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短視頻社交,終于揭開了騰訊的短板

科技門 ? 來源:未知 ? 作者:李倩 ? 2018-04-18 17:19 ? 次閱讀

正好是在一年前,在《騰訊3.5億美金投資快手,折射帝國巨大隱憂》這篇文章里面指出,當對面的Facebook全力以赴短視頻社交時,騰訊卻在短視頻社交領域屢屢折戟,全面失守,其不但沒有繼續(xù)嘗試,反而以投資的方式企圖完成戰(zhàn)略拼圖,這種對待短視頻的態(tài)度,實在過于草率。

而短視頻社交又代表的是年輕人的未來,所以騰訊將在接下來一階段將面臨巨大的社交隱患威脅。不過由于彼時的騰訊的微信與《王者榮耀》如日中天,并沒有人關心騰訊的這一短板。

旦一年后,這場危機果然到來。

短視頻社交,終于揭開了騰訊的短板

此前一階段,騰訊剛剛公布了自己2017年Q4財報,數(shù)據(jù)顯示其增速也終于放緩。而各界評論也一致指出,當前的騰訊盡管通過投資以及各種拆分獨立上市戰(zhàn)略,將自身流量價值發(fā)揮到了最大,今年拼多多借勢微信的崛起令人激動,但是作為騰訊的核心,社交產品,其卻顯示出了競爭上的高度懈怠。

甚至有人開始將騰訊對比為當年的如日中天的百度。

而抖音可能是一款讓無數(shù)人都覺得“看走眼”了的產品。

早在2015年開始,坊間就不斷有人高呼“短視頻的風口即將到來”,然而,從秒拍、美拍、小咖秀再到各種直播APP,無數(shù)人經歷了無數(shù)嘗試,卻鮮有人真正把這個“風口”坐實。

這當中,“快手”的突圍,已經讓很多人意外。

然而更讓人意外的是,另一款突圍成功并快速走紅的產品,居然來自于此前從未染指過短視頻的頭條團隊。

2016年底,抖音上線,歷經半年蟄伏后,開始放量增長,此后,通過不斷對運營端加持砝碼,贊助熱門綜藝節(jié)目,包括《中國有嘻哈》《快樂大本營》和《天天向上》等,在短短的半年內,抖音用戶量增長了10倍以上。

而從2017年12月至今,抖音更是長期高居iOS排行榜前兩名,攝影與錄像細分類目第一名,并在春節(jié)期間迎來了另一波爆發(fā)式的增長。

從Questmobile的數(shù)據(jù)來看,上線一年半后,抖音的月活用戶,已經過億,直追領頭的快手,趨勢之迅猛令人咋舌。

如果將快手、抖音、西瓜視頻、火山的最高日活相加,也已經差不多達到2.5億,而QQ不過是5億日活,已經達到一半。

關鍵是前者在迅速增長,而后者已進入下滑階段。

這也反過來解釋了,QQ在2017年第4季度的同期下滑高達9.8%的日活,原因正是來自于短視頻的沖擊,如果騰訊再不努力,2018年底,QQ日活被這些前者的日活總和超過,也不無可能。

重新審視騰訊的社交基因弱勢

為何騰訊能夠壟斷國內的熟人社交,但是在短視頻社交上卻毫無建樹?例如騰訊的微視失?。ìF(xiàn)在已重啟 ),微信的小視頻失敗。

這件事我認為需要從騰訊的社交基因再思考。

表面上,微信是超越QQ的新物種,取代了熟人社交的霸主地位,但實際上,微信的社交邏輯依然在騰訊的社交安全區(qū),即熟人關系的封閉式社交,其并沒有嘗試過真正的開放式社交。

我認為最大的一個遺憾,可能是騰訊從來沒有與Facebook來過一場硬碰硬的戰(zhàn)爭,導致騰訊無從理解“熟人+開放”社交的邏輯優(yōu)勢,沒有對手將騰訊置之死地,其也不會迎來真正的重生。

