屋漏偏逢連夜雨,仍未進(jìn)得了中國的搜索巨人 Google,在自己的地盤上,日子也不好過。
自 2005年收購以來,硅谷科技巨頭 Google 在世界上第一大手機(jī)操作系統(tǒng) Android 收益頗豐,但也因為 Android 翻了不止一次的車。此前 Android 系統(tǒng)不僅因壟斷被處以高額的罰款,Google 最終以改變授權(quán)協(xié)議來應(yīng)對,現(xiàn)在因四年前 Android 之父AndyRubin 的桃色新聞,Google 的名聲也毀于一旦。
Google 因 Android 的「外患」
今年 7 月,針對Android 壟斷案,在歷經(jīng)三年的調(diào)查后,歐盟委員會最終認(rèn)定 Google 違反歐盟反壟斷規(guī)定,在處以 43.4 億歐元的天價罰款的同時,要求 Google 必須在 90 天內(nèi)更改“在 Android 系統(tǒng)上強制要求手機(jī)制造商預(yù)裝 Google 的應(yīng)用程序和服務(wù)”這一行為。
對此,Google 深表委屈,其 CEOSundar Pichai 表示,Android 免費的商業(yè)模式就是依賴于這種內(nèi)置應(yīng)用的服務(wù)。歐盟對于此次的決定將會破壞 Android 生態(tài)長期以來的平衡,或?qū)⒏淖?Android 的商業(yè)模式,它發(fā)出了一個對專有系統(tǒng)而非開放系統(tǒng)有利的信號。最后,Sundar Pichai 表示 Google 將會對歐盟的這一處罰提出上訴。
但上訴也需要時間走流程,在 90 天期限即將截止的前幾天,Google 還是坐不住了,為了避免罰款只有將現(xiàn)有的授權(quán)許可改變,即不讓 Google 在 Android 系統(tǒng)搭載自家的 Google 應(yīng)用,那么手機(jī)運營商們就乖乖交費吧,而且這一政策僅針對歐盟地區(qū)。
對外的斗爭中,巨頭畢竟是巨頭,Google 可以很強硬地說一聲,誰怕誰,咱們法庭上見!
但是對于自家人的反抗,Google 卻無所適從 ,甚至只能弱弱地說一聲,對不起,我改!
Google 因 Android 的「內(nèi)憂」
日前同樣是因為 Android,且事關(guān)其創(chuàng)始人 Android 之父AndyRubin,Google 在內(nèi)部爆發(fā)了一場“MeToo”反職場性侵運動。
去年 11 月,國外科技博客 The Information 報道披露,在 Google 如魚得水的 Android 之父AndyRubin 之所以黯然離場,是因為他曾與一位女性下屬的“非正當(dāng)關(guān)系”曝光,在公司調(diào)查之后“被辭退”,但是表面上Google 選擇了沉默,讓眾人以為是Rubin為了更好地發(fā)展準(zhǔn)備去創(chuàng)業(yè)才離職的。
但隨著今年 10 月,《紐約時報》的一篇文章,本被力壓下來的 Google 桃色新聞再次登陸各大科技媒體的頭版頭條。在《紐約時報》報道的這篇《Google 如何保護(hù) Android 之父Andy Rubin》的文章中,再次指出Andy Rubin 就被女性員工舉報性侵之后,Google 為維護(hù)公司形象和感謝AndyRubin 所做的貢獻(xiàn),不但包庇了他,還大方地給了 9000 萬美元的賠償,讓 Andy Rubin 如英雄般地退場。
當(dāng)然 Google 高管涉及“性騷擾事件”的絕對不止Andy Rubin 一人,就在這一事件爆出之后,Google 內(nèi)部有員工表示,其母公司Alphabet 仍繼續(xù)雇用一位“行為不檢點”的高管,他就是 Google 現(xiàn)任的總法律顧問 David Drummund 。
而之所以在整體的事件中,AndyRubin 會成為眾矢之的,一方面是因為 Android 帶來的影響毫無疑問是極具革命性意義,因此大家的對于其創(chuàng)始人的想象大多數(shù)是天才般的完美人才;另一方面,Google 的一包庇二賠償三沉默的行為,著實讓大家尤其是女性工程師們無法接受。
雖然時候,Google CEOSundar Pichai 和人力資源事務(wù)副總裁 Eileen Naughton 聯(lián)合向公司全體員工發(fā)出了一份電子郵件,表示在過去的兩年中,Google 內(nèi)部已有 48 人因性騷擾問題而被解雇,且這些被解聘的職員并沒有收到遣散費。
但一碼歸一碼,曾經(jīng)的包庇就是對所有人不公平的對待,向來倡導(dǎo)“尊重、公平、公正”的 Google 員工對此不再沉默地買賬,也正因此,Google 內(nèi)部的抗議活動最終還是不可避免的發(fā)生了。
不過,讓人心理稍微好受一點的還是 Google CEO Sundar Pichai 于抗議活動發(fā)生前夕,在內(nèi)部發(fā)布了一份備忘錄,表示支持員工舉行的罷工抗議活動?!皩τ谀銈冎械囊恍┤藖碚f,我知道這真是一個非常痛苦的故事,我真的很抱歉,”Pichai 說。
Google 內(nèi)部員工“示威”
于是,美國當(dāng)?shù)貢r間周四上午 11 點 10 分,從 Google 位于東京的辦事處開始,遍及全球的 Google 員工開始的「女性步行」抗議活動就此展開。
