公共服務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用給服務(wù)行業(yè)帶來了哪些影響

萌萌的外形，閃閃發(fā)亮的眼睛，通過愉快的聲調(diào)發(fā)出“歡迎光臨，請問有什么可以幫您”的服務(wù)語音。近日，在浙江某電力營業(yè)廳里面，里面放著兩個可愛的公共服務(wù)機(jī)器人吸引了不少顧客的眼球。

一位顧客由于好奇心，想上前體驗了一把機(jī)器人的服務(wù)，通過機(jī)器人觸摸屏上的相關(guān)按鍵，可以對機(jī)器人進(jìn)行提問及語音互動，同時還能讓機(jī)器人給我們講故事，唱歌等互動，幽默可愛的反應(yīng)速度逗樂了現(xiàn)場所有的圍觀群眾。

相信細(xì)心一點的朋友會發(fā)現(xiàn)，公共服務(wù)機(jī)器人除了可以用在營業(yè)廳里面，同時還可以在一些機(jī)場、銀行、小區(qū)、展館等公共場所中應(yīng)用，隨著技術(shù)的進(jìn)步，服務(wù)機(jī)器人已從實驗室環(huán)境走入市場。那么。服務(wù)機(jī)器人能干什么，能為我們帶來哪些改變呢？

日前，國辰機(jī)器人就為浙江某電力營業(yè)廳打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升項目。

該項目通過在營業(yè)廳采用機(jī)器人接待客戶的方式，分流當(dāng)前人工業(yè)務(wù)量，縮短客戶業(yè)務(wù)辦理時間，推進(jìn)線下業(yè)務(wù)向線上服務(wù)轉(zhuǎn)變，提升營業(yè)廳的綜合服務(wù)能力，打造智能型、市場型、體驗型與線上線下一體化的智慧供電營業(yè)廳，是營業(yè)廳在數(shù)字化、智能化上轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵性一步。

機(jī)器人功能多樣化

電力營業(yè)廳是便民服務(wù)的窗口，營業(yè)廳機(jī)器人更是企業(yè)形象與價值的傳播者。杭州國辰機(jī)器人科技有限公司為此項目設(shè)計的機(jī)器人可通過人臉識別接待客戶，傳達(dá)電力政策新聞等信息，還可語音引導(dǎo)市民辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，如低壓居民新裝、銷戶、增容、過戶、更名、居民表計審校、峰谷電變更等。

與人工業(yè)務(wù)辦理相比，營業(yè)廳機(jī)器人更加智能化，支持證件讀取、語音交互、多輪對話等功能。服務(wù)人員還可借助后臺PC端與客戶進(jìn)行語音對話與指導(dǎo)用戶，確保業(yè)務(wù)的正常辦理。豐富的功能與便捷的人機(jī)交互將極大的提高客戶滿意度與業(yè)務(wù)辦理效率，提升營業(yè)廳的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

事實上，公共服務(wù)機(jī)器人不僅僅在營業(yè)廳中使用，同時也可以應(yīng)用在例如展廳、商場、超市以及醫(yī)療康復(fù)等公共服務(wù)領(lǐng)域，為更多的人提供便利的服務(wù)。

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艾睿電子幫助Pingspace公司開發(fā)機(jī)器人即服務(wù)方案

? 艾睿電子幫助Pingspace公司開發(fā)機(jī)器人即服務(wù)方案提高倉庫運營效率 ? 艾睿電子近日為馬來西亞的創(chuàng)科公司Pingspace提供技術(shù)和工程支持，以優(yōu)化和縮短其機(jī)器人智能倉儲系統(tǒng)的開發(fā)周期

2023-06-28 11:46:13

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【科普】干貨！帶你從0了解移動機(jī)器人(四) ——移動機(jī)器人導(dǎo)航技術(shù)

：**位置準(zhǔn)確，小巧玲瓏，鋪設(shè)、更換路徑更容易，控制通訊方便，不必?fù)?dān)心聲光干擾。 03磁導(dǎo)航磁導(dǎo)航的原理是在移動機(jī)器人（AGV/AMR）行駛路徑上埋置金屬線，給金屬線加載導(dǎo)航頻率，通過機(jī)器人上

2023-06-28 09:52:41

【科普】干貨！帶你從0了解移動機(jī)器人(三) ——自主導(dǎo)航系統(tǒng)及上位機(jī)軟件設(shè)計與實現(xiàn)