“熟人+開放”的好處,意味著產品可以圍繞社交,進行更大尺度的探索以及伸縮,諸如Facebook利用開放的特性覆蓋Snap的功能,推出“快拍”,最后成功碾壓Snap。

換句話說,只要Facebook活著,有任何社交對手出現(xiàn),其都可以無情覆蓋碾壓,保持一定的活力,而對于騰訊的微信和QQ則很難做到,因此只能不停的開辟新產品線。

說回短視頻,由于短視頻社交必須是開放式的廣場社交,而騰訊顯然并沒有這種基因。

短視頻社交崛起,本質上是科技平權帶來的文化變遷

微信不可能抓住短視頻社交的機會,唯一的希望是QQ,而眾所周知的是QQ原本是圍繞年輕用戶進行戰(zhàn)略布局,但最終卻做成了圍繞對抗微信進行戰(zhàn)略布局,越走越偏,加入了各種支付、電商等等各種累贅功能,越來越像微信,也越來越遠離年輕人。

說一個直觀的畫面。

作為一個荷爾蒙爆棚的年輕用戶,第一次打開QQ和微信這兩款產品,其很難感覺到自己潛藏的荷爾蒙被激活,同時他也無法在其中釋放自己的荷爾蒙,這里只有表情圖和文字交流,是令人感到壓抑的二維空間。

這就是當前騰訊最大的癥結所在。

對于騰訊來說,其真正沒有捕捉到的,是科技平權后,正在悄悄發(fā)生的文化變遷。

而這種文化變遷,也可以看作是個人主義的崛起,任何有表演欲望的個人都在逐漸成為泛娛樂內容的生產者,而唯有開放式社交、短視頻的形式才能夠將他們的內容傳播到最大,實現(xiàn)更大的收益。

這與短視頻無關,只與人性有關。

騰訊并沒有給科技平權后的大眾一個釋放的出口,而抖音、快手、火山小視頻則在完成這一過程。

再說一個趨勢,當短視頻用戶大到一定程度時,其所取代的就是用戶的QQ空間,而屆時QQ對用戶的價值就只剩下一個脆弱的通訊錄,而目前QQ對一部分用戶的價值已經如此。

一旦這些短視頻平臺最后連通訊錄都打通,那么對于QQ來說是更加危險的事情。

如果騰訊失去了年輕用戶,這場危機將是空前的。

抖音搶占意見領袖

“抖音”最新放出的另一個大招,是“做電商”。

2018年3月26日晚間,有人發(fā)現(xiàn)抖音開始批量出現(xiàn)關聯(lián)淘寶的賣貨鏈接——多個百萬級以上的抖音號中,出現(xiàn)了購物車按鈕,點擊后便出現(xiàn)商品推薦信息,該信息直接鏈接到淘寶,可以完成跳轉和購買,體驗較為順暢。

某種意義上,抖音接入“電商”,可能是將騰訊與頭條之爭推向一個全新戰(zhàn)略級高度的最后一塊砝碼。

我們也許需要先回答這樣一個問題:BAT、TMD這一級的互聯(lián)網(wǎng)公司,其安身立命之本是什么?

答案是:他們都需要牢牢占據(jù)住互聯(lián)網(wǎng)世界中的某一個甚至是幾個核心用戶入口,并擁有幾種足夠強大的變現(xiàn)路徑和變現(xiàn)手段。

占據(jù)了入口,可以有源源不斷的流量。有了變現(xiàn)路徑和變現(xiàn)手段,可以帶來滔滔不絕的收入。

在抖音崛起之前,騰訊與頭條之爭,更多是“入口”之爭以及“優(yōu)質內容”之爭——騰訊的入口是微信,頭條的入口則是機器推薦算法,騰訊基于微信公號扶持各種大V和IP打造內容生態(tài),頭條則多管齊下,分別通過補貼、打造獨立視頻、問答APP等方式來打造自己的內容生態(tài)。

