搬移空調(diào)也挨“宰”
家住廣州車(chē)陂路的林女士講述了她家空調(diào)出現(xiàn)的蹊蹺事。她去年買(mǎi)了一臺(tái)某知名品牌2匹分體空調(diào),不久前空調(diào)就不制冷了,像風(fēng)扇一樣只能吹風(fēng)。林女士貪方便,叫了小區(qū)內(nèi)的×明電器維修中心上門(mén)維修,維修工檢查后稱(chēng)沒(méi)雪種了,需加100元雪種。
對(duì)空調(diào)維護(hù)一竅不通的林女士馬上給了100元“買(mǎi)雪種”,沒(méi)想到制冷效果沒(méi)有一點(diǎn)變化!林女士只好致電該品牌空調(diào)維修部,維修師傅檢查后告訴林女士真相,空調(diào)機(jī)的雪種完好無(wú)損,不制冷是由于外機(jī)灰塵太多影響葉片轉(zhuǎn)動(dòng),加雪種的閥門(mén)還是原裝出廠的,根本就沒(méi)開(kāi)封過(guò),從來(lái)就沒(méi)加過(guò)雪種。憤怒的林女士打電話(huà)到×明維修部投訴,維修工承認(rèn)沒(méi)有加雪種,但收的100元是上門(mén)服務(wù)費(fèi)。
剛剛喬遷新居的鄭先生也挨了小維修點(diǎn)的“宰”,半個(gè)月前搬家時(shí),輕信了某小廣告上的“更換空調(diào)支架搬移安裝只收70元”,當(dāng)工人把空調(diào)從舊支架上拆下后,鄭先生才被告知70元只是新支架的成本費(fèi)。
維修工自曝“貓膩”
在采訪中,一位不愿透露姓名的某知名品牌空調(diào)維修工向記者曝光了安裝、維修空調(diào)的“貓膩”。
據(jù)他講,市民對(duì)空調(diào)的工作原理和構(gòu)造不熟悉,為不良維修工賺“黑錢(qián)”創(chuàng)造了條件,就拿雪種泄漏這一現(xiàn)象來(lái)說(shuō),一碰到空調(diào)不制冷,市民第一反應(yīng)是沒(méi)雪種了,其實(shí)造成空調(diào)不制冷的原因很多,壓縮機(jī)、風(fēng)扇、銅管幾個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題都會(huì)使制冷變差。維修工往往會(huì)暗做手腳,誘導(dǎo)用戶(hù)出錢(qián)買(mǎi)雪種,有的直言:“移機(jī)過(guò)程中必然會(huì)漏雪種,補(bǔ)雪種不能少?!庇械膭t悄悄關(guān)上閥門(mén),這樣試機(jī)時(shí)空調(diào)毫無(wú)反應(yīng),用戶(hù)自然得再充氟。
另外,由于室外溫度低于18攝氏度時(shí),空調(diào)無(wú)法制冷,許多市民不知情,維修工會(huì)說(shuō):“雪種有問(wèn)題,必須全部放掉?!奔热环殴饬?,自然要重充,于是100多元又進(jìn)了他們的腰包,有的僅放掉一部分雪種,卻收客戶(hù)滿(mǎn)容量的充雪種費(fèi)。部分維修工更是費(fèi)盡心思,將銅管的螺絲帽故意不擰緊,或故意在焊接處留一些焊接點(diǎn),造成雪種慢慢泄漏,機(jī)子半年、一年后就會(huì)出現(xiàn)不制冷等問(wèn)題。
應(yīng)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)維修空調(diào)公司
廣州市工商局消費(fèi)者申訴舉報(bào)中心工作人員表示,近期消費(fèi)者關(guān)于空調(diào)安裝、維修方面的投訴有上升趨勢(shì),經(jīng)調(diào)查,投訴中涉及的一些維修點(diǎn)根本不具備從事制冷與維修空調(diào)的執(zhí)業(yè)資格。市民安裝或維修空調(diào)時(shí),應(yīng)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)維修公司,同時(shí),維修完畢后要仔細(xì)檢查,防止被騙。
- 幾招防宰(5278)
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