近日，抖音用戶@captain.ad上傳視頻講述他的Cybertruck洗車后出現(xiàn)故障，需完成5小時(shí)車機(jī)重置。他提到曾用車前往海灘游玩，清洗時(shí)因車廂內(nèi)有沙子，便使用水清洗。

然而洗車后把Cybertruck停進(jìn)車庫(kù)并試圖啟動(dòng)時(shí)，車機(jī)卻陷入黑屏，甚至重新設(shè)定也無(wú)法恢復(fù)正常運(yùn)行。

特斯拉Cybertruck本設(shè)有專門(mén)的洗車模式，但不知這位用戶在洗車過(guò)程中是否啟用此功能。然而，特斯拉規(guī)定若車主未按照洗車要求操作可能導(dǎo)致車輛損壞（如充電端口或擋風(fēng)玻璃雨刷器等），此類損壞并不在保修范圍之內(nèi)。

次日早晨，@captain.ad發(fā)布新帖稱Cybertruck已恢復(fù)正常。特斯拉客服致電解釋，Cybertruck存在一項(xiàng)已知問(wèn)題，即啟動(dòng)信息娛樂(lè)屏幕重置需耗時(shí)長(zhǎng)達(dá)5小時(shí)。