，隨著機(jī)器人底盤技術(shù)的不斷成熟，我們將會再更多公共場所看到移動機(jī)器人靈活的身姿。這些技術(shù)的應(yīng)用將為倉儲和物流等各行各業(yè)帶來更高效、更智能的服務(wù)，具有重要的應(yīng)用價值。

2023-06-28 09:36:32

機(jī)器人上線有什么注意事項

不要被復(fù)雜的生產(chǎn)線嚇倒，生產(chǎn)線可以看成多個單獨的設(shè)備或機(jī)器人，每部分完成一個功能。

2023-06-08 17:40:58

自編程機(jī)器人，售后難做嗎？

自編程是如何完成的。自編程其實也不是很高深的問題。當(dāng)用戶給出參數(shù)時，有時也包括邏輯。例如用戶說，如果設(shè)備打開完畢，執(zhí)行一個命令。這個例子就包括了一個如果。你的智能機(jī)器人只需要生成一個

2023-06-08 16:20:45

如何快速地讓機(jī)器人投入生產(chǎn)

不能完成的技巧性的工作。所以機(jī)器人是一種模擬人手的技巧性設(shè)備。它的主要內(nèi)容就是。繞轉(zhuǎn) 穿鉗拿放給總之，它的主要內(nèi)容就是研究人手的基本動作。而研究人手的動作的主要內(nèi)容就是研究一次動作的每

2023-06-06 16:18:33

機(jī)器人如何計算簡單的運動

模型要具備齒輪，導(dǎo)軌幾種基本的運動原理。要分辨基本圖形，視覺模型要能分辨圓形，方形和三角形。有了這兩點，機(jī)器人就基本上能計算開模和注塑這種簡單的工作了。要替代人類的工作，還要進(jìn)一步學(xué)習(xí)。

2023-05-19 20:40:25

淺談兒童陪護(hù)機(jī)器人

兒童陪護(hù)機(jī)器人越來越受到人們的關(guān)注，其中轉(zhuǎn)動控制是其重要組成部分之一。步進(jìn)電機(jī)芯片作為一種常用的控制芯片，被廣泛應(yīng)用于兒童陪護(hù)機(jī)器人中的轉(zhuǎn)動控制。本文將從步進(jìn)電機(jī)芯片的工作原理、優(yōu)勢和應(yīng)用場景等方面

2023-05-11 15:12:45

鯨啟智能宣布成為百度文心一言首批生態(tài)合作伙伴 AI加持服務(wù)機(jī)器人

交互場景的產(chǎn)業(yè)深度服務(wù)進(jìn)行合作，鯨啟智能將提供基于百度“文言一心”的機(jī)器人智能服務(wù),鯨啟智能機(jī)器人也將成為行業(yè)“更智能”的服務(wù)迎賓機(jī)器人。此舉標(biāo)志著鯨啟智能將優(yōu)先獲得領(lǐng)先AI技術(shù)的加持，也標(biāo)志著對話式語言模型技術(shù)在國內(nèi)機(jī)器人行業(yè)

2023-05-10 14:10:16

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揭秘令人驚嘆的服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品世界

在現(xiàn)代科技的推動下，各類服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品漸漸地融入了我們的生活。它們以其智能化、高效率和多功能的特點，逐漸滲透到各個領(lǐng)域。為我們提供實實在在的服務(wù)，那么服務(wù)機(jī)器人都有哪些產(chǎn)品？在哪些方面有應(yīng)用呢？

2023-05-05 16:17:42

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[3.4.1]--專題4：空間服務(wù)機(jī)器人

自主移動機(jī)器人

jf_75936199發(fā)布于 2023-04-21 00:22:42

泰科智能復(fù)合機(jī)器人應(yīng)用在半導(dǎo)體晶圓廠

復(fù)合機(jī)器人靈活、高效、安全、精確的智能運作，可廣泛應(yīng)用于自動化生產(chǎn)、上下料、醫(yī)療康養(yǎng)、生化分析及測試、3C電子、倉庫管理、服務(wù)行業(yè)、巡檢維護(hù)、科研與教學(xué)等行業(yè)領(lǐng)域。

2023-04-20 17:05:24

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公共服務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用給服務(wù)行業(yè)帶來了哪些影響

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