在當(dāng)今的 IT 領(lǐng)域，監(jiān)控和觀測(cè)系統(tǒng)是確保企業(yè)業(yè)務(wù)連續(xù)性和提升運(yùn)維效率的關(guān)鍵。隨著云計(jì)算和微服務(wù)架構(gòu)的普及，企業(yè)對(duì)于監(jiān)控解決方案的需求變得更加復(fù)雜和多樣化。在眾多監(jiān)控方案中，觀測(cè)云和開(kāi)源自建監(jiān)控方案是兩種備受矚目的選擇。本文將從專(zhuān)業(yè)角度深入分析這兩種方案的特點(diǎn)，探討它們?cè)谝子眯浴⒁惑w化、成本效益、業(yè)務(wù)價(jià)值、持續(xù)性、集成性以及服務(wù)等方面的優(yōu)勢(shì)與局限。

易用性：直觀高效的用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)

觀測(cè)云以其直觀的用戶(hù)界面和簡(jiǎn)化的操作流程，為 DevOps 團(tuán)隊(duì)提供了高效的監(jiān)控體驗(yàn)。在這個(gè)平臺(tái)上，無(wú)論是開(kāi)發(fā)者還是運(yùn)維人員，通過(guò)觀測(cè)云豐富的配置項(xiàng)和定制功能，用戶(hù)可以根據(jù)自己的實(shí)際需求進(jìn)行靈活配置，輕松地從一體化監(jiān)控觀測(cè)中獲益。觀測(cè)云的易用性體現(xiàn)在其 SaaS 版配置的簡(jiǎn)單性，以及對(duì)多云、多應(yīng)用及業(yè)務(wù)的全面數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)能力。這種設(shè)計(jì)降低了技術(shù)門(mén)檻，使得團(tuán)隊(duì)成員能夠快速上手，無(wú)需深入的技術(shù)背景即可發(fā)揮工具的價(jià)值。相比之下，開(kāi)源自建監(jiān)控方案往往界面復(fù)雜，操作繁瑣，需要投入大量時(shí)間學(xué)習(xí)和適應(yīng)。

一體化：構(gòu)建全面的監(jiān)控觀測(cè)體系

觀測(cè)云的一體化解決方案，通過(guò)整合基礎(chǔ)設(shè)施、日志、指標(biāo)管理、APM、RUM、可用性監(jiān)測(cè)等多個(gè)維度，打造了一個(gè)全面的監(jiān)控觀測(cè)體系。這種一體化存儲(chǔ)方案不僅降低了云和硬件的投入成本，而且通過(guò)無(wú)縫的關(guān)聯(lián)分析和自定義場(chǎng)景搭建，為用戶(hù)提供了一個(gè)高度集成的監(jiān)控平臺(tái)。觀測(cè)云的這種一體化設(shè)計(jì)，使得企業(yè)無(wú)需依賴(lài)多種監(jiān)控工具，從而避免了數(shù)據(jù)不一致和監(jiān)控盲點(diǎn)的問(wèn)題。而開(kāi)源自建監(jiān)控方案往往存在產(chǎn)品割裂的問(wèn)題，不同監(jiān)控工具之間的數(shù)據(jù)整合和關(guān)聯(lián)分析難度較大，需要人為組合拼接使用，難以實(shí)現(xiàn)真正的全面監(jiān)控。

成本：優(yōu)化資源投入，降低運(yùn)營(yíng)開(kāi)銷(xiāo)

