最近，人社部公布了一批新職業(yè)，其中有個(gè)新職業(yè)叫做“人工智能訓(xùn)練師”。聽起來滿是高科技的人工智能還要靠人來訓(xùn)練？誰能訓(xùn)練這些看不見、摸不著的人工智能？“人工智能訓(xùn)練師”究竟做些啥？關(guān)鍵是，掙得多不多？

帶著這些問題，近日記者走訪了百度（山西）人工智能基礎(chǔ)數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)基地。這里是目前國內(nèi)從業(yè)人員和產(chǎn)值規(guī)模第一的單體數(shù)據(jù)標(biāo)注基地，入駐企業(yè)35家，AI數(shù)據(jù)標(biāo)注師從業(yè)人員超過2300人。

“我是數(shù)據(jù)標(biāo)注員，中專學(xué)歷，一天工作8小時(shí)，大概能掙300多元?！泵鎸τ浾叩膯栴}，山西麟諾網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的李宇龍很自豪地給出了答案。這個(gè)收入對一個(gè)在太原生活的年輕人來說算高水平了——數(shù)據(jù)顯示，2019年，太原市的城鎮(zhèn)居民人均可支配收入36362元。不過，李宇龍說自己不算最高的，“我同事有一天能掙1000多元的?！?/p>

李宇龍學(xué)歷不高，原先的工作跟人工智能沒什么關(guān)系。2018年，山西麟諾網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立，李宇龍經(jīng)朋友介紹來到了這家公司。

“當(dāng)時(shí)我也不知道數(shù)據(jù)標(biāo)注員是做啥的，更沒聽說過人工智能。我們老板就交給我一套規(guī)則，讓我按照規(guī)則在電腦上認(rèn)車道線?！蹦菚钣铨垊?0出頭，正是肯學(xué)的時(shí)候，他在短時(shí)間內(nèi)熟悉了規(guī)則，還總結(jié)出了標(biāo)注車道的新規(guī)律。

作為這項(xiàng)新職業(yè)里的老員工，李宇龍目前已經(jīng)轉(zhuǎn)型培訓(xùn)師，除了日常工作，也承擔(dān)起對公司新員工的培訓(xùn)教學(xué)，“還有的同事會轉(zhuǎn)型做項(xiàng)目，或者內(nèi)容審核員，上升空間還是有的?！?/p>

（中專學(xué)歷的李宇龍是山西麟諾網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的數(shù)據(jù)標(biāo)注員，一天工作8小時(shí)，大概能掙300多元。除了日常工作，他也承擔(dān)公司的培訓(xùn)業(yè)務(wù)。）

“數(shù)據(jù)標(biāo)注技術(shù)門檻低，招工人群范圍廣泛，對于促進(jìn)就業(yè)作用顯著?！鄙轿鼢胫Z網(wǎng)絡(luò)科技有限公司負(fù)責(zé)人李應(yīng)維告訴記者，目前公司招聘的員工以大專生為主，也有部分中專生。標(biāo)注的規(guī)則由百度和相關(guān)領(lǐng)域的專家共同制定，并形成可操作的軟件平臺提供給企業(yè)，企業(yè)對員工進(jìn)行簡單培訓(xùn)就能上手。以人臉為例，目前能實(shí)現(xiàn)對約150個(gè)特征點(diǎn)的標(biāo)注。大致的標(biāo)注規(guī)則是數(shù)據(jù)標(biāo)注師看到雙眼皮就標(biāo)記雙眼皮，看到獅子鼻就標(biāo)記獅子鼻，讓機(jī)器自己去理解和學(xué)習(xí)。標(biāo)注的特征點(diǎn)越多，AI就越能精確地識別人臉。

看似簡單的工作，背后有龐大的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)做支持。算法、算力和數(shù)據(jù)是人工智能發(fā)展的三大要素，數(shù)據(jù)就是人工智能發(fā)展的燃料。每天人類社會產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)必須經(jīng)過清洗和標(biāo)注，換成人工智能熟悉的語言才有價(jià)值。因此，人工智能訓(xùn)練師的主要任務(wù)就是數(shù)據(jù)采集和標(biāo)注。特別是數(shù)據(jù)標(biāo)注。如果說人工智能是個(gè)孩子，那數(shù)據(jù)標(biāo)注師就是帶領(lǐng)這個(gè)孩子認(rèn)識世界的啟蒙老師，是他們一點(diǎn)點(diǎn)教會AI認(rèn)識世間萬物、分辨喜怒哀樂、聽懂嬉笑怒罵。有了足夠多、足夠好的數(shù)據(jù)，AI才能學(xué)會像人一樣去感知、思考和決策，更好地為人類服務(wù)。

