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先推TPM,還是先上設(shè)備管理信息化?企業(yè)設(shè)備管理到底關(guān)心什么?

rk1P_shebeiguan ? 來源:YXQ ? 2019-06-25 10:52 ? 次閱讀

第一部分:企業(yè)設(shè)備管理到底關(guān)心什么?

先拋開TPM和設(shè)備管理軟件的糾結(jié)不談,我們先來說說對于設(shè)備維修與管理到底需要什么?或者講,到底有哪些問題需要解決?

企業(yè)主關(guān)心交貨期、質(zhì)量和成本

企業(yè)的制造系統(tǒng)正在實施智能制造升級,或者正準(zhǔn)備升級,亦或者已經(jīng)部分升級。作為企業(yè)主,他永遠(yuǎn)關(guān)心的是交貨期、質(zhì)量和成本,因為這和盈利直接相關(guān),這要求制造系統(tǒng)保持良好的可用度,也就是我們常說的MTBF(平均故障間隔時間)越大越好,MTTR(平均故障修復(fù)時間)越小越好。

用公式表達(dá)為:

從公式來看,可用度是<1的數(shù)值,數(shù)值越大,說明了設(shè)備維修維護(hù)的水平越高,他取決于設(shè)備的本身質(zhì)量可靠性,維修效率以及維修質(zhì)量而定。

制造系統(tǒng)的升級,會使得制造系統(tǒng)變得更為復(fù)雜,故障失效模式也會隨之增加,對于設(shè)備管理和維修能力的要求更高。

設(shè)備經(jīng)理關(guān)心“柴米油鹽醬醋茶”

設(shè)備經(jīng)理具體對可用度指標(biāo)負(fù)責(zé),雖然可用度并沒有作為企業(yè)設(shè)備管理的考核指標(biāo),但我們可以從設(shè)備經(jīng)理的日常事務(wù)中去解釋作為設(shè)備大管家的糾結(jié)是什么,這包括:

1.設(shè)備正確的操作與保養(yǎng)。

也就是TPM常說的自主保全,通常的做法是設(shè)計操作基準(zhǔn)書、制定自主保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)和點檢的表格。但實際執(zhí)行中的效果卻并不理想,絕大多數(shù)的企業(yè)流于形式,并不能有效降低故障;(MTBF相關(guān))

2.預(yù)防性維修的執(zhí)行率。

預(yù)防性維修是基于設(shè)計的輸出,通常包括加油、換油、易損件的定期更換等內(nèi)容,由于缺乏標(biāo)準(zhǔn)或執(zhí)行過程中無法停機進(jìn)行處理,導(dǎo)致預(yù)防性維修執(zhí)行率偏低,設(shè)備帶病作業(yè);(MTBF相關(guān))

3.預(yù)測性診斷準(zhǔn)確性及缺陷消除率。

預(yù)測性維修是基于早期檢測、點檢發(fā)現(xiàn)異常和缺陷,并利用機會窗口(如換產(chǎn)、夜班、節(jié)假日和計劃性停機的時間)進(jìn)行周期性檢修的維修手段。

預(yù)測性維修的難點在于檢測和診斷的準(zhǔn)確性,這要求維修工人具備檢測的技能、意識,并匹配多樣的診斷方法和技術(shù),如周期性的手工診斷、借助儀器的自動診斷(故障診斷的三大手段,紅外成像、油液分析和振動分析)、以及基于物理網(wǎng)或機器內(nèi)置傳感器和診斷程序的邊緣計算和云計算所構(gòu)建的連續(xù)性自診斷系統(tǒng)。

預(yù)測性維修在多數(shù)企業(yè)并不普及,這與維修工人技能,以及企業(yè)在診斷技術(shù)方向的投入有關(guān);(MTBF、MTTR相關(guān))

