人工智能火熱的同時(shí),帶動(dòng)了全行業(yè)上下游與“智能”相關(guān)的產(chǎn)品或企業(yè)的發(fā)展。一夜之間我們仿佛已經(jīng)進(jìn)入了“智能時(shí)代”,智能音響、智能手表、智能水杯、智能耳機(jī)、智能手環(huán)、智能家居……到處都是“智能”,好像你的公司或者產(chǎn)品沒有帶上“智能”二字就不好意思出來露臉。然而根據(jù)我們切身體驗(yàn),這些所謂的“智能”大多都是雞肋產(chǎn)品,離真正的“智能”還很遠(yuǎn),很多只是一些披上智能外衣的“偽需求”。而一批批所謂“智能”的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目仍然在源源不斷地出現(xiàn)。追逐紅利,追逐風(fēng)口,在這個(gè)最好的創(chuàng)業(yè)時(shí)代,涌現(xiàn)了大量躊躇滿志的創(chuàng)業(yè)者。是“真智能”還是披著“智能”外衣的“偽需求”值得人們關(guān)注。
早上起床呼喚一下智能音箱,房間的窗簾會(huì)自動(dòng)拉開,室內(nèi)溫度向預(yù)設(shè)的溫度調(diào)整,還能聽到語音版天氣預(yù)報(bào)。作為智能家居入口,智能音箱正迎來風(fēng)口。此前有報(bào)告稱,預(yù)計(jì)到2018年年底,智能音箱產(chǎn)量將突破1000萬臺(tái)。和智能音箱同樣火爆的還有智能機(jī)器人,從小蛋、小白,到小胖、小憶……它們或主打陪伴親情,或主打雙語養(yǎng)成、視頻對(duì)講,國內(nèi)的智能機(jī)器人品牌多達(dá)數(shù)十種,價(jià)格也從幾百元到幾千元不等。
然而上海社科院互聯(lián)網(wǎng)研究中心首席研究員李易,對(duì)這看似繁榮的“人工智能”潑了一盆冷水?!澳軌騿拘?、語音互動(dòng),真的就是人工智能嗎?目前市面上高達(dá)90%的智能音箱、機(jī)器人,都算不上人工智能。比如工業(yè)機(jī)器,從這邊拿起一個(gè)東西放到那邊,都是很機(jī)械的重復(fù),這種東西都是已經(jīng)編程好的。通過傳輸帶傳輸?shù)竭@兒,然后我從中拿出來,再放到那邊,這些更多的是自動(dòng)化,它其實(shí)沒有智能的東西在里邊?!?/p>
例如市場(chǎng)上有很多所謂的“智能空調(diào)”僅僅是停留在“智能操控”的層面上,僅通過WiFi通信模塊提供了基礎(chǔ)的聯(lián)網(wǎng)控制,將技術(shù)重點(diǎn)放在“設(shè)備及硬件連接”,比如可以讓消費(fèi)者在智能手機(jī)、平板電腦上安裝一個(gè)APP(應(yīng)用程序)來控制空調(diào)。目前市場(chǎng)上大多數(shù)“智能空調(diào)”就是如此荒唐可笑——簡(jiǎn)單的升溫、降溫、開機(jī)、關(guān)機(jī),都需要用戶拿出智能手機(jī)去選擇和點(diǎn)擊屏幕上的功能鍵。這些所謂的智能完全是披著“人工智能”的外衣創(chuàng)造出來的“偽需求”。
那么什么才算是真正的“人工智能”呢?人工智能是指在大數(shù)據(jù)、語義識(shí)別、NLP(神經(jīng)語言程序?qū)W)、云計(jì)算等技術(shù)基礎(chǔ)上能夠進(jìn)行深度學(xué)習(xí),掌握智能算法并相對(duì)地進(jìn)行智能化處理的一種技術(shù)。
市面上相當(dāng)一部分智能音響、智能機(jī)器人都是裝上簡(jiǎn)單的預(yù)設(shè)程序、執(zhí)行自動(dòng)化操作的產(chǎn)品。距離真正的人機(jī)交互、深度學(xué)習(xí)等方面還距離很遠(yuǎn)。目前,無論是“人臉識(shí)別”還是“語音識(shí)別”,擁有海量數(shù)據(jù)的企業(yè),國內(nèi)外只有寥寥幾家,在國內(nèi)甚至一只手都能數(shù)得過來。
像這種“偽智能”、“偽需求”的人工智能技術(shù)也造就了一批如智能手環(huán)、智能水杯、智能雨傘等技術(shù)含量不高的“雞肋型”人工智能產(chǎn)品。同時(shí)大量的創(chuàng)業(yè)企業(yè)也對(duì)這些所謂的人工智能趨之若鶩,為了趕上這個(gè)“風(fēng)口”,紛紛為自己的產(chǎn)品貼上“人工智能”的標(biāo)簽。
一位業(yè)內(nèi)的投資人也談到:“在之前參加的路演活動(dòng)中,碰到一個(gè)創(chuàng)業(yè)者大吹特吹自己的語義識(shí)別能夠完敗國內(nèi)某語音識(shí)別巨頭,團(tuán)隊(duì)是如何的牛X無敵,但是在后續(xù)的溝通過程中,我發(fā)現(xiàn)他對(duì)于技術(shù),始終三緘其口,只強(qiáng)調(diào)自己的技術(shù)團(tuán)隊(duì)在美國,而他的產(chǎn)品卻是遲遲看不到進(jìn)展,甚至他的朋友圈永遠(yuǎn)只是在展示著自己在某地政府某活動(dòng)上獲得某某獎(jiǎng)項(xiàng),或者自己參加了某某舉辦的投資人德州撲克活動(dòng)等等,但是從來不見他對(duì)于產(chǎn)品的描述和推薦。這個(gè)項(xiàng)目距我第一次遇見已經(jīng)五個(gè)月有余,但是我看到的卻始終還是五個(gè)月前看到的模樣,當(dāng)然,融資也是毫無進(jìn)展。我就不去仔細(xì)窺探其中的緣由,大家可以自行腦補(bǔ)?!?/p>
科沃斯機(jī)器人董事長(zhǎng)錢東奇對(duì)于人工智能目前的發(fā)展現(xiàn)狀是這樣看待的:“目前人工智能產(chǎn)品尚處于工具和管家階段,而人工智能真正扮演重要角色是在伴侶階段。人類對(duì)人工智能技術(shù)仍處于初級(jí)探索階段,人工智能技術(shù)在實(shí)際生活中真正落地,仍需等待10年。”
我們知道,人工智能技術(shù)是需要時(shí)間以及實(shí)驗(yàn)的積累,不是一下就能做出來的。人工智能領(lǐng)域的這些人才也是一樣,他們需要切實(shí)的接觸到真正的人工智能當(dāng)中,對(duì)相關(guān)技術(shù)有研究和涉獵,不過這樣的人才在全世界也就寥寥幾百個(gè)。而目前全球有大大小小上萬家人工智能公司,在此局面下可想而知有多少真正的人工智能產(chǎn)品。
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原文標(biāo)題:是真“智能”還是“偽需求”?
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