【摘要】?本文通過分析互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務迅猛發(fā)展對運營商帶來的機遇和挑戰(zhàn)，提出寬帶差異化服務在寬帶接入、QoS、資源分配方面差異化的多種技術手段，說明在業(yè)務差異、服務差異的背景下，運營商可以抓住機遇，實現(xiàn)更好的業(yè)務增長。
關 鍵 詞 寬帶，差異化服務
1 引言
近幾年中國經(jīng)濟的高速增長促進了互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，中國2004~2006年的年均GDP增長率均在10%以上，居民的收入水平及消費水平日趨改善，越來越多的居民開始使用互聯(lián)網(wǎng)。截至2007年12月，網(wǎng)民數(shù)已增至2.1億人，比2006年12月增加7300萬人，年增長率達到53.3%。目前中國的網(wǎng)民人數(shù)略低于美國的2.15億，位于世界第二位（如下圖所示）。
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數(shù)據(jù)來源：中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，寬帶數(shù)據(jù)業(yè)務已經(jīng)逐漸接近或者超過傳統(tǒng)數(shù)據(jù)業(yè)務，成為運營商主要收入來源之一。為發(fā)展用戶，前期都采用的是粗放式的網(wǎng)絡建設和運營模式，網(wǎng)絡逐級收斂，所有業(yè)務的數(shù)據(jù)對資源采用競爭方式，網(wǎng)絡盡力轉發(fā)。P2P類應用的傳播，打破了原有流量模型的發(fā)展，不可控的流量占用大量資源，一方面迫使運營商不斷進行網(wǎng)絡擴容，單位帶寬價值不斷降低，另一方面，用戶得不到好的體驗，新用戶發(fā)展變得緩慢。這種情況下，如何對現(xiàn)有的IP網(wǎng)絡在業(yè)務承載和運營手段上進行完善，提升網(wǎng)絡對業(yè)務的承載能力和業(yè)務質(zhì)量，走出IP網(wǎng)絡運營“增量不增收”的困境，用新的思路和策略來促進用戶的增長以及業(yè)務的拓展------為用戶提供差異化的服務，進行精細化的多業(yè)務運營成為業(yè)界的共識。
2 寬帶差異化服務技術解決方案
互聯(lián)網(wǎng)上多種多樣IP業(yè)務在給人們帶來豐富多彩體驗的同時，對網(wǎng)絡帶寬、業(yè)務承載等提出了更高要求。目前中國的國際出口帶寬已經(jīng)有368GMbps，年增長率達到43.7%，但是仍然難以滿足激增的業(yè)務需求。在資源有限增長的條件下，采取提供差異化服務的方法，來應對不同層次的群體和應用，提高用戶的業(yè)務感知和服務質(zhì)量。