4.工業(yè)品和服務(wù)供應(yīng)商的評估與管理。

大多數(shù)工業(yè)企業(yè)的工業(yè)備件和工業(yè)服務(wù)的采購并不是同一個部門,由于考核指標(biāo)的不統(tǒng)一,比如說工業(yè)軸承,滿足設(shè)備運行的需要20元的軸承,但原來系統(tǒng)中只能采購5元的,采購部門在沒有特殊授權(quán)情況下,他只能采購5元的軸承。設(shè)備部門花費大量精力與采購部門博弈,大多情況下是妥協(xié),這會使得不合格的零部件進(jìn)入維修系統(tǒng),導(dǎo)致設(shè)備越修越壞、越壞越修,還會造成維修需要的呆滯庫存高企和維修缺件的情況同時存在;(MTBF、MTTR相關(guān))

5.低價中標(biāo)的挖坑和高成本的維修填坑。

由于缺乏前期論證和標(biāo)準(zhǔn)化要求,這往往給后期維修帶來了很大的不便。而更加痛苦的在于,我們無法在購買前驗證產(chǎn)品質(zhì)量,加之低價中標(biāo)的影響,許多企業(yè)的設(shè)備質(zhì)量得不到保證,固有的可用度較低,后期維修、改造成本極高;(MTBF、MTTR相關(guān))

6.維修技能培養(yǎng)和團隊管理。

維修技能的培養(yǎng)是一個長期的過程,許多工業(yè)企業(yè)的維修技能培養(yǎng)速度,往往跟不上流失速度,更不用講年輕人不愿意從事維修行業(yè),維修工人存在斷層,維修工匠精神無法弘揚的大道理了。而另一個復(fù)雜的問題,便是維修團隊的管理,是否出工不出力,維修考核是否公平公正,這都考驗設(shè)備經(jīng)理的綜合管理能力,許多企業(yè)為維修工人應(yīng)該下放車間管理,還是統(tǒng)一集中管理,反復(fù)折騰。(MTBF、MTTR相關(guān))

維修工人關(guān)心休息多一點,薪水高一點

以往TPM咨詢經(jīng)歷中,曾有維修工人告訴筆者:我不懂TPM是什么,也不關(guān)心它是什么,我只關(guān)心兩點,TPM能不能讓我休息多一點,能不能讓我薪水高一點。在TPM的小數(shù)據(jù)時代,這其實比較容易做到,產(chǎn)量高了,收入自然就高,突發(fā)故障少了,加班也自然就少了。但這并非長久之計,許多企業(yè)TPM推行往往堅持不了兩年,核心人員的流失,管理層的變動,企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整都影響了TPM活動的延續(xù)性。

最近調(diào)研的一家制造企業(yè),企業(yè)負(fù)責(zé)人對認(rèn)為維修成本是并不是主要考慮因素,重要的是設(shè)備的可靠性和人員的穩(wěn)定性。但這也是說說而已,當(dāng)真要給維修工人漲工資,往往是做不到的,原因是作為一個系統(tǒng)內(nèi)而言,維修部門漲了工資,其他部門漲不漲呢?

當(dāng)然,企業(yè)可以對維修工人的訴求視而不見,但工人往往會以消極怠工、“偷梁換柱”、通過灰色利益鏈,而這會讓設(shè)備管理一團糟,企業(yè)也因此遭受更大的損失。

第二部分:突圍!讓設(shè)備人當(dāng)家作主。

孟德斯鳩跟據(jù)法國的發(fā)展史說過:“土地出產(chǎn)之多少主要不在于土地肥沃程度,而在于居民是否享有自由?!痹O(shè)備管理的發(fā)展直接與設(shè)備人所獲自由的多少成正相關(guān)關(guān)系、與企業(yè)對設(shè)備人的壓制程度成負(fù)相關(guān)關(guān)系。

維修工人在現(xiàn)有的組織體制內(nèi)面臨三大天花板,即:

1.技能提升天花板

上海、北京的醫(yī)生水平一定會高過三線、四線的醫(yī)生,原因也很簡單,這些大醫(yī)院的醫(yī)生治“死”的病人也多。而多數(shù)的維修工人由于限制于一個工廠,他所遇見的問題及掌握的技能有限,對于復(fù)雜問題的處理能力自然也是有限。

