知名分析師吉恩·蒙斯特（Gene Munster）在一份最新報(bào)告中稱，未來(lái)五年內(nèi)蘋(píng)果在全球范圍內(nèi)的零售店數(shù)量將增長(zhǎng)至600家，雇員數(shù)量將隨之增至8萬(wàn)人，其中來(lái)自中國(guó)和印度市場(chǎng)的增長(zhǎng)，將成為未來(lái)五年蘋(píng)果零售店擴(kuò)張的驅(qū)動(dòng)力。

當(dāng)?shù)貢r(shí)間周四，蘋(píng)果資深分析師蒙斯特在為他的公司Loup Ventures撰寫(xiě)的一篇博客文章中，談到了蘋(píng)果零售店。蒙斯特認(rèn)為，未來(lái)的蘋(píng)果零售店業(yè)務(wù)，將在蘋(píng)果公司所占地位越來(lái)越重要；在今年早些時(shí)候蘋(píng)果全球零售店突破500家大關(guān)后，預(yù)計(jì)到2023年這一數(shù)字將達(dá)到600家。

在這份題為《蘋(píng)果零售使命：體現(xiàn)價(jià)值》（Apple Retail's Mission: Values）的博客文章中，蒙斯特寫(xiě)道，蘋(píng)果龐大的零售店網(wǎng)絡(luò)使其擁有“被低估的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”，因?yàn)樗軌蛟谝?guī)模比任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都強(qiáng)大得多的商店里銷售自己的產(chǎn)品。

蒙斯特在文章中分享了一些關(guān)于蘋(píng)果零售店如何在其他零售行業(yè)崩潰時(shí)異軍突起以及店內(nèi)體驗(yàn)的演變路徑，包括蘋(píng)果零售業(yè)務(wù)掌門人的更迭，從早期羅恩·約翰遜（RonJohnson）負(fù)責(zé)蘋(píng)果商店部門到2014年安吉拉·阿倫茨（Angela Ahrendts）時(shí)代的到來(lái)。

“新的蘋(píng)果專賣店將繼續(xù)增長(zhǎng)?！泵伤固貙?xiě)道，“我們預(yù)計(jì)，到2023年，蘋(píng)果零售店的門店數(shù)量將從目前的511家增至600家。最大的兩個(gè)增長(zhǎng)地區(qū)將是中國(guó)（目前有50家門店)和印度(可能在未來(lái)6個(gè)月內(nèi)宣布)。”他還預(yù)測(cè)稱，蘋(píng)果零售店員工的數(shù)量(目前為6.5萬(wàn)人）將在5年內(nèi)增至8萬(wàn)人。

據(jù)報(bào)道，今年1月，蘋(píng)果在韓國(guó)的第一家零售店開(kāi)業(yè)，這也是蘋(píng)果在全球范圍內(nèi)開(kāi)設(shè)的第500家蘋(píng)果零售店。

蒙斯特在文章中還分享了一些他認(rèn)為蘋(píng)果零售店之所以能夠大獲成功的重要理念，涉及美學(xué)、問(wèn)候語(yǔ)和結(jié)帳、建議、支持和靈感等多個(gè)方面。長(zhǎng)期以來(lái)，蒙斯特一直都在市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)派杰（Piper Jaffray）擔(dān)任蘋(píng)果分析師，后來(lái)他于2017年創(chuàng)辦了Loup Ventures公司。最近，他一直在研究“蘋(píng)果即服務(wù)”這一概念，以及隨著時(shí)間的推移，蘋(píng)果的服務(wù)業(yè)務(wù)如何變得越來(lái)越重要。