今天，我們能夠輕而易舉看到AI帶給金融行業(yè)的變革契機(jī)。AI+應(yīng)用，正在讓金融機(jī)構(gòu)發(fā)生從“人找功能”到“功能找人”的蛻變；AI+終端，讓消費(fèi)者可以用語(yǔ)音在終端設(shè)備上一鍵完成查詢(xún)、轉(zhuǎn)賬等操作，金融體驗(yàn)極大提升。

在這些單點(diǎn)改變的背后，是全球金融正在經(jīng)歷整體性、系統(tǒng)性的技術(shù)變革。以AI技術(shù)為核心的數(shù)智化升級(jí)，正在成為金融行業(yè)代際更迭的分水嶺。

面向氣勢(shì)磅礴的AI變革，金融行業(yè)要往何處去？為了確保能夠抵達(dá)目標(biāo)，金融機(jī)構(gòu)需要提前構(gòu)筑哪些能力？

這些問(wèn)題的答案，都可以在華為全球智慧金融峰會(huì)中找到。9月19日，在華為全聯(lián)接大會(huì)2024的第一天，第十二屆華為全球智慧金融峰會(huì)正式舉辦。本次峰會(huì)以“韌行智遠(yuǎn)，共筑數(shù)智金融未來(lái)”為主題，探討了如何構(gòu)筑面向AI時(shí)代的金融新韌性，加速金融行業(yè)智能化場(chǎng)景落地和價(jià)值涌現(xiàn)，加速應(yīng)用現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型和生態(tài)構(gòu)建，以幫助金融機(jī)構(gòu)構(gòu)筑面向智能化時(shí)代的新優(yōu)勢(shì)。

（華為數(shù)字金融軍團(tuán)CEO曹沖）

峰會(huì)期間，華為數(shù)字金融軍團(tuán)CEO曹沖指出，AI正在深刻地改變整個(gè)世界，生成式AI帶來(lái)的機(jī)遇，讓人充滿(mǎn)想象和期待。全球領(lǐng)先的金融機(jī)構(gòu)正在從Doing Digital走向Doing AI。我們認(rèn)為兩件事情非常重要：首先如何圍繞用戶(hù)旅程構(gòu)筑全鏈路的韌性，助力金融構(gòu)筑堅(jiān)如磐石的數(shù)字底座；第二，如何推進(jìn)AI核心場(chǎng)景的價(jià)值落地，建立業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的新引擎，構(gòu)筑面向未來(lái)的新優(yōu)勢(shì)。

塔拉·卡斯特弗著名的自傳體小說(shuō)，名叫《你當(dāng)像鳥(niǎo)飛往你的山》。

今天的金融行業(yè)，就像一只迫不及待要飛翔的候鳥(niǎo)，韌性與智能構(gòu)成了它的雙翼。它將飛往AI世界，飛向?qū)儆跀?shù)智金融的未來(lái)之嶼。

多年以前，布萊特·金在他的代表作《銀行4.0》提出，銀行的下一個(gè)業(yè)態(tài)將是嵌入式、無(wú)所不在的銀行，AI技術(shù)的大量功能與服務(wù)將成為銀行的主體。

當(dāng)時(shí)間回到今天，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)未來(lái)已至，變革已來(lái)。金融機(jī)構(gòu)與AI的結(jié)合已經(jīng)不是設(shè)想，而是時(shí)不我待的機(jī)遇。

在本屆華為全球智慧金融峰會(huì)上，布萊特·金親臨現(xiàn)場(chǎng)向我們證實(shí)了這個(gè)觀點(diǎn)。他認(rèn)為，人類(lèi)接下來(lái)必須學(xué)會(huì)與AI共生共長(zhǎng)，AI技術(shù)就是新時(shí)代的太空競(jìng)賽。在這一大背景下，到不久之后的2026年，全球AI軟件支出規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到30億美元，占市場(chǎng)總規(guī)模的35%。