2.職業(yè)晉升天花板

除了一些特殊領(lǐng)域,如電力、航空、軌道交通等可靠性要求極高的行業(yè)。大多數(shù)制造業(yè)設(shè)備維修和管理的地位并不高,從業(yè)者們很難晉升到企業(yè)高層,這也限制了資源獲得的能力和話語權(quán),設(shè)備管理和維修能力提升,自然失去了發(fā)展的基礎(chǔ)。

3.收入待遇天花板

一般而言,維修工人,包括設(shè)備經(jīng)理的待遇在行業(yè)里普遍不高,三五年基本能夠看到頂。這對于需要兩三年技能培養(yǎng),干著臟活、累活的維修工人而言,實在沒有太多的誘惑力。

行業(yè)沖擊也是造成人員不穩(wěn)定的重要因素,比如化工企業(yè)管道焊工來說,焊到不漏已經(jīng)是最低要求了,盡管這樣,工人跳槽到建筑行業(yè)做焊接工,400元一天,加班另算,盡管累點,但比起在工廠而言,收入算是翻了好幾倍。當(dāng)然這是一個非同行業(yè)的例子,而調(diào)研出的實際數(shù)據(jù)是,維修工人所期望的薪資直接增長大致是20%-30%,而最終的收入期望則超過50%。

在當(dāng)下的企業(yè)環(huán)境下,直接提為維修工人漲薪,顯然并不是非??孔V的事,而一種可行的思路,是將企業(yè)維修職能從企業(yè)組織中剝離出來,成立第三方的工業(yè)維修服務(wù)企業(yè),我們稱這種模式為[維修合伙人制①]。

標(biāo)桿化:維修合伙人制=TPM+設(shè)備管理信息化+精益經(jīng)營

維修合伙人制以工廠自有的維修工人為主體,自建或加盟成為第三方的工業(yè)維修服務(wù)公司,由企業(yè)方、第三方產(chǎn)業(yè)咨詢企業(yè)、和維修經(jīng)理共同發(fā)起,故稱合伙人制。維修合伙人制尚處于初期階段,規(guī)模以上的工業(yè)企業(yè)應(yīng)抓住機會,結(jié)合工業(yè)服務(wù)標(biāo)桿企業(yè)創(chuàng)建,應(yīng)實現(xiàn):

1.股權(quán)和分配權(quán)分開。

絕大部分利潤應(yīng)分配給以維修團隊,工業(yè)維修服務(wù)公司僅需在財務(wù)、行政和業(yè)務(wù)管理上收取合理費用,目的在于最大化的激發(fā)維修團隊責(zé)任、意識和能力;

2.引進(jìn)設(shè)備管理信息化。

目的在于優(yōu)化作業(yè)流程,實現(xiàn)與用戶的信息共享、監(jiān)控和決策支持;

3.引進(jìn)工業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)咨詢。

以優(yōu)化維修合伙人制度的業(yè)務(wù),包括組織模式設(shè)計、績效體系、組織治理、維修性與可靠性工程導(dǎo)入,標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計、智能化與數(shù)字化運營等;

4.建立工業(yè)維修技能實訓(xùn)基地。

以實現(xiàn)維修技能的培養(yǎng)和等級評定,必要時和高等職業(yè)院校,共建實訓(xùn)中心。

備注:必要時,與專業(yè)化的管理咨詢公司、高等院校合作,共同組建工業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)咨詢公司和研究院,開展服務(wù)型制造、工業(yè)服務(wù)相關(guān)研究,并面向大中型工業(yè)企業(yè)、工業(yè)園區(qū)提供工業(yè)維修服務(wù)(先進(jìn)制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)融合發(fā)展)相關(guān)的應(yīng)用研究、參觀、培訓(xùn)與咨詢輔導(dǎo)服務(wù)。

模式化:維修合伙人制與工業(yè)服務(wù)供應(yīng)鏈平臺的融合

維修合伙人制所構(gòu)建的全解決方案系統(tǒng),在規(guī)避[工業(yè)轉(zhuǎn)型不確定性②]的基礎(chǔ)條件下,有效解決釋放了設(shè)備人的自由度,這有利于立足工業(yè)園區(qū),建立工業(yè)服務(wù)平臺,促進(jìn)工業(yè)供應(yīng)鏈供給效率和供給質(zhì)量優(yōu)化,這包括:

