物聯(lián)網是一種平臺技術,而不是目的。所以當考慮物聯(lián)網能做什么時,從你能在它上面構建什么開始。
那些支持物聯(lián)網的應用、服務或產品能為最終消費者做些什么?
那么,讓我們從談論家庭開始吧。
消費者傾向于為其家庭購買連網產品和服務,原因如下:
1、安全:人們想知道他們不在的時候家里發(fā)生了什么。人們還想追蹤家人的位置并確保他們的安全。從安全攝像頭和可視門鈴到傳感器,這些產品可以提醒房主他們的保險柜是否被打開,或者他們的孩子是否打開了酒柜。我之所以把安全放在第一個來講,是因為到目前為止,這是消費者花錢最多的一個領域,這也是為什么幾乎每個智能家居用戶都有某種類型攝像頭或安全系統(tǒng)的原因所在。人們不僅會購買他們認為可以提高安全性的連網設備,而且還會支付訂閱費用以增加基礎產品的功能。
2、能源效率:諸如易于操作的恒溫器之類的產品,或者是那些在你不在家時通過手機關閉暖通空調的產品,在這類產品中非常有意義。購買連網LED燈或連網開關通常跟能源效率有關,部分原因是LED燈泡消耗的能源比他們正在更換的白熾燈泡要少,但也因為能夠在不需要時可以關燈對環(huán)境有利。對于一些購買這些小工具的人來說,還有一個可靠的投資回報率。是的,一個價值1000多元的智能恒溫器可能很昂貴,但是如果你換掉一個愚蠢的恒溫器以后,整個夏天你可以節(jié)省很多電費,這樣你就可以省錢了。
3、方便:便利性應該放在首位,因為它是這些類別中每一個都具有的特征。如果智能恒溫器不比你現(xiàn)在擁有更方便,你肯定不會安裝;如果某款可視門鈴不能讓你坐在沙發(fā)上與送貨人員進行對話,想必你也不會購買。語音控制設備也適用于方便類別,新型智能揚聲器也可以讓你設置時間、打開和關閉燈,以及通過語音改變房間溫度。家用機器人確實也想進入這一類別,但在大多數(shù)情況下,我認為它們更有可能出現(xiàn)在新奇事物類別中。
4、新奇:機器人、變色燈泡、連網雞蛋托盤等,有如此多的產品屬于這一類別,我發(fā)現(xiàn)自己很少會對人們的所謂新奇想法感到驚奇,例如, Tommy Hilfiger推出了一條配有藍牙功能的牛仔褲。不幸的是,牛仔褲除了每穿一次給你“積分”之外,它的網絡連接性并沒什么其他用處。雖然有些人僅僅因為好奇而購買它們,但這對大多數(shù)人來說這并不是賣點,一般來說,當銷售新奇產品時,盡可能接近原來 “啞”產品的價格才是最合理的。
5、專業(yè)技能:如今,尋找能夠增強專業(yè)技能的設備的最佳場所肯定是在廚房。連網烤箱、連網秤甚至平底鍋都在試圖讓新手更容易像專業(yè)人士一樣做飯。我們看到的其他領域是可穿戴設備,它們可以幫助你追蹤跑步狀態(tài)或網球揮桿。我個人認為,隨著傳感器與灌溉系統(tǒng)的整合,我們將在未來幾年內會在花園中看到更多具有專業(yè)知識的產品,用戶可以輕松拍攝植物照片并使用應用程序識別它們,然后,這些信息將被輸入設備并指示澆水時間。就我個人而言,我希望看到更多人在這里消費,有時是為了提高他們在某一特定愛好上的技能,有時候也可以作為其他人的禮物。
6、讓親人時刻保持親近:最后一個可能看起來像是一個延伸,但它很重要,因為當一個設備進入這個元素時,它就不僅僅是一個工具了,相反,消費者認為這是與他們最重要的人保持聯(lián)系的一種方式。寵物攝像頭和玩具在這里是一個蓬勃發(fā)展的領域,攝像頭甚至可視門鈴也是如此。當我旅行的時候,每天都可以通過可視門鈴看著家人出門,有時候我女兒會通過可視門鈴跟我招手。同樣,當我們一家旅行時,我們會設置了一個攝像頭,這樣我們就可以看到魚在魚缸里游泳,這會讓我們的女兒很開心,因為她能看到她的魚還活著并且得到很好照顧。嬰兒監(jiān)視器也屬于這一類別,父母購買他們是出于安全考慮,但在很多情況下,他們也只是喜歡通過嬰兒監(jiān)視器查看他們的孩子,并且保留孩子可愛時刻的功能也使得這種產品更具吸引力。
因此,無論你是在制造或銷售連網設備,都要關注它將滿足的需求,而不是網絡連接。由于它們的高價位以及使這些產品協(xié)同工作的一些相關挑戰(zhàn),所以,你必須了解消費者真正想要的是什么。
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