這一時期的騰訊與頭條,雖然看似有競爭,但實則頭條處于極為弱勢的階段。我們不妨可以對比一下:

1. 騰訊的“通訊”+“關系鏈”是一個遠比頭條的“資訊消費”要更加穩(wěn)固、高頻、體量也更大的入口,天然擁有更大的流量;

2. 騰訊的內容生態(tài)呈現(xiàn)出一片活力——依靠著上百萬個微信公眾號,微信生態(tài)下每天都有近百萬條內容產生,其中更不乏大量優(yōu)質內容,也依靠著微信公號扶持起來了無數(shù)網(wǎng)紅與大V,在“內容生產者”與“內容消費者”之間成功構建起了一套共生共榮的關系。

而反觀頭條方面則較為弱勢,“發(fā)在頭條的內容營銷價值弱,無法向下游形成轉化”則幾乎成了業(yè)內通識,業(yè)內依賴于頭條掙到些小錢的內容生產者有,但真正能夠依賴頭條獲得巨大影響力和真正崛起的內容生產者,幾乎沒有。所謂頭條的“內容生態(tài)”,可能只是名義上的,其實質更接近于頭條通過花錢購買了部分內容,來服務好自己的用戶,更多占據(jù)用戶時間。

3. 騰訊擁有更加多樣的商業(yè)產品和商業(yè)變現(xiàn)路徑,擁有包括游戲、廣告、增值服務等一系列非常成熟的商業(yè)產品線,就更不用說微信公號對于個人和機構的強大營銷價值和變現(xiàn)能力。而頭條,除了“信息流廣告”以外,幾乎不存在其他強有力的商業(yè)產品。

或許可以再這樣理解一下:我們可以把互聯(lián)網(wǎng)世界中的“入口”分為“一級入口”和“二級入口”。

其中,一級入口是用戶進入互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境獲取更多信息和服務的第一載體,典型如搜索、門戶、應用商店、殺毒軟件、關系鏈或算法主導的個性化內容推薦,皆可視為“一級入口”。

而所謂的二級入口,則是用戶可以在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中通過某個信息載體(往往是某種內容),自然跳轉到另一項產品或服務中,比如說,用戶通過知乎的某個回答跳轉到了淘寶店鋪,通過豆瓣上的某個書評去了亞馬遜,通過一個學習類微信大號的文章去買了很多課,等等。

以這個邏輯來看,騰訊生態(tài)下,其實擁有一個極為強大的一級入口,以及依賴著微信公號這樣的東西,擁有了無數(shù)“二級入口”和多樣化的商業(yè)產品+變現(xiàn)手段。

而頭條的狀態(tài)是:擁有一個還算不錯、但弱于騰訊的一級入口,不具備什么太強的二級入口,商業(yè)產品和變現(xiàn)手段也較為單一。

這樣的邏輯下,頭條注定很難在微信面前占得先機,也難怪騰訊始終一副愛答不理的姿態(tài)。

而抖音的崛起,可能第一次讓頭條看到了自己將會擁有一個強大的“二級入口”的機會,也第一次把騰訊與頭條之爭,上升到了“變現(xiàn)路徑和變現(xiàn)手段之爭”和“生態(tài)之爭”。

舉個極端例子,假如像咪蒙等這樣的大號、機構發(fā)現(xiàn)原來在抖音是可以通過短視頻賣貨賣課變現(xiàn)的,且有可能比苦逼哈哈寫文章來得更容易,從而紛紛調轉橋頭,開始輕視微信公號,在抖音投入更大精力,甚至是把微信公號的粉絲批量導向抖音的話,這會對微信覆蓋下的內容生態(tài)帶來多少沖擊?

