今天早上,騰訊官方宣布,將進行成立以來的第三次大規(guī)模組織架構(gòu)調(diào)整。
本輪調(diào)整后,騰訊不僅會將原來的7大業(yè)務(wù)群組打散,新增云產(chǎn)業(yè)、內(nèi)容平臺2大事業(yè)群組,騰訊的兩位核心高管(COO任宇昕、高級執(zhí)行總裁湯道生)也將迎來分工大調(diào)整,湯道生負(fù)責(zé)云產(chǎn)業(yè),任宇昕負(fù)責(zé)內(nèi)容。
騰訊啟動戰(zhàn)略升級:扎根消費互聯(lián)網(wǎng),擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)
對于中國科技互聯(lián)網(wǎng)來說,BAT的每一次變革都在引領(lǐng)科技互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方向,尤其是公司組織架構(gòu)層面的大規(guī)模變動。
自從1998年成立以來,騰訊只有2005年和2012年進行過兩次大規(guī)模的架構(gòu)改革,每次改革前夕都騰訊都面臨一場“大考”——比如IPO上市,又比如3Q大戰(zhàn)——兩次都順利過關(guān)。
然而,騰訊在2018年所遭遇的困境,可能是有史以來最嚴(yán)峻的一次。
下圖是騰訊自上市以來的股價走勢,我們可以明顯看到,從2018年1月至今,騰訊的股價正遭遇有史以來最大跌幅,在不足9個月的時間里,股價從最高的476.6港元一路下滑到如今的323.2港元,跌幅竟高達32%!
對于中國科技互聯(lián)網(wǎng)來說,BAT的每一次變革都在引領(lǐng)科技互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方向,尤其是公司組織架構(gòu)層面的大規(guī)模變動。
自從1998年成立以來,騰訊只有2005年和2012年進行過兩次大規(guī)模的架構(gòu)改革,每次改革前夕都騰訊都面臨一場“大考”——比如IPO上市,又比如3Q大戰(zhàn)——兩次都順利過關(guān)。
然而,騰訊在2018年所遭遇的困境,可能是有史以來最嚴(yán)峻的一次。
下圖是騰訊自上市以來的股價走勢,我們可以明顯看到,從2018年1月至今,騰訊的股價正遭遇有史以來最大跌幅,在不足9個月的時間里,股價從最高的476.6港元一路下滑到如今的323.2港元,跌幅竟高達32%!
成立2大事業(yè)群,撤銷3大事業(yè)群
首先我們來看這次騰訊的組織架構(gòu)調(diào)整。本次騰訊事業(yè)群組的變動如下:
1、成立2大事業(yè)群:“云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群(CSIG)、平臺與內(nèi)容事業(yè)群(PCG)”;
云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群(CSIG)主要將整合整合包括騰訊云、智慧零售、安全產(chǎn)品、騰訊地圖、優(yōu)圖等核心產(chǎn)品線、以及醫(yī)療、醫(yī)療、教育、交通、LBS等行業(yè)解決方案,相對而言更加to B,面向產(chǎn)業(yè);
平臺與內(nèi)容事業(yè)群(PCG)則主要包括QQ、QQ空間、瀏覽器、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)影音、騰訊視頻、騰訊體育、騰訊影業(yè)、騰訊新聞、天天快報等內(nèi)容業(yè)務(wù)。
2、撤銷3大事業(yè)群:“移動互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群(MIG)、社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群(SNG)、網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群(OMG)”,將業(yè)務(wù)分拆進現(xiàn)有的6大業(yè)務(wù)群組內(nèi);
3、原有互動娛樂事業(yè)群(IEG)將進行剝離,只保留游戲業(yè)務(wù);
4、原有微信事業(yè)群(WXG)、技術(shù)工程事業(yè)群(TEG)、企業(yè)發(fā)展事業(yè)群(CDG)繼續(xù)保留;
5、騰訊將成立技術(shù)委員會,協(xié)調(diào)內(nèi)部創(chuàng)新,提高技術(shù)資源利用效率,鼓勵技術(shù)研發(fā)文化;
與此同時網(wǎng)傳兼多職的騰訊COO任宇昕(原互動娛樂事業(yè)群IEG總裁、移動互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群MIG總裁、網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群OMG總裁)將出任新增的“云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群CSIG”負(fù)責(zé)人。