1.[MRO③]工業(yè)品集采平臺。

由于MRO工業(yè)品品種復(fù)雜,單純的線上平臺并不能滿足所有需求,平臺建設(shè)應(yīng)立足于工業(yè)園區(qū),連接和整合周邊五金店、第三方供應(yīng)平臺、自營工業(yè)品、維修服務(wù)商、裝備廠家,開展工業(yè)品買賣,二手閑置品撮合,報廢品回收和再制造業(yè)務(wù);

2.工業(yè)服務(wù)協(xié)作中心。

建立以維修合伙人制、園區(qū)及服務(wù)半徑所達(dá)的第三方維修、裝備及非標(biāo)制造所設(shè)計的第二方服務(wù)協(xié)同的三級服務(wù)系統(tǒng),借助5G通訊+AR\AI技術(shù),工業(yè)服務(wù)協(xié)同普及將成為常態(tài);

3.其他服務(wù)集成。

包括管理與技術(shù)咨詢、工業(yè)檢測、工業(yè)設(shè)計、職業(yè)技能教育培訓(xùn)與鑒定,以及工業(yè)服務(wù)展覽中心的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展將會成為賦能先進(jìn)制造業(yè)的重要組成。

產(chǎn)業(yè)化:工業(yè)金融開啟工業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)

產(chǎn)業(yè)化的基礎(chǔ)是金融,而金融核心需要解決的是交易誠信體系。不同于面向消費品領(lǐng)域,工業(yè)企業(yè)在購買產(chǎn)品和服務(wù)時,一開始就對[產(chǎn)品質(zhì)量特性④]提出了要求,期望在購買前和購買后對產(chǎn)品質(zhì)量都能驗證,這稱之為產(chǎn)品質(zhì)量的探索特性。

“工業(yè)維修合伙人制”解決了需求側(cè)愿意購買高質(zhì)量產(chǎn)品的問題,設(shè)備管理信息化(基于移動終端的設(shè)備管理信息化系統(tǒng),也稱為數(shù)字運維工業(yè)APP)則主要解決質(zhì)量特性數(shù)據(jù)(MTTR\MTBF)的抓取,通過工業(yè)金融數(shù)據(jù)大腦對交易數(shù)據(jù)和質(zhì)量特性數(shù)據(jù)建模分析,交易誠信在工業(yè)服務(wù)供應(yīng)鏈中能夠有效解決。

借助工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺與數(shù)字運維工業(yè)APP,工業(yè)金融將全面開啟工業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)化路徑,這包括:

1.一次金融-工業(yè)品與工業(yè)服務(wù)交易授信

一次金融是以工業(yè)維修服務(wù)為核心,以固定的維修費用平均到月度或季度作為授信額度。大型制造業(yè)可采用交易數(shù)據(jù)直接授信,而對于一般的中小企業(yè)用戶,為強化風(fēng)控制系統(tǒng),可以設(shè)備設(shè)施作為標(biāo)的物抵押授信,并以電力能源設(shè)備聯(lián)網(wǎng)實施強風(fēng)控,以確??煽匦浴?/p>

金融機構(gòu)依據(jù)數(shù)字運維工業(yè)APP提供的質(zhì)量特性數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈提供的交易數(shù)據(jù),依據(jù)智能合約,向制造業(yè)用戶、“維修合伙人制“的服務(wù)商、自營的工業(yè)品、第三方關(guān)鍵工業(yè)服務(wù)商、線下的工業(yè)品服務(wù)商分別提供授信服務(wù)。

區(qū)別于傳統(tǒng)工業(yè)服務(wù)中以商業(yè)承兌將帳其做長,基于工業(yè)維修服務(wù)模式變革的一次金融是將帳期做短。直接的做法是對制造業(yè)用戶做3-6個月的無息授信,服務(wù)端和供應(yīng)端需要提前提現(xiàn)時收取一定的服務(wù)費。結(jié)合到工業(yè)服務(wù)模式創(chuàng)新,帶來的實際的好處是,不僅不增加工業(yè)企業(yè)的負(fù)擔(dān),還能在穩(wěn)步提高制造系統(tǒng)的制造效率、降低制造成本的前提下,解決工業(yè)服務(wù)供應(yīng)鏈資金的流動性,確保工業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展。

