網(wǎng)易智造的模式是傾向于從單品品質(zhì)出發(fā)進行一些突破設(shè)計,并契合互聯(lián)網(wǎng)時代的需求特征,試圖給外界樹立一個初步印象,網(wǎng)易硬件產(chǎn)品的品質(zhì)就是好的。這與網(wǎng)易嚴選的打法與理念是契合的。
網(wǎng)易智造推出新款智能音箱 打造硬件版嚴選?前兩年,智能硬件被吹上風(fēng)口的時候,小米、阿里、騰訊、百度、京東等大大小小的互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛宣布要布局智能硬件領(lǐng)域,但各廠商偉大的抱負卻并沒有轉(zhuǎn)化為銷售額,整個智能硬件市場一直保持著不溫不火的狀態(tài)。
如今,除了幾家互聯(lián)網(wǎng)大公司還在低調(diào)經(jīng)營之外,多數(shù)沒了聲響。反倒是網(wǎng)易最近在智能硬件領(lǐng)域動作頻頻,這讓許多人有些看不懂了,網(wǎng)易到底在折騰啥?
網(wǎng)易智造是要做一個硬件版的網(wǎng)易嚴選嗎?
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我們看到,網(wǎng)易最近不僅推出了智能插線板、小方盒智能插線板、便攜充電器、快充蘋果數(shù)據(jù)線、快充安卓數(shù)據(jù)線等5款產(chǎn)品,日前網(wǎng)易智造宣布再上線兩款新品——“易魔方音箱”和“雙子星音箱”,這兩款音箱主打賣點是小巧和音質(zhì),售價從238元-288元不等。
網(wǎng)易還表示,未來將繼續(xù)開發(fā)凈化器、VR相機、微型投影儀等智能硬件產(chǎn)品,朝著“網(wǎng)易智造”之路一步步邁進。在這里,網(wǎng)易具體的思路可以說已經(jīng)漸漸明朗了。在筆者看來,網(wǎng)易可能想打造一個硬件版的網(wǎng)易嚴選。
網(wǎng)易嚴選是一個主打ODM模式的電商品牌,它的模式是這樣的:網(wǎng)易找到一些國際大牌廠商的ODM廠家,ODM即原始設(shè)計制造商模式,是指由制造商設(shè)計出某產(chǎn)品后,被品牌方選中,配上品牌名稱或稍作改良進行批量生產(chǎn)。
網(wǎng)易通過購買他們的產(chǎn)品原型,找廠家代工,以品牌商品二分之一甚至三分之一的價格將放到嚴選上出售。與傳統(tǒng)品牌相比,網(wǎng)易嚴選這種模式的好處是,可以剔除品牌溢價、去除因各級經(jīng)銷商、商場專柜產(chǎn)生的中間環(huán)節(jié)。相似的品質(zhì)與設(shè)計但價格在大牌的1/3左右,這種模式目前為網(wǎng)易自營電商打開了局面。
而如今網(wǎng)易智造也在走這一條路:就在前段時間,網(wǎng)易公布“網(wǎng)易智造”作為網(wǎng)易在智能硬件領(lǐng)域的首個獨立品牌,開始將智能硬件業(yè)務(wù)板塊提到戰(zhàn)略地位并跟網(wǎng)易嚴選結(jié)合打造網(wǎng)易自營電商品牌矩陣。
我們知道,前兩年一些創(chuàng)業(yè)者推出了許多偽智能、實用價值低的智能硬件產(chǎn)品,加之供應(yīng)鏈掌控能力差處境艱難。但發(fā)展幾年之后,泡沫與概念虛火褪去,智能硬件行業(yè)也迎來了新的發(fā)展階段。
但是,智能硬件行業(yè)還沒有成熟的大牌廠商,切入太早太晚都不行。太早,供應(yīng)鏈能力不成熟,用戶需求不明確;太晚,別人建立競爭壁壘可能就會喪失優(yōu)勢。這需要對整個行業(yè)有相對精準的判斷,看上、下游的供應(yīng)商配套是否成熟與行業(yè)商業(yè)模式是否有前景。
相對來說,與網(wǎng)易嚴選相比,網(wǎng)易智造的難度會更大,因為在智能硬件領(lǐng)域,還沒有類似MUJI、優(yōu)衣庫、阿迪達斯、zara等成熟的品牌廠商。這對于網(wǎng)易硬件團隊挖掘用戶需求的能力和尋找優(yōu)質(zhì)制造商的能力提出了更高的要求。
但這個時間點的好處在于,整個智能硬件供應(yīng)鏈已經(jīng)磨練的相對成熟。因為2014年智能硬件火爆的時候,整個行業(yè)曾經(jīng)歷了智能手環(huán)、路由器大戰(zhàn)、智能自行車、智能電視、智能手表等大戰(zhàn)。行業(yè)經(jīng)歷了一輪洗牌,不少創(chuàng)業(yè)公司已經(jīng)退出。
因此從另一個角度來說,智能硬件行業(yè)踩過的一些坑為后來者少走彎路做了標記,從內(nèi)外部環(huán)境來看,智能硬件的產(chǎn)業(yè)鏈相對已經(jīng)比較成熟了。那么網(wǎng)易如果此時能深入制造業(yè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié),把供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)摸清熟悉,有可能做到對優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的獨家占有,走出一條不一樣的路。
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插線板之后,網(wǎng)易為何要選擇智能音箱?