無(wú)人銀行、自動(dòng)化供應(yīng)鏈、自主交易所、機(jī)器對(duì)機(jī)器的M2M金融服務(wù)，種種AI與金融場(chǎng)景的融合，將徹底改變金融機(jī)構(gòu)的發(fā)展方式。

為了獲取AI機(jī)遇，保持持續(xù)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，金融機(jī)構(gòu)必須為迎接AI時(shí)代進(jìn)行有效的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)策略。在今天我們已經(jīng)可以確定，未來(lái)bank就是AI bank。

目標(biāo)確定，接下來(lái)就是如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。在華為看來(lái)，想要讓金融機(jī)構(gòu)順利、高效飛向AI時(shí)代的未來(lái)之嶼，就必須筑造智能與韌性的雙翼。

走向AI時(shí)代，必須以金融機(jī)構(gòu)本身的智能化水平為基礎(chǔ)?？梢哉f(shuō)，智能之翼決定著金融機(jī)構(gòu)在下一個(gè)時(shí)代能夠飛到多遠(yuǎn)。

目前階段，智能化技術(shù)正在深刻融入金融機(jī)構(gòu)的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)當(dāng)中。AI在金融機(jī)構(gòu)中的應(yīng)用，呈現(xiàn)出從應(yīng)用試點(diǎn)走向規(guī)?；粡男蕡?chǎng)景走向增值場(chǎng)景；從單點(diǎn)應(yīng)用走向綜合方案的特點(diǎn)。

百尺竿頭更進(jìn)一步，接下來(lái)必須在實(shí)踐中筑起更具競(jìng)爭(zhēng)力的智能之翼，才能確保金融行業(yè)的智能化探索高效、實(shí)用、可持續(xù)。

2023年，華為發(fā)布了金融數(shù)據(jù)智能解決方案3.0，圍繞AI價(jià)值落地進(jìn)行了一系列探索。在過(guò)去的一年里，華為與領(lǐng)先金融機(jī)構(gòu)深入合作，共同落地了超過(guò)100多個(gè)AI智能場(chǎng)景。在這些探索的加持下，智能應(yīng)用正在從+AI賦能走向AI+產(chǎn)能轉(zhuǎn)變，以大模型重塑金融的應(yīng)用、終端交互及業(yè)務(wù)模式。

曹沖指出，要實(shí)現(xiàn)金融AI商業(yè)閉環(huán)，有6個(gè)關(guān)鍵要素。首先明確戰(zhàn)略，進(jìn)行組織適應(yīng)和人才準(zhǔn)備非常重要，但一定要明確企業(yè)自己的核心價(jià)值場(chǎng)景，從價(jià)值場(chǎng)景切入是成功的關(guān)鍵，同時(shí)架構(gòu)先行、模型匹配，關(guān)鍵是構(gòu)筑工程化能力，完成金融場(chǎng)景落地的最后一公里。

在此基礎(chǔ)上，為了進(jìn)一步提升智能化場(chǎng)景在金融行業(yè)的落地效率，華為發(fā)布了金融數(shù)據(jù)智能方案5.0。其中包括領(lǐng)先的數(shù)智融合統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺(tái)、最可靠的智算架構(gòu)、最全的工具鏈和豐富的工程實(shí)踐，同時(shí)發(fā)展應(yīng)用、數(shù)據(jù)、模型、服務(wù)等4類(lèi)伙伴構(gòu)建開(kāi)箱即用的場(chǎng)景方案。

以戰(zhàn)略投入的確定性和架構(gòu)的確定性，來(lái)應(yīng)對(duì)智能化發(fā)展的不確定性。讓深層次、體系化、高效率的智能化能力，成為金融行業(yè)探索未知的起點(diǎn)。

面對(duì)AI應(yīng)用大量涌入、業(yè)務(wù)隨時(shí)在線(xiàn)、服務(wù)無(wú)處不在的金融新業(yè)態(tài)，穩(wěn)健與韌性是一切創(chuàng)新的前提。可以說(shuō)，韌性之翼決定著金融機(jī)構(gòu)的數(shù)智化翱翔是否穩(wěn)健。

