全新的“Catch Me Up”功能 —— 通過(guò) watsonx 平臺(tái)，使用 IBM Granite LLM 構(gòu)建和訓(xùn)練，幫助球迷了解所有女子和男子單打比賽中球員的最新賽況。

IBM 一項(xiàng)新調(diào)研發(fā)現(xiàn)，全球 55% 的受訪(fǎng)網(wǎng)球迷[1]認(rèn)為 AI 將對(duì)體育產(chǎn)生積極影響。

IBM（紐約證券交易所代碼：IBM）和全英草地網(wǎng)球俱樂(lè)部日前宣布在今年的溫布爾登網(wǎng)球公開(kāi)賽（后面簡(jiǎn)稱(chēng)“溫網(wǎng)”）推出一項(xiàng)全新的數(shù)字體驗(yàn)功能，該功能將利用比賽數(shù)據(jù)和 IBM 的 AI 與數(shù)據(jù)平臺(tái) watsonx 上的生成式 AI，讓球迷隨時(shí)了解世界頂尖球員在錦標(biāo)賽中的賽況。

新的 “Catch Me Up”功能通過(guò) wimbledon.com 和溫網(wǎng) 2024 應(yīng)用程序，顯示賽前和賽后的球員卡，包含 AI 生成的球員故事與分析。球員卡將根據(jù)用戶(hù)的偏好和數(shù)據(jù)（如他們的位置和 myWimbledon 上的個(gè)人資料）進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置，并且從他們最喜歡的球員開(kāi)始。賽前內(nèi)容將包括近期表現(xiàn)分析和獲勝可能性預(yù)測(cè)，賽后內(nèi)容將包括關(guān)鍵統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和亮點(diǎn)。該功能還將創(chuàng)建較長(zhǎng)篇幅的每日比賽摘要。

“Catch Me Up” 使用 IBM Granite 大語(yǔ)言模型 (LLM) 構(gòu)建，利用 watsonx 平臺(tái)的功能提供 AI 生成的文本。該模型已根據(jù)溫網(wǎng)的編輯風(fēng)格進(jìn)行訓(xùn)練，并將由全英俱樂(lè)部進(jìn)行監(jiān)控。這項(xiàng)新功能旨在幫助溫網(wǎng)為全球的新老球迷提供更多內(nèi)容，為球迷提供更為及時(shí)和精心策劃的女單和男單比賽報(bào)道，這些比賽往往是同時(shí)進(jìn)行的。

今年，溫網(wǎng)還將使用生成式 AI 來(lái)報(bào)道更廣泛的賽事內(nèi)容，包括輪椅賽事，為溫網(wǎng)多元的全球觀眾提供更多服務(wù)。這將成為溫網(wǎng)應(yīng)用程序和 wimbledon.com 上新設(shè)計(jì)的名為“IBM Slamtracker” 的數(shù)字比賽中心的一部分。IBM Slamtracker 采用基于 watsonx 而構(gòu)建的生成式 AI 能力，可為女子和男子單打比賽提供要點(diǎn)式的比賽預(yù)覽和賽后評(píng)論。

大多數(shù)受訪(fǎng)網(wǎng)球迷對(duì) AI 持積極態(tài)度

IBM 和 Morning Consult* 的最新研究顯示，55% 的全球受訪(fǎng)網(wǎng)球迷認(rèn)為 AI 將對(duì)體育產(chǎn)生積極影響。在考慮 AI 如何改善他們的體驗(yàn)時(shí)，這些受訪(fǎng)者優(yōu)先考慮的因素包括實(shí)時(shí)更新（36%）、個(gè)性化內(nèi)容（31%）和獨(dú)特見(jiàn)解（30%）。

在接受調(diào)研的全球網(wǎng)球迷中，約有三分之一（31%）在觀看體育賽事時(shí)使用多個(gè)設(shè)備，主要是為了獲取更多信息、同時(shí)觀看多場(chǎng)比賽以及與其他球迷進(jìn)行互動(dòng)。此外，近一半（47%）的球迷每天或每周都會(huì)瀏覽其他有關(guān)網(wǎng)球的內(nèi)容，并將總結(jié)性和個(gè)性化列為體育內(nèi)容最重要的兩大特質(zhì)。

全英俱樂(lè)部數(shù)字產(chǎn)品負(fù)責(zé)人 Chris Clements說(shuō)：“我們致力于為球迷提供最優(yōu)質(zhì)的溫網(wǎng)體驗(yàn)，無(wú)論是現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)還是數(shù)字體驗(yàn)。生成式 AI 讓我們有能力為世界各地的球迷提供不同類(lèi)型的個(gè)性化內(nèi)容。今年新推出的‘Catch Me Up’功能將讓球迷更容易追蹤了解在整個(gè)錦標(biāo)賽期間發(fā)生的主要事件和故事。”