之后,Google 在新加坡、日本、以色列、瑞士、德國、英國和愛爾蘭的許多全球辦事處,匯聚了數(shù)以千計的參與者。其中,最大的罷工主要還是在紐約、舊金山以及該公司位于加州山景城的總部。
“我們不想讓自己變得不平等,或者不再受到尊重了,”33 歲的 Claire Stapleton 說道,她是谷歌 YouTube 的產(chǎn)品營銷經(jīng)理,曾幫助呼吁罷工?!癎oogle 以其文化而聞名。 但實際上,我們甚至都沒有得到過尊重、公正和公平的基本要求。”
而位于加利福尼亞的 Google 工程師 Jaana B. Dogan 也指出,她希望公司能發(fā)布AndyRubin相關(guān)的調(diào)查記錄。她還想讓一名獨立調(diào)查員調(diào)查此案。
此次抗議不止喊喊“我們要透明度、究其責(zé)和架構(gòu)調(diào)整!”(We need transparency, accountability and structural change)口號這么簡單,在 Google 員工抗議事件的專門社交賬戶上,Google 員工還提出了五項具體訴求:
在騷擾和歧視案件中,終止強制仲裁;
承諾終止薪資和機(jī)會不平等;
公開披露一份性騷擾透明報告;
建立一個明確、統(tǒng)一和全球包容的程序,可以安全而匿名地報告性行為不端;
增設(shè)員工代表,以便和 CEO 和董事會直接溝通和提建議,并提升 Google 首席多元化執(zhí)行官(CDO)的位階。
“曾經(jīng) Google 一直倡導(dǎo)多元化和包容性的企業(yè)文化,但采取的實質(zhì)性行動來解決種族主義、增加公平性以及制止性騷擾的行為并不多見?!笨棺h組織者如是說。此次基于五項訴求的抗議活動,不僅僅是對性騷擾的抗議,還是希望 Google 文化的運作方式可以有所改變。
相比其他科技公司,Google 的性別歧視
相比國內(nèi),員工的罷工在國外的科技公司更為常見,且罷工也被視為是緊張局勢緩和的結(jié)果。不過就今年而言,Google 的罷工事件尤為頻繁,此前因和五角大樓合作研發(fā)的“Maven”項目導(dǎo)致4000 名員工抗議且十余人離職、為中國研發(fā)定制版搜索引擎引發(fā) 1700 名員工聯(lián)名抗議、再加上這次的“反性騷擾”抗議運動,從中我們也不難看出 Google 員工對其內(nèi)部文化的態(tài)度以及積極性。
事實上,女性員工的待遇一直是 Google 特別關(guān)注的主題。據(jù) Google 2017 年的員工數(shù)據(jù)顯示,它的女性員工在全球員工中占比 31%,而高管就約有 26% 是女性。但就是在這樣的占比之下,去年 9 月,一名 Google 前軟件工程師、一名前通信專家、一名曾在 Google 歷任多個崗位的前經(jīng)理人一紙訴訟將 Google 告知法庭,她們表示這家科技公司在薪酬和擢升方面歧視女性員工。但是該公司明確表示,男女員工之間沒有工資差距。
不過后來也正是因此事,引發(fā)了業(yè)界及內(nèi)部員工開始對 Google 針對女性員工的態(tài)度產(chǎn)生質(zhì)疑。去年,Google 的一位工程師詹姆斯·達(dá)莫爾真相了一次,在一份內(nèi)部文件中指出,女性在生物學(xué)上不擅長工程學(xué),“性格差異”解釋了公司女性領(lǐng)導(dǎo)者的短缺。這事件一爆出,立即引發(fā)科技圈的熱議,最終 Google 選擇直截了當(dāng)?shù)貙⒄材匪埂み_(dá)莫爾辭退。
但是半數(shù)的員工并不支持 Google 的這一項決定,為什么?
還是因為大多數(shù)人覺得詹姆斯·達(dá)莫爾說得并沒錯。就從身在科技圈的我們而言,同是巨頭的微軟,我們所熟知的女性高管有微軟全球資深副總裁&開發(fā)平臺事業(yè)部總經(jīng)理潘正磊、微軟中國云計算與企業(yè)事業(yè)部資深合伙人&高級工程總監(jiān)梁戈碧等等,而Google 的女性高管除了已經(jīng)回歸校園生活的前谷歌云人工智能團(tuán)隊掌門人李飛飛外,其他能為國內(nèi)所熟知的也沒有幾個。不過,這當(dāng)然也受 Google 在中國的業(yè)務(wù)的局限性影響。
但是,據(jù)《紐約時報》報道,在去年的一次員工會議上,Google CEOSundar Pichai 自己也很難回答關(guān)于他們的高管中女性榜樣是誰的問題。
最后,Google 的事件無疑為我們敲響了警鐘,畢竟在科技圈中,向來是以創(chuàng)新的技術(shù)為驅(qū)動,所以我們往往會忽略除此之外的企業(yè)文化,現(xiàn)在看來,兩者同等重要。
而對于 Google 自身而言,接下來要做的不僅是挽回公司的聲譽,更重要的是安撫員工的心,此外,還要銘記的是無論在技術(shù)方面還是道德文化方面,Don't be evil!
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原文標(biāo)題:Google全球員工圍攻Google!
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