為了實(shí)現(xiàn)韌性的最大化，面向AI時(shí)代，金融行業(yè)需要以用戶(hù)旅程的思維重塑韌性。為此，業(yè)界需要重新定義對(duì)極致韌性的追求。華為此次發(fā)布了八大韌性新方案，以4個(gè)Zero重新定義和構(gòu)建金融級(jí)新韌性：Zero Trust, 構(gòu)建端到端的縱深安全；Zero Wait, 構(gòu)筑極速交易低時(shí)延；Zero Downtime，提供永遠(yuǎn)在線(xiàn)的服務(wù)；Zero Touch，像自動(dòng)駕駛一樣的智能運(yùn)維。

尤其值得注意的是，為了解決主機(jī)應(yīng)用現(xiàn)代化的韌性難題、遷移難題、效能難題，華為戰(zhàn)略投入主機(jī)上云，深耕9大技術(shù)領(lǐng)域，發(fā)布華為新核心方案5.0，以新韌性，新效能與新工藝實(shí)現(xiàn)全面煥新。在韌性方面，從平臺(tái)韌性、應(yīng)用韌性、數(shù)據(jù)韌性、遷移韌性四個(gè)維度全面升級(jí)12大韌性能力，面向主機(jī)上云的產(chǎn)業(yè)核心難題發(fā)起沖擊。

為了加速金融行業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)代化構(gòu)建，幫助行業(yè)在實(shí)踐中掌握系統(tǒng)級(jí)增強(qiáng)韌性的方法。依托核心改造方面的大量實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，華為攜手金融信息化研究所、神碼、長(zhǎng)亮、中電金信等伙伴共同發(fā)布《現(xiàn)代化金融核心白皮書(shū)-實(shí)踐篇》。其可以幫助更多的金融機(jī)構(gòu)加速應(yīng)用現(xiàn)代化構(gòu)建，掌握韌性之翼。

有了韌性與智能的雙翼，全球金融機(jī)構(gòu)將會(huì)加快飛往AI時(shí)代，迎接全新的挑戰(zhàn)與變革。在這種情況下，金融行業(yè)必須凝結(jié)出更加可靠的數(shù)智化生態(tài)，建設(shè)持續(xù)繁榮的伙伴體系。

此次峰會(huì)，華為全面升級(jí)金融伙伴計(jì)劃，發(fā)布了“融海計(jì)劃”。具體而言，融海計(jì)劃包括三大子計(jì)劃：

1.伙伴出海計(jì)劃FPGGP。這一計(jì)劃將進(jìn)一步整合有出海意愿的合作伙伴與華為的數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)和能力，共享金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)的業(yè)務(wù)價(jià)值。

2.金融行業(yè)解決方案精筑計(jì)劃。這一計(jì)劃將提供優(yōu)質(zhì)的金融行業(yè)解決方案，基于華為根技術(shù)的能力持續(xù)升級(jí)，華為與伙伴持續(xù)構(gòu)建有競(jìng)爭(zhēng)力的行業(yè)方案。

3.金融睿變創(chuàng)新計(jì)劃。針對(duì)金融數(shù)智化轉(zhuǎn)型的新需求，華為與行業(yè)伙伴緊密協(xié)同，孵化新技術(shù)、新場(chǎng)景、新模式帶來(lái)的新價(jià)值。

筑造智能與韌性的雙翼，以客戶(hù)價(jià)值為航向，與伙伴一同跨越山海。華為與金融機(jī)構(gòu)、生態(tài)伙伴聯(lián)合創(chuàng)新和開(kāi)放合作，持續(xù)打造優(yōu)秀的金融行業(yè)解決方案。目前，華為已服務(wù)全球80多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的3,700多家金融客戶(hù)，包括全球Top100銀行中的53家。華為與全球80多家大型銀行、保險(xiǎn)、證券機(jī)構(gòu)建立了全面的戰(zhàn)略合作，成為金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型可信賴(lài)的戰(zhàn)略合作伙伴。

在華為、伙伴、金融客戶(hù)的共同振翅高飛中，數(shù)智金融的未來(lái)之嶼已清晰可見(jiàn)。