而騰訊SEVP*湯道生(原社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群SNG總裁、騰訊音樂娛樂集團董事長)則傳出任云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群(CSIG)總裁SEVP=高級執(zhí)行副總裁(Senior Executive Vice President)
值得一提的是,騰訊云業(yè)務(wù)就是在湯道生當(dāng)年負(fù)責(zé)的SNG事業(yè)群里孵化而成的,從2013年品牌獨立至今,騰訊云業(yè)務(wù)一直由湯道生主管。
在調(diào)整之前,騰訊的組織架構(gòu)如下圖:
在調(diào)整之后,騰訊的組織結(jié)構(gòu)如下圖:
今年11月,騰訊將迎來其成立20周年的紀(jì)念日。
對于此次架構(gòu)調(diào)整,騰訊董事長、CEO馬化騰表示:“此次主動革新是騰訊邁向下一個20年的新起點。它是一次非常重要的戰(zhàn)略升級,互聯(lián)網(wǎng)的下半場屬于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),上半場騰訊通過連接為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),下半場我們將在此基礎(chǔ)上,助力產(chǎn)業(yè)與消費者形成更具開放性的新型連接生態(tài)?!?/p>
“作為一家以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的科技和文化公司,技術(shù)是騰訊公司最堅實的底層基礎(chǔ)設(shè)施,面向AI以及即將到來的5G時代,騰訊將以技術(shù)為驅(qū)動引擎,探索社交和內(nèi)容融合的下一代形態(tài)?!?br />
危機重重的騰訊,不變不行
上文提到,從2018年1月至今,在不足9個月的時間里,騰訊的股價已經(jīng)從最高點的476.6港元一路下滑到如今的323.2港元,跌幅高達32%。
在今年1月,騰訊市值曾經(jīng)一度超過了4.5萬億港元,而就在昨天,騰訊股價以323.2港元報收,市值僅為3.08萬億港元,市值縮水了近1.5萬億港元,換算過來約1.3萬億人民幣。
要知道,騰訊2017年的全年總營收為2377.6億人民幣,年度凈利潤為724.7億人民幣,可見2018年以來騰訊市值的跌幅夸張至此。
今年3月,騰訊第一大股東南非公司Naspers賣出了價值800億港元的騰訊股票,騰訊股價下跌的大幕從此拉開。
但大股東減持只是導(dǎo)火索,終其原因,還是上文提到的游戲業(yè)務(wù)受阻、云業(yè)務(wù)市場落后、人工智能卡位不及時、社交產(chǎn)品受威脅等問題重重積累所導(dǎo)致的。
最大主營業(yè)務(wù)深陷監(jiān)管漩渦,前途未卜
目前騰訊有三大類主營業(yè)務(wù),分別是增值服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)廣告、以及其他業(yè)務(wù)。
“增值服務(wù)”包括網(wǎng)絡(luò)游戲與社交網(wǎng)絡(luò),“網(wǎng)絡(luò)廣告”則包括媒體廣告、微信廣告等,支付業(yè)務(wù)和云服務(wù)則算在了“其他業(yè)務(wù)”里。
騰訊2017年的全年總營收為2377.6億人民幣,從各業(yè)務(wù)營收占比來看,網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)占了騰訊2017年總營收的41.2%,屬于第一大業(yè)務(wù)——這還是騰訊正在努力降低游戲收入占比的結(jié)果。
如果我們從毛利來看,雖然網(wǎng)絡(luò)游戲與社交網(wǎng)絡(luò)的毛利潤沒有分開介紹,但這兩項之和占了騰訊2017年總毛利的79.2%,接近8成的份額。
游戲作為騰訊如此重要的一項主營業(yè)務(wù),卻在近年來頻頻遭遇政策監(jiān)管,利空信號不絕于耳。前有新華社點名批評騰訊游戲,后有相關(guān)部門禁發(fā)游戲版號,恢復(fù)放行時間未知。
在拳頭產(chǎn)品《王者榮耀》步入下行期的當(dāng)下,騰訊的另一個爆款游戲《絕地求生:刺激戰(zhàn)場》卻因監(jiān)管原因而遲遲無法落地變現(xiàn)。
根據(jù)騰訊今年8月披露的第二季度財報顯示,其同比下降2%,環(huán)比下降23%——這是騰訊單季凈利潤13年來的首次同比下滑。
而在網(wǎng)絡(luò)游戲方面,騰訊手游收入同比增長19%、環(huán)比下降19%至176億元;端游收入同比下降5%、環(huán)比下降8%至129億元。
重重監(jiān)管漩渦之下,騰訊這塊最大的主營業(yè)務(wù)依舊前途未卜。
云業(yè)務(wù)起步晚,遲遲未見起色
主營業(yè)務(wù)受挫之下,如何找到新的增長點成了重中之重。
在報道騰訊組織架構(gòu)調(diào)整的新聞中,還包括了一段騰訊總裁劉熾平的觀點。
