的想法和探索的方向，流程挖掘工具就是他們進(jìn)行這些探索的有效工具。產(chǎn)出的結(jié)果，無(wú)論是流程模型、KPI面板還是流程報(bào)告，都可以沉淀下來(lái)成為資產(chǎn)，為管理提供價(jià)值。”

望繁信科技已經(jīng)持續(xù)服務(wù)了眾多頭部企業(yè)客戶(hù)，包括綜合型央企、頂級(jí)合資車(chē)企、石化及航空央企等，在財(cái)務(wù)共享全流程、財(cái)務(wù)相關(guān)流程以及風(fēng)控流程等財(cái)務(wù)領(lǐng)域都有成功的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

未來(lái)，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的大國(guó)戰(zhàn)略之下，望繁信科技數(shù)字北極星流程智能平臺(tái)將持續(xù)運(yùn)用全球領(lǐng)先技術(shù)，助力央國(guó)企等中大型企業(yè)對(duì)標(biāo)世界一流，邁向高質(zhì)量發(fā)展之路！

審核編輯 黃宇