移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)正在迅速發(fā)展，它們的數(shù)據(jù)傳輸能力在過去幾年中大幅增長(zhǎng)。與此同時(shí)，應(yīng)用程序和服務(wù)的數(shù)據(jù)消耗以及客戶對(duì)移動(dòng)數(shù)據(jù)使用的期望急劇增加。體驗(yàn)質(zhì)量 (QoE) 對(duì)于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的成功至關(guān)重要，因?yàn)橛脩魧?duì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中感知到的服務(wù)質(zhì)量越來越敏感。

在許多市場(chǎng)中，運(yùn)營(yíng)商只有通過提供更好的感知體驗(yàn)質(zhì)量來吸引競(jìng)爭(zhēng)運(yùn)營(yíng)商的用戶，才能擴(kuò)大其用戶群。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商和服務(wù)提供商需要能夠快速輕松地執(zhí)行準(zhǔn)確和先進(jìn)的基準(zhǔn)測(cè)試，這些測(cè)試不僅符合最新的標(biāo)準(zhǔn)和方法，而且還可以降低資本支出 (CAPEX) 和運(yùn)營(yíng)支出 (OPEX)。

有多種評(píng)分方法聲稱可以衡量移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的性能。一些分?jǐn)?shù)僅基于技術(shù)指標(biāo)，其他分?jǐn)?shù)基于體驗(yàn)質(zhì)量 (QoE) 測(cè)量或調(diào)查。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該選擇或依賴哪個(gè)分?jǐn)?shù)來確保準(zhǔn)確性？提供最高分的那個(gè)？最便宜的？一種基于技術(shù)分?jǐn)?shù)，或者更確切地說是反映 QoE 的一種，表明最終用戶的感知？分?jǐn)?shù)應(yīng)該提供一個(gè)透明且穩(wěn)定的方法還是一個(gè)黑匣子？

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為了真正比較不同的網(wǎng)絡(luò)，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商必須同時(shí)在相同的地理位置和不同的網(wǎng)絡(luò)中執(zhí)行相同的測(cè)試。這可以稱為“真正的基準(zhǔn)測(cè)試”。服務(wù)的性能不僅取決于無線電鏈路的傳輸容量，還取決于與核心網(wǎng)絡(luò)的蜂窩站點(diǎn)連接以及與內(nèi)容交付網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器的互連。內(nèi)容服務(wù)器在網(wǎng)絡(luò)中的放置和連接方式以及內(nèi)容管理和緩存的組織方式至關(guān)重要。

要獲得網(wǎng)絡(luò)性能的真實(shí)視圖，需要考慮最終用戶感知的實(shí)際服務(wù)性能。只有當(dāng)所有元素相互協(xié)調(diào)時(shí)，才能實(shí)現(xiàn)最佳網(wǎng)絡(luò)性能。因此，在針對(duì)最大利益的集中投資時(shí)，解決方案應(yīng)該包括找到瓶頸，而不是像“越多越好”那樣漫無目的地投資。

移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商和服務(wù)提供商必須關(guān)注影響數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)分析準(zhǔn)確性和可靠性的因素，以及正確的測(cè)量設(shè)備和技術(shù)如何能夠有效地為客戶提供更好的服務(wù)和更高質(zhì)量的體驗(yàn)。

推薦測(cè)量移動(dòng)數(shù)據(jù)應(yīng)用的 QoE 以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化

數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)收集工具必須確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠，并且測(cè)量結(jié)果可以重復(fù)和驗(yàn)證以用于統(tǒng)計(jì)目的。這確保了測(cè)試解決方案本身不會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)測(cè)量結(jié)果產(chǎn)生負(fù)面影響。

可靠和可重復(fù)測(cè)量的重要因素包括：

溫度控制：測(cè)量探頭的溫度需要保持一致，即智能手機(jī)電池溫度升高與數(shù)據(jù)性能降低之間存在相關(guān)性。

射頻環(huán)境控制：測(cè)量探頭的射頻環(huán)境需要穩(wěn)定，即安裝在車內(nèi)的測(cè)量探頭暴露在不同的射頻衰減中。

測(cè)量探頭位置：將測(cè)量探頭放置在車頂上的測(cè)試設(shè)備包容模塊 (TCM) 中，可確保所有探頭的熱環(huán)境穩(wěn)定和射頻條件一致。

數(shù)據(jù)收集之后，關(guān)鍵問題是如何從原始數(shù)據(jù)中提取洞察力。洞察力越清晰，定義行動(dòng)就越容易。

結(jié)論

在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商和服務(wù)提供商的快節(jié)奏和競(jìng)爭(zhēng)激烈的世界中，執(zhí)行定期基準(zhǔn)測(cè)試是未來不可或缺的投資。為了對(duì)當(dāng)前性能以及未來的擴(kuò)展和部署做出明智的決策，可靠且可重復(fù)的網(wǎng)絡(luò)性能數(shù)據(jù)至關(guān)重要。

　　審核編輯：湯梓紅