在人類李世石和AlphaGo的第二場(chǎng)比賽中段,AlphaGo做出了一個(gè)舉動(dòng),將李世石逼出了椅子,并走出了房間,正如評(píng)論員驚訝地說:“這真是一個(gè)非常令人驚訝的舉動(dòng)。AlphaGo看到了一種超越人類能力的策略,做出了人類從未玩過的舉動(dòng)。自從2016年3月10日發(fā)生這種情況以來,人們已經(jīng)將它描述為人工智能(AI)系統(tǒng)顯示他們可以真正具有創(chuàng)造性的時(shí)刻。
AI系統(tǒng)是否具有創(chuàng)造性?
這個(gè)問題在今天關(guān)于就業(yè)前景的辯論中非常重要。理解人工智能系統(tǒng)在就業(yè)市場(chǎng)中的作用以及對(duì)人力資源的意義至關(guān)重要。在這個(gè)報(bào)告中,探討了當(dāng)前人工智能驅(qū)動(dòng)的社會(huì)數(shù)字轉(zhuǎn)型對(duì)就業(yè)的影響。我們比較了兩個(gè)革命性的社會(huì)變化,為了解哪些最近的技術(shù)發(fā)展正在帶領(lǐng)我們。
人工智能(AI)是一個(gè)尋求解釋和模擬人類智能的一些或全部方面的計(jì)算機(jī)科學(xué)領(lǐng)域。AI的典型研究領(lǐng)域包括自然語言處理和綜合,計(jì)算機(jī)視覺以及學(xué)習(xí)先進(jìn)的機(jī)器人技術(shù)。
自工業(yè)革命以來,員工擔(dān)心新技術(shù)可能會(huì)使其工作過時(shí)。19世紀(jì)初新機(jī)器的引進(jìn)導(dǎo)致了勞工的抗議。早在1811年,在英國,熟練的紡織工人反對(duì)紡紗機(jī)械化。當(dāng)然,他們感受到了威脅,并且的確他們的許多工作都失去了,但新的技術(shù)提高了生產(chǎn)率并降低了價(jià)格。 同時(shí),在需求增加和新創(chuàng)新的推動(dòng)下,一些失去的工作機(jī)會(huì)常常被其他的工作機(jī)會(huì)所取代。
當(dāng)然,社會(huì)中的某些群體尤其會(huì)受到引進(jìn)的機(jī)器的影響。特別的是,機(jī)器提高了低技能工人的生產(chǎn)力。這些低社會(huì)經(jīng)濟(jì)群體的人們?cè)谧兂蓹C(jī)器操作員后,他們的薪水增加了。
AI革命 - 認(rèn)知機(jī)器
今天,機(jī)器越來越能夠接管來自人類的認(rèn)知工作。在工業(yè)革命階段,引入的機(jī)器不靈活,使得操作員可以根據(jù)工作流程進(jìn)行操作以及在不同的機(jī)器人和生產(chǎn)線之間移動(dòng)。但現(xiàn)在,隨著機(jī)器越來越靈活,操作員就需要更多的技能來操作機(jī)器,必須不斷地提升自己?,F(xiàn)在人工智能已經(jīng)可以掃描與識(shí)別X射線的異常來給醫(yī)生提供建議。
作為個(gè)人,人們看到提高工作效率的好處。如下圖,根據(jù)愛立信的消費(fèi)者趨勢(shì)調(diào)查,高達(dá)50%的工作人員認(rèn)為通過人工智能能幫助他們提高工作能力。在下邊的領(lǐng)域中,白領(lǐng)和藍(lán)領(lǐng)工人之間只有很小的差異。
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