2.二次金融-解決工業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級過程中的資金短缺難題

二次金融核心是要解決制造企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級過程中融資難的問題,相對于一次金融要復(fù)雜許多。不同于一次金融中設(shè)備僅僅是作為標(biāo)的物的抵押授信,二次金融需評估關(guān)鍵設(shè)備價值,作為融資抵押,以確定貸款額度。

信用評估體系是二次金融構(gòu)建的重點,這些數(shù)據(jù)除數(shù)字運維工業(yè)APP提供的質(zhì)量特性數(shù)據(jù),智能合約數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)以外,還包括依托全國公共信用信息共享平臺建設(shè)全國中小企業(yè)融資綜合信用服務(wù)平臺數(shù)據(jù),通過開發(fā)“信易貸”服務(wù),以改善銀企信息不對稱,提高信用狀況良好中小企業(yè)的信用評分和貸款可得性。必要時接入企業(yè)的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù),可是實時獲得企業(yè)經(jīng)營動態(tài)的監(jiān)控數(shù)據(jù),以強化信貸風(fēng)控能力。

3.三次金融-規(guī)避工業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)化不確定性風(fēng)險

放牛的賠不起牛,這是工業(yè)服務(wù)商普遍面臨的現(xiàn)實問題。在一次金融和二次金融所構(gòu)建的產(chǎn)業(yè)化條件下,實際上是將工業(yè)制造業(yè)需求側(cè),和工業(yè)服務(wù)業(yè)供給側(cè)有效的連接起來,形成了社交化的公共平臺。這使得保險業(yè)回歸社交屬性成為可能,利用這些數(shù)據(jù)和用戶需求,發(fā)展工業(yè)保險業(yè),將有利于規(guī)避交易和服務(wù)過程中的風(fēng)險不確定性。

同時,依托一次金融和二次金融所構(gòu)建的供給側(cè)和需求側(cè)的企業(yè)的信用數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),為中小企業(yè)專精特新發(fā)展,增強融資渠道,發(fā)展融資租賃等更廣域的金融服務(wù)。提供了更多可能性,將影響和重構(gòu)工業(yè)生態(tài)。

結(jié)束語:星星之火,可以燎原!

以工業(yè)企業(yè)設(shè)備維修工人為代表的工業(yè)人群體,是工業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)化變革的直接推動者和最終受益者。以工業(yè)企業(yè)為試點,以工業(yè)園區(qū)為示范的標(biāo)桿打造,是構(gòu)建連接工業(yè)人、優(yōu)化供應(yīng)鏈和工業(yè)金融產(chǎn)業(yè)加速為基礎(chǔ),圍繞先進(jìn)制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)融合發(fā)展,實現(xiàn)工業(yè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)為需求側(cè)拉動,推動供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革為主線的工業(yè)產(chǎn)業(yè)化變革的有效路徑。

相關(guān)名詞解釋

①維修合伙人制:

維修合伙人制是以工業(yè)企業(yè)設(shè)備維修隊伍為主體,通過主(制造)輔(維修)分離,成立新型的工業(yè)維修服務(wù)公司,為工業(yè)企業(yè)提供維修、維護(hù)、升級和改造相關(guān)的全面工業(yè)品和服務(wù),實現(xiàn)工業(yè)維修從成本中心到盈利中心的轉(zhuǎn)變,推動工業(yè)制造企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,持續(xù)保障制造系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性和經(jīng)濟性的運營能力。

②工業(yè)轉(zhuǎn)型不確定性:

工業(yè)企業(yè)用戶對工業(yè)轉(zhuǎn)型需求追求確定性,這包含三個方面:

1.用戶重要性。

用戶期對于工業(yè)解決產(chǎn)品、服務(wù)與解決方案,能夠為管理增值和效率提升帶來確定性的幫助,對不確定性的容忍度很低;

