“我是杭電輔導(dǎo)員智能語音助手‘小AI’,今天發(fā)現(xiàn)你曠課了……”近日,杭州電子科技大學(xué)曠課的大學(xué)生都會接到這樣一個語音電話,而在號碼撥通的一瞬間,學(xué)生的曠課信息已同時傳輸至輔導(dǎo)員并被記錄在案。這一“黑科技”讓網(wǎng)友驚呼,課堂打卡再升一級,曠課難度越來越高。在點名這件事上,師生博弈進(jìn)入白熱化。
AI系統(tǒng)提示學(xué)生曠課
繼教室安裝監(jiān)控探頭、指紋打卡后,高校點名手段再度升級。13日,一段名為“被AI支配的恐懼!高校開發(fā)AI系統(tǒng)催曠課學(xué)生上課”的視頻走紅網(wǎng)絡(luò)。
視頻稱,近日,杭州電子科技大學(xué)推出一套AI系統(tǒng),上課時可幫老師點名并催曠課同學(xué)到堂。輔導(dǎo)員智能語音助手“小AI”在電話中將提醒學(xué)生已經(jīng)曠課,詢問沒有到堂的原因,并介紹包括留校察看、取消考試資格等相應(yīng)的學(xué)校處罰規(guī)定。更嚴(yán)重的是,學(xué)生曠課信息將被同步至輔導(dǎo)員并被記錄在案。
對于這一黑科技,該校在校生感慨,“根本躲不過去?!?不過,效果也是看得見的,同學(xué)們感覺現(xiàn)在課堂出勤率確實變高了。
十余秒內(nèi)未簽到將接到電話
杭州電子科技大學(xué)是這套“催上課”智能系統(tǒng)的發(fā)明者,也是它的受益者。該校學(xué)生處副處長胡海濱介紹, “這是學(xué)?!装唷W(wǎng)絡(luò)平臺新推的‘上課啦’智能應(yīng)用,老師能在該應(yīng)用上完成課堂點名,人工智能系統(tǒng)還會及時電話通知曠課的學(xué)生?!?/p>
胡海濱向北青報記者描述了這一系統(tǒng)的操作流程:老師可以在課堂上任意時間打開“上課啦”智能應(yīng)用,向?qū)W生公布隨機(jī)生成的驗證碼,學(xué)生需要在自己終端的應(yīng)用上輸入相應(yīng)驗證碼簽到?!斑@個時間最多只有36秒,而且老師可以手動將時間控制到更短,雖然不能完全杜絕作弊的情形,但是我們通過人工干預(yù)已經(jīng)將可能性降到了最低?!?胡海濱說。
一旦學(xué)生沒有在規(guī)定時間內(nèi)完成簽到,系統(tǒng)將自動觸發(fā)AI系統(tǒng)呼叫。與此同時,電話內(nèi)容也會被轉(zhuǎn)成文字與曠課信息一并發(fā)送至輔導(dǎo)員。
胡海濱介紹,如果學(xué)生在接到電話后及時趕到課堂,任課老師可修改出勤信息。“目前這個應(yīng)用已覆蓋50%以上的課程。以前可能需要七八分鐘才能完成的點名,現(xiàn)在只要15秒就能完成。運(yùn)行兩周以來,同課平均出勤率比上學(xué)期提高了7個百分點?!?/p>
挖掘曠課原因比完成簽到更重要
完成簽到、呼叫、信息傳輸?shù)纫幌盗泄ぷ骱?,在學(xué)生看來,這筆遲到的“黑歷史”算是寫完了,但事實上,這僅是輔導(dǎo)員們工作的開始。
胡海濱介紹,學(xué)生未按要求完成簽到后,輔導(dǎo)員會收到相關(guān)信息,“即便學(xué)生企圖通過換號來逃避‘小AI’的電話,但曠課記錄依然已經(jīng)被記錄下來。”隨后,輔導(dǎo)員會聯(lián)系同學(xué),詢問沒有上課的原因。老師們需要通過回訪,挖掘?qū)W生未按時上課的深層次原因。后期,系統(tǒng)將對數(shù)據(jù)完成統(tǒng)計分析,再次反饋給輔導(dǎo)員,老師們針對存在不同問題的學(xué)生有針對性地開展學(xué)業(yè)指導(dǎo)或心理疏導(dǎo)等工作。
此套“催上課”智能系統(tǒng)之所以能受到網(wǎng)友關(guān)注,是因為其加入了AI呼叫的“黑科技”,但胡海濱認(rèn)為這絕不是整套系統(tǒng)最核心的部分?!八鼉H僅是完成了大數(shù)據(jù)的累積,是為老師們下一步工作提供了依據(jù)?!?/p>
胡海濱表示,除去系統(tǒng)驗證碼簽到、AI語音致電這些“治標(biāo)”動作,通過大數(shù)據(jù)匯總,將學(xué)生問題分類,并找到其不愿意上課的真正原因,對其進(jìn)行疏導(dǎo),才能治本?!斑@才是我們開發(fā)、使用這套智能系統(tǒng)的最大意義所在。”
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