就更不用說,對于在互聯(lián)網(wǎng)世界中成功開拓了無數(shù)疆土的騰訊來說,“電商”始終是一塊未能啃下的硬骨頭,且恰恰是在現(xiàn)金流最為充沛的電商領域,誕生了迄今為止騰訊的最大對手——阿里。

此消彼長之下,騰訊的緊張與重視,就更容易理解。

騰訊已錯過窗口時間,

QQ的改版可能是唯一希望

4月9日下午,一張截圖開始流傳在各種微信群及朋友圈——騰訊微視開始通過大量補貼,批量引入優(yōu)質短視頻內容原創(chuàng)者。

至此,騰訊微視VS抖音的戰(zhàn)局正式拉開。其背后,則映射著更為宏大的頭條與騰訊之爭,除了抖音與微視之外,也必然牽扯到頭條、微信等超級APP的一系列戰(zhàn)線與戰(zhàn)局。

如果不出意外,這必將是2018年的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內最值得關注的大戰(zhàn)之一,其量級必不次于美團與滴滴之戰(zhàn)、騰訊與阿里之戰(zhàn)。

騰訊為了對抗頭條系,甚至調整了OMG部門來全力以赴,但現(xiàn)在頭條系的發(fā)展反而越來越好,正如同那句格言,殺不死的反而是其更強大。

墨菲定律,最壞的事情往往可能成為現(xiàn)實。

如果我們把騰訊的社交發(fā)展方向往最糟糕的情況進行推演,那么對于騰訊來說,最差的情況則是短視頻社交平臺們全面取代QQ,騰訊應當考慮的不是競爭,而是應當上升到保命QQ的高度。

這點,可以回過頭來百度和Facebook的危機意識。

首先是百度,眾所周知頭條的信息流推薦已經對其廣告收入造成了嚴重的侵蝕,今日頭條在2016年達到了恐怖的100億的收入。

很明顯,彼時的百度也已經錯過了信息流的窗口時間,而在2016年,百度直接放棄了開辟新產品進行競爭的思路,直接在其搜索欄下面加入信息流,破釜沉舟之后,百度最終實現(xiàn)了再次增長,雖然勢頭依然不及頭條,但至少可以向投資人給出財報,并安心專注于新興AI業(yè)務。

再看Facebook,其也很明顯的看到,如果再不制止Snapchat這種讓年輕人荷爾蒙爆發(fā)的產品,自己將會面臨嚴重的危機,而扎克伯格的危機意識向來敏銳且準確,Ins、Whats App現(xiàn)在回過頭來看都是漂亮的收購。

錯過時間窗口的Facebook為了打壓Snap,最終也直接放棄了推出新產品的念頭,一次性拿了出全部的產品線(Facebook、Ins、Whats App) 開刀,不惜一切代價的改版,加入“閱后即焚”的短視頻功能,最終才保住了地位,成功把Snap的市值壓制在200億美元之內,讓其不得翻身。

百度與Facebook雖然錯過了窗口時間,但都勇于拿出核心產品來動真刀,最終暫時扳回一局,而騰訊調整的MSG部門對抗頭條,更像是防御而不是進攻,對其核心社交產品依然有著保守或者說高枕無憂的態(tài)度。

但騰訊當前的真實處境是,其也已經徹底錯過短視頻社交爆發(fā)的窗口時間,QQ大幅下降的日活,已經證明這場危機已迫在眉睫,通過建立短視頻社交新產品再用微信、QQ導流的做法,可能不會太奏效,更何況能夠導流的QQ出現(xiàn)了恐怖下滑。

抖音們正在將騰訊賴以生存的社交核心逼上絕路,QQ的改版,建立“熟人+開放”的短視頻社交平臺,當前來看是唯一可以拯救其社交霸主地位的策略,也是當務之急。

但這一切,有賴于騰訊已經松懈的危機意識能否重新回歸。

以及更重要的是,能否將核心產品進行“熟人+開放”的基因轉型?這對騰訊來說也是相當陌生的領域。

一年后,我們再看分曉。

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原文標題:短視頻社交戰(zhàn)爭,騰訊帝國正在面臨一場空前危機

文章出處:【微信號:kejimen,微信公眾號:科技門】歡迎添加關注!文章轉載請注明出處。

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