他認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)即將進入下半場,各行各業(yè)迎來更大規(guī)模的產(chǎn)業(yè)升級。在接下來的10年,整個社會將從消費互聯(lián)網(wǎng)邁向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
也就是說,騰訊一直以來的強項——消費互聯(lián)網(wǎng),to C業(yè)務(wù)——已經(jīng)不夠了。互聯(lián)網(wǎng)下半場,是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的興起,其背后的核心就是由云計算、AI等前沿技術(shù)所驅(qū)動的產(chǎn)業(yè)革命。
然而,無論是云計算還是人工智能,都不是騰訊的強勢。
我們先來看云計算。
中國第一大云“阿里云”在2009年推出,在9年時間里做到了全國第一,根據(jù)IDC 2017年上半年中國公共云IaaS市場份額調(diào)研結(jié)果顯示,阿里云以5億美元營收,47.6%市場份額的絕對優(yōu)勢坐穩(wěn)了中國云市場老大位置。
相比起來,2013年才起步騰訊云位居第二,半年營收約1億美元左右,市場份額為9.6%。
然而,即便是阿里云的體量,放在全球云老大——亞馬遜云AWS——面前也相形見絀。
亞馬遜早在2006年就推出了AWS云計算服務(wù),AWS在2017年全年營收達到了174億美元(約1195億人民幣),同比增長43%,占據(jù)了全球約40%的云服務(wù)市場,已經(jīng)成為全球市場當(dāng)之無愧的老大。
亞馬遜云服務(wù)2006年推出,阿里云服務(wù)2009年推出,騰訊云服務(wù)一直到2013年才開始發(fā)力,云計算市場作為基礎(chǔ)設(shè)施,缺少先發(fā)優(yōu)勢的玩家很難迎頭趕上。
人工智能卡位失敗,標(biāo)桿產(chǎn)品缺失
人工智能這一項新興技術(shù),在經(jīng)歷了最近幾年的技術(shù)積累、升級、發(fā)酵之后,正在全面崛起,以一種前所未有的速度顛覆著以安防、醫(yī)療、工業(yè)、制造、電子、教育等等領(lǐng)域,重新塑造著世界格局。
在動輒融資上億美元的資金投入之下,目前人工智能已經(jīng)燒過了第一把火,不僅燒出了一個“All in AI”的百度,還燒出了商湯、曠視、云從、依圖等一批產(chǎn)業(yè)獨角獸,他們中的不少已經(jīng)在產(chǎn)業(yè)落地有所建樹,并且還在一路拼命狂奔。
騰訊雖然在語音AI、視覺AI方面都有所投入,但是始終缺少一款標(biāo)桿性的AI產(chǎn)品,而亞馬遜的Alexa、谷歌的TensorFlow、微軟的小冰與小娜、蘋果與華為的AI芯片、科大訊飛的語音、甚至百度的DuerOS與Apollo都算在內(nèi),無數(shù)互聯(lián)網(wǎng)與科技巨頭早已在各大細(xì)分領(lǐng)域的AI山頭插下了旗子,為自己樹立起至少一款標(biāo)桿性的AI產(chǎn)品。
就連阿里最近都在大張旗鼓地興辦達摩院,搞AI芯片。
反觀騰訊,雖然一直以來也嘗試為自己樹立以以“覓影”為首的AI醫(yī)療標(biāo)桿性行業(yè)應(yīng)用,然而始終未見起色。何況這些AI賽道上也同樣擁擠,在扎堆涌入的巨頭與創(chuàng)企當(dāng)中,騰訊的身影并未十分亮眼。
與此同時,部門壁壘極高、內(nèi)耗嚴(yán)重、重復(fù)研發(fā)等問題一直束縛著騰訊。
舉個例子,在騰訊的“賽馬”機制下,騰訊集團內(nèi)部目前有三支獨立的人工智能研發(fā)團隊,分別是:
1)原隸屬于社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群SNG的騰訊優(yōu)圖實驗室
2)隸屬于技術(shù)工程事業(yè)群TEG里的騰訊AI Lab
3)隸屬于微信事業(yè)群WXG內(nèi)部的微信人工智能團隊
在這次架構(gòu)調(diào)整中,三支AI團隊均未進行調(diào)整與合并。
結(jié)語:新一輪行業(yè)大戰(zhàn)開幕在即
除了上文這些之外,騰訊還面臨著短視頻與信息流業(yè)務(wù)遲遲未見起色、社交產(chǎn)品增量天花板逼近、技術(shù)開發(fā)無人牽頭且不受重視(沒有CTO)、組織結(jié)構(gòu)龐大部門內(nèi)耗加劇等種種問題。
與2004年的上市大考、2010年的3Q大考不同,這次的騰訊并沒有遇上一個針鋒相對的敵人,又或是一個方向明確的戰(zhàn)役,而更像是錯過了一個又一個重要技術(shù)節(jié)點的提前布局,才導(dǎo)致如今處處被動的局面。
對于中國科技互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展來說,BAT的每一次變革都既受潮流引領(lǐng),又在引領(lǐng)潮流。如今騰訊所進行的戰(zhàn)略與組織架構(gòu)調(diào)整,勢必會進一步推動前沿科技的行業(yè)落地,引發(fā)一輪新的行業(yè)大戰(zhàn)。
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