在成本方面，觀測(cè)云通過(guò)其優(yōu)化的技術(shù)和高效的資源管理，幫助企業(yè)降低了監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)成本。觀測(cè)云的綜合硬件投入僅為開(kāi)源方案的三分之一，這意味著企業(yè)可以在不犧牲性能的前提下，顯著減少對(duì)云服務(wù)和硬件資源的投入。這種成本效益的優(yōu)化，使得觀測(cè)云成為企業(yè)在預(yù)算有限的情況下，實(shí)現(xiàn)高效監(jiān)控的理想選擇。同時(shí)其靈活的計(jì)費(fèi)模式和定價(jià)策略，也為企業(yè)提供了更多的選擇和空間。企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行選擇和調(diào)整，避免了不必要的浪費(fèi)。相反，若選擇開(kāi)源自建方案，則會(huì)涉及到自主性接入技術(shù)棧，這也就意味著需要投入專(zhuān)業(yè)人力。這種背景下或多或少會(huì)存在成本浪費(fèi)的問(wèn)題，看似已經(jīng)可以獲取到不同的開(kāi)源產(chǎn)品，卻依舊發(fā)揮不了實(shí)際價(jià)值，最終往往導(dǎo)致云和硬件的投入成本遠(yuǎn)超預(yù)期。例如，觀測(cè)云目前已經(jīng)接入 Grafana，實(shí)現(xiàn)各類(lèi)場(chǎng)景化數(shù)據(jù)進(jìn)行跨平臺(tái)查看、查詢(xún)與分析，為企業(yè)節(jié)約不少運(yùn)營(yíng)成本。

業(yè)務(wù)價(jià)值：深度挖掘數(shù)據(jù)，驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)

觀測(cè)云不僅提供了基礎(chǔ)的監(jiān)控功能，還能結(jié)合完整的數(shù)倉(cāng)分析能力，深度挖掘監(jiān)控觀測(cè)數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)價(jià)值。通過(guò)數(shù)據(jù)分析和可視化功能，企業(yè)可以更好地了解業(yè)務(wù)運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，進(jìn)一步做出更精準(zhǔn)的決策。觀測(cè)云還提供了豐富的自定義場(chǎng)景搭建和關(guān)聯(lián)分析功能，其數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)功能覆蓋了用戶(hù)訪問(wèn)監(jiān)測(cè)、應(yīng)用性能監(jiān)測(cè)、可用性監(jiān)測(cè)、系統(tǒng)級(jí)安全巡檢等多個(gè)方面，幫助企業(yè)從海量數(shù)據(jù)中提取有價(jià)值的信息，為決策提供高效支持。觀測(cè)云目前已接入 Prometheus，采集、分析業(yè)務(wù)指標(biāo)數(shù)據(jù)，并針對(duì)異常情況及時(shí)告警，通知利益相關(guān)方及時(shí)解決。而開(kāi)源自建監(jiān)控方案往往只提供基礎(chǔ)的監(jiān)控功能，缺乏深入的數(shù)據(jù)分析和業(yè)務(wù)洞察能力。

持續(xù)性：持續(xù)創(chuàng)新，提升產(chǎn)品能力

觀測(cè)云致力于持續(xù)打造最好的產(chǎn)品，并且通過(guò)不斷收集和整合客戶(hù)反饋，進(jìn)一步提升產(chǎn)品的能力和用戶(hù)體驗(yàn)。它不斷收集客戶(hù)反饋，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品功能和用戶(hù)體驗(yàn)，確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性和可靠性。觀測(cè)云還積極與主流技術(shù)和平臺(tái)進(jìn)行合作，提供了廣泛的集成能力，使得企業(yè)能夠輕松地將觀測(cè)云與其他IT基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行集成和對(duì)接。觀測(cè)云的持續(xù)創(chuàng)新，包括但不限于 CI 可視化、智能監(jiān)控等先進(jìn)功能，保證了觀測(cè)云能夠始終滿(mǎn)足企業(yè)的云時(shí)代監(jiān)控需求，并隨著技術(shù)的發(fā)展不斷進(jìn)步。而開(kāi)源自建監(jiān)控方案則需要企業(yè)自行進(jìn)行維護(hù)和更新升級(jí)，難以保證產(chǎn)品的持續(xù)性和穩(wěn)定性。

