作者：文子

編輯：小迪

國產(chǎn)GPTs商店來了。

平替版GPTs商店！字節(jié)Coze扣子上線

誰也沒想到，醒悟后的字節(jié)，竟然悄悄放出了一個(gè)大招。

2月1日，字節(jié)正式推出AI聊天機(jī)器人構(gòu)建平臺(tái)Coze的國內(nèi)版“扣子”，主要用于開發(fā)下一代 AI 聊天機(jī)器人。無論用戶是否擁有編程經(jīng)驗(yàn)，都可在扣子上快速創(chuàng)建各類聊天機(jī)器人，并一鍵發(fā)布到不同社交媒體與消息應(yīng)用當(dāng)中，如飛書、微信公眾號、豆包等渠道。

依據(jù)官方資料，扣子主要彰顯四項(xiàng)核心優(yōu)勢。第一，擁有無限拓展的能力集。目前，扣子已集成超過60款不同類型的插件，且支持用戶自行塑造自定義插件。用戶可以通過參數(shù)配置的方式，用已有的API能力快速打造插件，以此讓Bot調(diào)用。

第二，涵蓋豐富而易操作的數(shù)據(jù)源。扣子提供簡便的知識庫功能，可管理與存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，支持Bot與用戶個(gè)人數(shù)據(jù)的互動(dòng)。無論是龐大的本地文件，還是某網(wǎng)站的實(shí)時(shí)信息，均可上傳至知識庫。

第三，持久化的記憶能力?？圩犹峁┝吮憬莸腁I交互數(shù)據(jù)庫記憶功能，可持續(xù)記憶用戶對話的關(guān)鍵參數(shù)或內(nèi)容。比方說，可以建立一個(gè)數(shù)據(jù)庫記錄閱讀筆記，包括書名、閱讀進(jìn)度和個(gè)人注釋。通過數(shù)據(jù)庫查詢，Bot能夠提供更為精準(zhǔn)的回答。

第四，靈活的工作流設(shè)計(jì)?？圩拥墓ぷ髁鞴δ芸捎糜谔幚磉壿嫃?fù)雜、對穩(wěn)定性要求較高的任務(wù)流。它提供了多種靈活可組合的節(jié)點(diǎn)，包括大語言模型LLM、自定義代碼、判斷邏輯等。不管你是否有編程基礎(chǔ)，都能通過簡單的拖拉拽方式快速搭建一個(gè)工作流。

假設(shè)以醫(yī)療領(lǐng)域?yàn)槔?，想要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)解讀醫(yī)療報(bào)告的平臺(tái)，扣子只需30秒鐘就能成功構(gòu)建一款名為“醫(yī)療報(bào)告解讀助手”的Bot，想要獲得相應(yīng)的回答也只需大約5秒鐘時(shí)間。

除此之外，扣子官方還提供了Bots商店和插件。截至目前，Bot商店已有30多款不同的應(yīng)用，涵蓋工具、娛樂、咨詢、創(chuàng)意等類目，可以提供卡通頭像生成、簡歷診斷、文案輸出等能力。因此，扣子也被外界稱為是“平替版GPTs商店”。

源自神秘部門Flow，聚焦AI應(yīng)用層

自去年11月，字節(jié)跳動(dòng)突然成立專注于AI創(chuàng)新業(yè)務(wù)的新部門Flow。從去年發(fā)布豆包和Cici，再到現(xiàn)在的“平替版GPTs商店”扣子，F(xiàn)low的動(dòng)作不可謂不頻繁。

這也意味著在AI技術(shù)上遲鈍的字節(jié)跳動(dòng)，似乎想在應(yīng)用方面扳回一局。

flow由字節(jié)跳動(dòng)技術(shù)副總裁洪定坤擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)人，字節(jié)大模型團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人朱文佳擔(dān)任業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。

作為字節(jié)跳動(dòng)大模型業(yè)務(wù)的關(guān)鍵人物，朱文佳一直扮演著一位“隱形領(lǐng)隊(duì)”的角色，同時(shí)也是字節(jié)跳動(dòng)語言大模型和圖像大模型團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的匯報(bào)對象，既直接又間接。在內(nèi)部圈子中，朱文佳也因全面的工程和技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)備受推崇。

