一些朋友會(huì)碰到的問題：連接USB無法識別模組設(shè)備，會(huì)想是不是驅(qū)動(dòng)問題？今天就一起來聊聊如何排查解決。

注意：本文涉及的內(nèi)容都是基于Windows系統(tǒng)，且不低于Win7版本；Linux/Mac/UNIX/低版本的Windows，不在本文涉及范圍之內(nèi)。

一、哪些模組需要安裝USB驅(qū)動(dòng)

可根據(jù)下方分類判斷自己手中的4G模組，是否需要安裝驅(qū)動(dòng)：

第一類：需要安裝USB驅(qū)動(dòng)
Air724/Air795/Air720/Air722系列

第二類：不需要安裝USB驅(qū)動(dòng)
Air780E/Air780EX/Air780EQ/
Air780EP/Air780EPS/Air780EEU/Air780EEN/
Air700ECQ/Air700EAQ/Air700EMQ/Air201…
都不需要安裝USB驅(qū)動(dòng)。

二、怎么安裝USB驅(qū)動(dòng)

以Air724和Air795為例，可按如下步驟操作：

1. 下載驅(qū)動(dòng)

下載驅(qū)動(dòng)壓縮包，該驅(qū)動(dòng)適合Win7及以上版本的非企業(yè)版Windows系統(tǒng)。

Air724_Air795模組USB驅(qū)動(dòng)下載：
https://docs.openluat.com/usb_drv/

2. 安裝驅(qū)動(dòng)

解壓已下載的驅(qū)動(dòng)壓縮包，根據(jù)電腦配置安裝對應(yīng)驅(qū)動(dòng)。如果你的電腦是64位，就按照下圖選擇：

3. 檢查是否安裝成功

可以按照下文【怎么判斷USB已經(jīng)正確識別】的操作方法，檢查驅(qū)動(dòng)是否安裝成功。

三、怎么判斷USB已經(jīng)正確識別

無論是免安裝驅(qū)動(dòng)，還是已經(jīng)安裝了驅(qū)動(dòng)，都可以通過設(shè)備管理器查看USB設(shè)備是否識別成功。

1. 通過設(shè)備管理器的端口識別

在插入U(xiǎn)SB之前，通過查看電腦設(shè)備管理器的端口，記錄下來端口的數(shù)量。

如下圖所示：

插入設(shè)備并上電之后，觀察設(shè)備管理器的端口是否自動(dòng)更新多了幾個(gè)設(shè)備端口。

如下圖所示：

可以看到增加的設(shè)備端口，這就代表USB設(shè)備識別成功了。

如果無法自動(dòng)顯示新增設(shè)備端口，說明USB設(shè)備沒有成功識別：

此時(shí)需要檢查設(shè)備是否正常，或者檢查數(shù)據(jù)線是否只有充電功能，沒有數(shù)據(jù)功能；如果是Air724或者Air795模組，需要檢查是否正確安裝了驅(qū)動(dòng)。

2. 通過端口設(shè)備的詳細(xì)信息進(jìn)一步確認(rèn)

如果你需要進(jìn)一步確認(rèn)，增加的幾個(gè)端口：哪個(gè)是普通log端口，哪個(gè)是底層log端口，哪個(gè)是AT命令端口？

可以采用如下方法：

右鍵單擊多出來的對應(yīng)的設(shè)備端口，在彈出的菜單里面，選擇 “屬性”。

在彈出來的屬性對話框中，選擇“詳細(xì)信息”這個(gè)page，然后在“屬性”的下拉框選擇“設(shè)備實(shí)例路徑”，查看顯示的設(shè)備實(shí)例路徑的值。

如果是0002結(jié)尾，就是普通的log端口：

如果是0004結(jié)尾，就是底層的log端口：

如果是0006結(jié)尾，就是虛擬串口的AT端口：

以上操作一切正常，那么恭喜你成功了！

審核編輯 黃宇