從目前整體的環(huán)境來看,國際國內(nèi)巨頭試圖從音響入手爭奪智能家居入口的暗戰(zhàn)其實早已打響,比如亞馬遜已推出智能語音助理音箱Echo,蘋果在iOS10中增加了Homekit平臺,提高Siri的會話能力,以此希望在智能家居生活中發(fā)揮更大的作用。
谷歌也推出了新款聲控智能音箱GoogleHome,集成了Google智能助手的功能,它可以與智能家居配件協(xié)同工作。在國內(nèi),阿里巴巴曾聯(lián)手飛利浦推出的“小飛”,京東曾聯(lián)合科大訊飛發(fā)布“叮咚”,奇虎360與咚咚音箱也曾有合作推出過相關(guān)智能產(chǎn)品。
音箱產(chǎn)品的想象空間在于,它能為企業(yè)和消費者提供一個全新的交互入口,可以衍生出線上音樂和家庭消費周邊產(chǎn)品等一些消費行為以及與其它家居產(chǎn)品實現(xiàn)協(xié)同連接的潛力。
但智能音響產(chǎn)品能否打開市場,前提恐怕依然在音響產(chǎn)品本身。業(yè)內(nèi)許多廠商在談?wù)摬⒃O(shè)計智能硬件產(chǎn)品的時候經(jīng)常會走入一個誤區(qū),過于強調(diào)與手機APP的連接而忽略了產(chǎn)品本身的品質(zhì)與用戶的剛需。
比如此前曾有不少無線音箱,支持NFC功能和手機連接,但也僅止于此,音響成為手機的外置揚聲器,卻忽略了用戶對于音響產(chǎn)品的核心剛需,即音質(zhì)與便攜性。
目前的普遍的狀況是,市場上的智能音響普遍要么音效不夠,要么設(shè)計不好,要么不夠便攜。而用戶對音質(zhì)的需求卻是始終沒有變過的。音響產(chǎn)品對應(yīng)的消費人群也很大程度上是對于音樂品質(zhì)體驗有追求的消費階層。要打到這一個用戶群體,如何改善傳統(tǒng)的音響,并匹配當(dāng)前用戶群體的對于移動便攜、智能化以及音質(zhì)等剛需點非常關(guān)鍵。
網(wǎng)易如今推出的音箱大致就是從突破這些當(dāng)前痛點去做產(chǎn)品的思路,因為傳統(tǒng)觀念上的Hi-Fi高保真音質(zhì)音箱,龐大笨重且價格不菲,而當(dāng)前市場上小體積音箱,則普遍音質(zhì)差且工藝簡陋。原因在于,小體積單喇叭音箱,因身型限制難以實現(xiàn)Hi-Fi高保真音質(zhì)。
如何做到音效與小體積便攜的統(tǒng)一?網(wǎng)易智造團隊的做法是,在雙子星音箱中引入雙重可拆分使用箱體,打破單體格局,創(chuàng)新性的設(shè)計出左右聲道立體聲分離設(shè)計,讓人享受更立體的效果音。在便攜性設(shè)計方面,雙子星則突破性地將主被動喇叭、大容量電池供電系統(tǒng)、無線藍牙解碼和功率放大系統(tǒng)高度集成于6*7.6*6厘米的小體積的箱體內(nèi)。
網(wǎng)易推出的另一款易魔方藍牙音箱也將輕巧發(fā)揮到極致,體積8*8.5*9厘米,小如魔方,它可以直接放入口袋,同時為了滿足小音箱和音質(zhì)的平衡,網(wǎng)易采用IESP聲學(xué)技術(shù),為聲音播放提供強大氣壓;以及采用100%全紙漿喇叭技術(shù),實現(xiàn)播放喇叭能夠適應(yīng)易魔方尺寸。
總的來說,“易魔方音箱”和“雙子星音箱”,這兩款音箱主打賣點是小巧和音質(zhì),有針對性契合移動互聯(lián)網(wǎng)時代用戶隨時隨地攜帶享受品質(zhì)音質(zhì)的需求。
此外,這次網(wǎng)易選擇做音箱應(yīng)該也與網(wǎng)易的軟硬件布局相關(guān),早在2016 年初,有數(shù)據(jù)稱網(wǎng)易在云音樂上線的三年時間里,投入可能超過 20 億元。網(wǎng)易對于音樂這塊業(yè)務(wù),顯然也有更大的想法。