IBM 營(yíng)銷(xiāo)與傳播高級(jí)副總裁 Jonathan Adashek表示：“新的‘Catch Me Up’功能是一個(gè)激動(dòng)人心的用例，展現(xiàn)了我們是如何利用生成式 AI 的力量，來(lái)大規(guī)模地提供引人入勝、以洞察為導(dǎo)向的故事內(nèi)容。35年來(lái)，IBM 和溫網(wǎng)一直致力于共創(chuàng)解決方案，改善球迷體驗(yàn)，增強(qiáng)他們與球場(chǎng)賽況的聯(lián)系。我們的最新研究證實(shí)，球迷們已經(jīng)開(kāi)始了解生成式 AI 等技術(shù)對(duì)其數(shù)字體驗(yàn)產(chǎn)生的積極影響。IBM 還將我們的 AI 和數(shù)據(jù)平臺(tái) watsonx 上的這些技術(shù)提供給全球各行各業(yè)的客戶(hù)，滿(mǎn)足他們獨(dú)特的業(yè)務(wù)需求?！?/p>

IBM 和 Morning Consult 的此項(xiàng)調(diào)研還包括以下洞察 ：

大多數(shù)受訪(fǎng)的全球網(wǎng)球迷認(rèn)為，技術(shù)將對(duì)網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)的多個(gè)方面產(chǎn)生積極影響 —— 包括球迷、教練和球員。

60% 的受訪(fǎng)網(wǎng)球迷認(rèn)為，技術(shù)將對(duì)促進(jìn)球迷的參與產(chǎn)生積極影響。

更具體地說(shuō)，75% 的受訪(fǎng)網(wǎng)球迷認(rèn)為技術(shù)將對(duì)培訓(xùn)、比賽策略（74%）、教練（71%）以及天才球員的識(shí)別和召募（66%）產(chǎn)生積極影響。

近三分之一的全球受訪(fǎng)網(wǎng)球迷使用一種以上的設(shè)備同時(shí)觀看多場(chǎng)比賽、獲取更多信息，和與其他球迷互動(dòng)。

24% 的受訪(fǎng)網(wǎng)球迷使用兩臺(tái)設(shè)備、5% 的受訪(fǎng)網(wǎng)球迷使用三臺(tái)設(shè)備、2% 的受訪(fǎng)網(wǎng)球迷使用三臺(tái)以上設(shè)備同時(shí)觀看比賽。

在使用多個(gè)設(shè)備的受訪(fǎng)網(wǎng)球迷中，45% 是為了在觀看網(wǎng)球比賽時(shí)獲得更多信息；32% 是為了同時(shí)觀看多場(chǎng)比賽；30% 是為了在觀看比賽時(shí)與其他球迷互動(dòng)。

*調(diào)研方法

本調(diào)研于 2024 年 5月針對(duì)來(lái)自美國(guó)、加拿大、英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、意大利、西班牙、印度、阿聯(lián)酋和沙特阿拉伯的 18,082名 18歲以上的體育迷進(jìn)行。

每個(gè)國(guó)家的訪(fǎng)談都是在線(xiàn)進(jìn)行的，數(shù)據(jù)未加權(quán)，美國(guó)、加拿大、英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、意大利、西班牙和印度每個(gè)市場(chǎng)約有 2000個(gè)回復(fù)，阿聯(lián)酋和沙特阿拉伯每個(gè)市場(chǎng)約有 1000個(gè)回復(fù)。

參與調(diào)查的受訪(fǎng)者必須至少是一名普通體育迷，并關(guān)注以下一項(xiàng)或多項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng)：足球、板球、網(wǎng)球、籃球、棒球、橄欖球、高爾夫球、美式足球、F1 賽車(chē)、田徑、游泳和奧運(yùn)會(huì)。

本次調(diào)研的完整結(jié)果將于 2024年 6月 26日公布。

關(guān)于 IBM

IBM 是全球領(lǐng)先的混合云、人工智能及企業(yè)服務(wù)提供商，幫助超過(guò) 175個(gè)國(guó)家和地區(qū)的客戶(hù)，從其擁有的數(shù)據(jù)中獲取商業(yè)洞察，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，降低成本，并獲得行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。金融服務(wù)、電信和醫(yī)療健康等關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的超過(guò) 4000家政府和企業(yè)實(shí)體依靠 IBM 混合云平臺(tái)和紅帽 OpenShift 快速、高效、安全地實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。IBM 在人工智能、量子計(jì)算、行業(yè)云解決方案和企業(yè)服務(wù)方面的突破性創(chuàng)新為我們的客戶(hù)提供了開(kāi)放和靈活的選擇。對(duì)企業(yè)誠(chéng)信、透明治理、社會(huì)責(zé)任、包容文化和服務(wù)精神的長(zhǎng)期承諾是 IBM 業(yè)務(wù)發(fā)展的基石。

關(guān)于溫布爾登網(wǎng)球錦標(biāo)賽

溫布爾登網(wǎng)球錦標(biāo)賽是網(wǎng)球四大滿(mǎn)貫中歷史最悠久的賽事，也是唯一在草地上進(jìn)行的賽事。溫布爾登網(wǎng)球賽由全英草地網(wǎng)球俱樂(lè)部（AELTC）管理，在全英草地網(wǎng)球俱樂(lè)部的場(chǎng)地上舉行，從 1868年最初的私人會(huì)員槌球俱樂(lè)部發(fā)展成為世界上最大的年度體育賽事之一，也是體育界最受尊敬的品牌之一。

[1]這里所指的“全球”包含以下調(diào)查觸及市場(chǎng)的網(wǎng)球愛(ài)好者：美國(guó)、英國(guó)、加拿大、德國(guó)、法國(guó)、西班牙、意大利、印度、阿聯(lián)酋和沙特阿拉伯