人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展之初，數(shù)據(jù)采集和標(biāo)注需要人力完成的部分比較多，但現(xiàn)在技術(shù)相對成熟，數(shù)據(jù)平臺已經(jīng)有了持續(xù)學(xué)習(xí)能力，大部分采集和標(biāo)注工作人工智能自己就可以完成，實(shí)現(xiàn)預(yù)標(biāo)注和自動標(biāo)注，所以現(xiàn)在的數(shù)據(jù)標(biāo)注工作以機(jī)器輔助和人工標(biāo)注結(jié)合為主。除了眼底檢查片、肺部X光片等技術(shù)含量較高的有專業(yè)要求，大多數(shù)員工都能按照規(guī)則，在平臺上完成語音、人臉、道路的標(biāo)注操作，只要能熟練操作電腦就能勝任。

34歲的郭梅就是新職業(yè)的受益者。她原本在山西一家煤礦做監(jiān)控員，因?yàn)楹⒆拥教蠈W(xué)，她跟過來照顧孩子，到學(xué)校附近的數(shù)據(jù)標(biāo)注基地求職。經(jīng)過公司的崗前培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)的幫助，她從一開始每天只能標(biāo)注兩三百張，提升到每天能完成1300多張。

（34歲的郭梅原本在山西一家煤礦做監(jiān)控員，經(jīng)過公司的崗前培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)的幫助，她也成為一名數(shù)據(jù)標(biāo)注員，孩子也在基地的幫助下，進(jìn)入了附近一所優(yōu)質(zhì)學(xué)校讀書。）

數(shù)據(jù)標(biāo)注員的工作跟著人工智能的發(fā)展需求不斷調(diào)整。前幾年人工智能剛發(fā)展的時(shí)候，語音識別、人臉、圖像等識別需求大；近幾年無人駕駛、進(jìn)入發(fā)展快車道，郭梅和李宇龍的主要工作就改成了無人車、地圖、3D點(diǎn)云等數(shù)據(jù)標(biāo)注，天天看的是車道線、行人、障礙物。

“也還有一些垂類的語音識別項(xiàng)目，比如普通話的語音識別基本解決了，現(xiàn)在有的公司開始開發(fā)方言的語音識別，我們也接了一些方言的語音數(shù)據(jù)標(biāo)注項(xiàng)目，但那些就要招聘當(dāng)?shù)厝藖硗瓿闪??！崩顟?yīng)維說。

有了足夠的技術(shù)基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)標(biāo)注員還能教會人工智能新任務(wù)。疫情期間，戴著口罩的人臉識別需求激增?！案鶕?jù)客戶需求，山西數(shù)據(jù)標(biāo)注基地采集了大量戴口罩的人臉照片，由數(shù)據(jù)標(biāo)注師對人臉的眉毛、眼鏡、顴骨等人臉關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行精準(zhǔn)標(biāo)注，訓(xùn)練人工智能完成了戴口罩的人臉圖像識別。 ”百度（山西）人工智能基礎(chǔ)數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)基地負(fù)責(zé)人尉赤說，“人們能在不摘口罩的情況下實(shí)現(xiàn)精確的體溫測量，或是通過人臉閘機(jī)，背后就是這些數(shù)據(jù)標(biāo)注員在訓(xùn)練人工智能?！?/p>

艾瑞咨詢發(fā)布的《中國人工智能基礎(chǔ)數(shù)據(jù)服務(wù)行業(yè)白皮書》預(yù)測，隨著全球人工智能產(chǎn)業(yè)、物聯(lián)網(wǎng)、5G的爆發(fā)式增長，到2025年，全球每年產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量將從2016年的16.1ZB猛增至2025年的163ZB，其中80-90%是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，需要經(jīng)過清洗和標(biāo)注才能被喚醒價(jià)值。在我國，每年需要進(jìn)行標(biāo)注的語音數(shù)據(jù)超過200萬小時(shí)，圖片則有數(shù)億張。因此，人工智能數(shù)據(jù)標(biāo)注師的崗位需求將持續(xù)增長。尉赤透露，今年基地新招了500多人，未來5年計(jì)劃培養(yǎng)5萬名AI數(shù)據(jù)訓(xùn)練師，并引入更多AI合作伙伴。李應(yīng)維也預(yù)計(jì)，到明年自己的企業(yè)用工將翻一倍，從160多人擴(kuò)展到300人左右。后疫情時(shí)代，數(shù)據(jù)標(biāo)注將成為創(chuàng)造大量就業(yè)需求的新興職業(yè)領(lǐng)域。

（百度（山西）人工智能基礎(chǔ)數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)基地的AI數(shù)據(jù)標(biāo)注師們正在工作。這里是目前國內(nèi)從業(yè)人員和產(chǎn)值規(guī)模第一的單體數(shù)據(jù)標(biāo)注基地，未來5年還計(jì)劃培養(yǎng)5萬名AI數(shù)據(jù)訓(xùn)練師。）