2.個性化。

不同的產(chǎn)線、不同的工藝,不同的生產(chǎn)組織形態(tài),決定了每一個企業(yè)的工業(yè)需求是有差異性的;

3.復(fù)雜性。

復(fù)雜性包含了:技術(shù)復(fù)雜性,工業(yè)解決方案需要多種技術(shù)組合,需要解決工藝適用性、先進(jìn)性、可靠性和維修性等綜合性的方案;社會復(fù)雜性,這包含解決方案的需求者、決策者和買單者不是同一個角色,單一低價中標(biāo)帶來的質(zhì)量鑒定問題,關(guān)系型交易帶來的交易不對等,以及工業(yè)裝備和工業(yè)品市場的魚龍混雜等。

③MRO

MRO是英文Maintenance, Repair & Operations 的縮寫。即:Maintenance維護(hù)、Repair維修、Operation運行 (MRO)。通常是指在實際的生產(chǎn)過程不直接構(gòu)成產(chǎn)品,只用于維護(hù)、維修、運行設(shè)備的物料和服務(wù)。MRO是指非生產(chǎn)原料性質(zhì)的工業(yè)用品。

④產(chǎn)品質(zhì)量特性

追求確定性是工業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型的本質(zhì)特征,在選擇解決方案、工業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)之前,企業(yè)就想明確這些產(chǎn)品和服務(wù)為制造業(yè)增值帶來幫助,抑或幫助制造系統(tǒng)提高效率和降低成本。對于供應(yīng)質(zhì)量和效率的判斷通常遵循以下原則:

1.經(jīng)驗特性

工業(yè)產(chǎn)品往往在購買前無法驗證產(chǎn)品特征,只有使用后才能驗證。經(jīng)驗特性是指,用戶一般基于經(jīng)驗和產(chǎn)品的認(rèn)知,通過展會獲取和服務(wù)商上門提供的產(chǎn)品資料、復(fù)雜的采購和招投標(biāo)流程,用來證明最后所選用的服務(wù)商和產(chǎn)品是符合需求的。

受制于知識和判定能力的限制,或者在采購成本上的考慮和采購流程中的不可控,經(jīng)驗特性并不能有效解決產(chǎn)品特性符合使用要求的確定性,時常會出現(xiàn)低價中標(biāo)或決策流程過長的弊端。

這通常給工業(yè)交易帶來極大的挑戰(zhàn),無論是工業(yè)品電商、裝備制造商還是工業(yè)服務(wù)商,售前的溝通成本和溝通時間都是最大的挑戰(zhàn),畢竟說服用戶并非易事。

2.信任特性

信任特性適用于一些不依賴于使用壽命的工業(yè)品,如辦公用品、生產(chǎn)所需要的一般耗材,工業(yè)企業(yè)通常不檢查此類產(chǎn)品是否仍然有效,換句話說,用戶為此付了款,但僅僅相信它是有效的。

3.探索特性

探索特性可以在購買前進(jìn)行產(chǎn)品驗證,比如我們在某二手車交易網(wǎng),可以提前查驗使用性能、維修記錄等專業(yè)驗證記錄,而這使得交易雙方都能通過去掉中間環(huán)節(jié),滿足買賣雙方的交易預(yù)期。

工業(yè)企業(yè)購買產(chǎn)品之前,了解產(chǎn)品信息減少交易過程中的不確定性,這是至關(guān)重要的的驅(qū)動因素。一些工業(yè)企業(yè),開始使用設(shè)備維修數(shù)據(jù),統(tǒng)計出不同工業(yè)設(shè)備/備件的MTBF(平均故障間隔時間)、以及不同服務(wù)商提供維修服務(wù)所反映的MTTR(平均故障修復(fù)時間),以此作為供應(yīng)商篩選和工業(yè)品采購決策依據(jù),取得了非常不錯的效果。

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原文標(biāo)題:先推TPM,還是先上設(shè)備管理信息化?工業(yè)企業(yè)到底糾結(jié)什么?

文章出處:【微信號:shebeiguanlizhongxin,微信公眾號:工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺應(yīng)用研究】歡迎添加關(guān)注!文章轉(zhuǎn)載請注明出處。

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