我們知道亞馬遜Echo支持多個音樂、電臺以及有聲讀物平臺的第三方服務(wù)。網(wǎng)易在這個時候推出音箱,它或許也想通過一種軟硬結(jié)合的方式,切入垂直化硬件,在軟件層面為音箱產(chǎn)品提供音樂推薦服務(wù)。比如網(wǎng)易藍牙音箱已經(jīng)配置了NFC快速連接功能,手機、音箱背靠背10厘米內(nèi)可以一觸即連,實現(xiàn)音樂分享數(shù)據(jù)無線傳輸。這將場景從室內(nèi)擴展到隨時隨地,與移動互聯(lián)網(wǎng)時代碎片化特征契合。這對于網(wǎng)易云音樂的業(yè)務(wù)推動與用戶增長來說,也有新的想象空間。
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摸著石頭過河的網(wǎng)易智造有幾分勝算?
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可以看出,網(wǎng)易智造的模式是傾向于從單品品質(zhì)出發(fā)進行一些突破設(shè)計,并契合互聯(lián)網(wǎng)時代的需求特征,試圖給外界樹立一個初步印象,網(wǎng)易硬件產(chǎn)品的品質(zhì)就是好的。這與網(wǎng)易嚴選的打法與理念是契合的。
網(wǎng)易嚴選模式的核心是自營策略,省去線上導(dǎo)流及推廣等諸多費用,而將更多的精力放在選品及品質(zhì)的打造上,“網(wǎng)易嚴選”這個已被被證明的路徑與模式,如今正被網(wǎng)易智造重復(fù)并且升級。前面提到,和生活類日用品不同,智能硬件沒有“無印良品”、“優(yōu)衣庫”等世界級品牌的存在,因此這對網(wǎng)易智造產(chǎn)品團隊挖掘需求的能力和尋找優(yōu)質(zhì)制造商的能力要求更高。但相對應(yīng)的,由于行業(yè)缺乏標桿品牌,網(wǎng)易智造前面沒有競爭對手,屬于摸著石頭過河,一旦做起來,上升與想象空間也更大。
總的來說,網(wǎng)易智造事實上包含著網(wǎng)易軟硬結(jié)合模式的野心以及迎合當(dāng)下中產(chǎn)階層逐步壯大消費升級的需求。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,音箱追求純真音質(zhì)與精巧設(shè)計的融合,顯然也與消費升級相關(guān)。不久前瑞士投資銀行瑞士信貸分析稱,去年中國的中產(chǎn)階層人數(shù)達到1.09億,這個群體被視作是驅(qū)動消費升級的新引擎,他們的消費投入頗具想象空間。
當(dāng)然藍牙音箱肯定不會是網(wǎng)易智造的終點,它想通過幾個有想象力的產(chǎn)品品類布局作為先頭兵,打造品牌與相關(guān)標準,摸清供應(yīng)鏈,再將后續(xù)系列產(chǎn)品鋪開,打造一個智能硬件界的無印良品式的雜貨鋪。當(dāng)然,這在某種程度也可以推動部分傳統(tǒng)制造企業(yè)的轉(zhuǎn)型,因為電商模式更多對線上零售渠道有價值,如果能夠在硬件領(lǐng)域復(fù)制一個嚴選模式,深入到上游參與供應(yīng)鏈改造,保證產(chǎn)品品質(zhì)及優(yōu)化產(chǎn)品成本,或有助于提高硬件制造領(lǐng)域的整體效率,那么網(wǎng)易通過這一模式則有機會在智能硬件領(lǐng)域打出口碑。
此外,智能硬件品類眾多,每個產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈也復(fù)雜,更新?lián)Q代快,其實比較適合網(wǎng)易這類擅長小步快跑的互聯(lián)網(wǎng)公司。但它的難題也在這里,如果將無法完全掌控的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的貨源與原材料的品控,也會影響到產(chǎn)品的優(yōu)化迭代與軟硬件整合的效率。但總的來說,對于智能硬件行業(yè)來說,網(wǎng)易智造勾勒出了一個有想象力的模式與前景,它能成功嗎?讓我們拭目以待吧。
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