他曾在百度搜索部擔(dān)任主任架構(gòu)師，是當(dāng)時(shí)百度網(wǎng)頁搜索部技術(shù)副總監(jiān)楊震的得力助手。2015年，朱文佳加入字節(jié)跳動(dòng)，立即成為今日頭條算法技術(shù)領(lǐng)域前三的人選，并在4年時(shí)間內(nèi)晉升為今日頭條的首席執(zhí)行官。直至2021年2月，朱文佳被調(diào)任為Tik Tok產(chǎn)品技術(shù)負(fù)責(zé)人。

而他這一次被選為Flow部門的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，就是為了聚焦AI應(yīng)用層。

在過去的三個(gè)月里，字節(jié)跳動(dòng)旗下的四款A(yù)I產(chǎn)品，包括Cici、扣子、ChitChopt和BagelBell，已經(jīng)成功進(jìn)軍國際市場，目前的下載量已突破數(shù)百萬。這四款產(chǎn)品各自有獨(dú)特的定位，比如豆包專注于AI對話，ChitChopt則主打娛樂場景，而Cici和扣子則是專為創(chuàng)建AI聊天機(jī)器人而設(shè)計(jì)的平臺(tái)。值得注意的是，扣子已經(jīng)成功進(jìn)入了美國市場，其他三款均未向美國和歐洲市場開放。

有業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，字節(jié)跳動(dòng)推出的這四款A(yù)I產(chǎn)品可能是不同團(tuán)隊(duì)之間的競爭。對于素有APP工廠之稱的字節(jié)跳動(dòng)來說，四大產(chǎn)品的賽馬可以提升團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新性，同時(shí)也可看出字節(jié)跳動(dòng)對AI領(lǐng)域的重視程度。

剛上線就崩？國產(chǎn)AI能否彎道超車

在過去一年里，百度創(chuàng)始人李彥宏曾多次強(qiáng)調(diào)，卷AI原生應(yīng)用才有價(jià)值，百模大戰(zhàn)是資源浪費(fèi)，而應(yīng)用鏈接的下一個(gè)關(guān)鍵詞，就是生態(tài)。而字節(jié)跳動(dòng)正在做的也是這件事。

雖然扣子的推出降低了用戶創(chuàng)建Chatbot的門檻，使得更多人能夠參與到AI生態(tài)的建設(shè)中來。但在這之前，仍然面臨一道現(xiàn)實(shí)的溝壑。

在前段時(shí)間，GPT Store一上線，就出現(xiàn)了不少山寨、刷量和違禁內(nèi)容，而山寨內(nèi)容的泛濫也暗示著GPT創(chuàng)建門檻過低的問題?？圩幼鳛轭愃频钠脚_(tái)，很大可能會(huì)面臨著同樣的問題。

有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，扣子上線不久就出現(xiàn)了崩潰情況，創(chuàng)建界面長時(shí)間顯示確認(rèn)中，原因可能與初期流量激增有關(guān)，不過目前已經(jīng)恢復(fù)正常。

而對于扣子的發(fā)布，部分網(wǎng)友表示非?？春?。原因之一是2B產(chǎn)品對質(zhì)量要求高，2C產(chǎn)品市場相對有容忍度，二是核心不在產(chǎn)品在流量，字節(jié)有地表最強(qiáng)流量能力，比如一鍵上架豆包。在他看來，字節(jié)聚焦AI應(yīng)用非常聰明，基礎(chǔ)模型差距很大，借基礎(chǔ)能力用流量起勢，積累數(shù)據(jù)再反哺能力，策略清晰可執(zhí)行。

可以說，當(dāng)前激烈的競爭格局中，字節(jié)跳動(dòng)已經(jīng)確立了其在全球AI領(lǐng)域的重要地位，預(yù)計(jì)在未來數(shù)年內(nèi)將繼續(xù)保持快速增長。但要判斷其是否能夠成功實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略上的彎道超車，還需進(jìn)行深入的考量。

畢竟一個(gè)成功的AI生態(tài)不僅需要強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力，還需要良好的生態(tài)環(huán)境和合作伙伴關(guān)系。盡管字節(jié)跳動(dòng)目前擁有強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力、豐富的數(shù)據(jù)資源和廣泛的應(yīng)用場景，但在某些領(lǐng)域的專業(yè)人才方面仍存在相對不足，這將導(dǎo)致在市場競爭中面臨一些挑戰(zhàn)。

未來的字節(jié)，更得打起十二分精神才行。

審核編輯 黃宇