集成性：廣泛兼容，無(wú)縫集成

不同于開(kāi)源自建監(jiān)控方案需要為每一個(gè)技術(shù)尋找對(duì)應(yīng)的解決方案，觀測(cè)云的集成性體現(xiàn)在其對(duì)超過(guò) 400+ 以上技術(shù)棧采集模板的兼容性，包括各種云服務(wù)、數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用框架等，以及對(duì)主流開(kāi)源方案的支持。這使得企業(yè)能夠輕松地將觀測(cè)云與其他IT基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行集成和對(duì)接，實(shí)現(xiàn)無(wú)縫協(xié)作。此外，觀測(cè)云還提供了豐富的API和插件接口，方便企業(yè)進(jìn)行自定義開(kāi)發(fā)和集成，無(wú)縫集成到現(xiàn)有的 IT 基礎(chǔ)設(shè)施中。觀測(cè)云還提供了 DataKit 和 DataFlux Func 等工具，進(jìn)一步增強(qiáng)了其在數(shù)據(jù)采集和處理方面的能力，確保了監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和實(shí)時(shí)性。

服務(wù)：最佳實(shí)踐，助力企業(yè)成功

觀測(cè)云不僅提供了一個(gè)監(jiān)控平臺(tái)，更是一個(gè)企業(yè)可觀測(cè)性最佳實(shí)踐的落地。它擁有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供及時(shí)、專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持和服務(wù)。無(wú)論是產(chǎn)品使用問(wèn)題還是技術(shù)難題，觀測(cè)云的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)都能夠迅速響應(yīng)并提供有效的解決方案。此外，觀測(cè)云還提供了豐富的最佳實(shí)踐指南和集成方案，幫助企業(yè)快速構(gòu)建和優(yōu)化系統(tǒng)可觀測(cè)平臺(tái)。這種全方位的服務(wù)支持，確保了企業(yè)能夠從監(jiān)控系統(tǒng)中獲得最大的價(jià)值，同時(shí)解放和發(fā)展數(shù)字化生產(chǎn)力。再看開(kāi)源自建監(jiān)控方案，其完全取決于團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)度和公司的資源投入情況。

總結(jié)

綜合考慮易用性、一體化程度、成本效益、業(yè)務(wù)價(jià)值、持續(xù)性、集成性以及服務(wù)等因素，觀測(cè)云在多個(gè)方面展現(xiàn)出了明顯的優(yōu)勢(shì)。對(duì)于追求高效、穩(wěn)定且成本可控的企業(yè)來(lái)說(shuō)，觀測(cè)云是一個(gè)值得考慮的監(jiān)控方案。而開(kāi)源方案雖然在某些方面具有靈活性和自由度，但其較高的使用成本、復(fù)雜的集成需求以及對(duì)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的依賴(lài)，可能會(huì)限制其在企業(yè)中的廣泛應(yīng)用。

從另一維度上講，開(kāi)源單一產(chǎn)品只是可觀測(cè)性的一部分，因此需要將所有開(kāi)源產(chǎn)品組合拼接使用，這其中就存在著巨大的數(shù)據(jù)統(tǒng)一的成本。觀測(cè)云提供的是一套可以完整提供基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控、日志分析、鏈路追蹤、用戶(hù)行為分析的全鏈路可觀測(cè)服務(wù)，通過(guò)一個(gè)平臺(tái)，一套專(zhuān)業(yè)服務(wù)，為全球企業(yè)提供跨云的統(tǒng)一監(jiān)控云服務(wù)，利用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)視角，為用戶(hù)構(gòu)建統(tǒng)一的端到端的全鏈路可觀測(cè)能力。綜上，企業(yè)在選擇監(jiān)控方案時(shí)，應(yīng)根據(jù)自身的業(yè)務(wù)需求、技術(shù)能力和資源狀況，做出最適合自己的方案。

審核編輯 黃宇