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介紹
Amazon Echo 和 Twilio 都是很棒的產(chǎn)品。Amazon Echo 是 Amzon 的語音命令設(shè)備。它是最受歡迎的語音命令設(shè)備之一。它可以捕獲用戶語音并將其轉(zhuǎn)換為文本。識別語音后,它會對檢測到的文本執(zhí)行 NLP。然后它使用 Alexa 來確定用戶想要做什么。Alexa 是 Amazon Echo 用來與使用語音的用戶進(jìn)行交互的語音服務(wù)。第三方設(shè)備也可以利用此服務(wù)與用戶進(jìn)行交互。
用戶可以使用 Alexa Skills 定義自己的語音交互。Amazon 提供了 Alexa Skill Kit,它是一組 API、文檔和示例代碼,可用于創(chuàng)建語音交互。這使 Amazon Echo 具有可擴(kuò)展性,即您可以創(chuàng)建自己的技能來擴(kuò)展 Echo 的功能。
Twilio 是另一項(xiàng)出色的服務(wù),可讓您編寫出色的電話應(yīng)用程序,例如 IVR、應(yīng)答機(jī)、發(fā)送文本/語音消息。Twilio 提供 API 來制作出色的電話應(yīng)用程序。Twilio 提供不同語言的 SDK 以開始在不同的語言和平臺上進(jìn)行開發(fā)。
我想編寫一個(gè)技能集,可用于 Twilio 使用 Amazon Echo 發(fā)送語音或文本消息。Alexa Skill 有以下兩個(gè)組件來定義語音接口。
- Intent Schema - JSON Schema,它定義了您的服務(wù)可以接受和處理的一組意圖。
- 語音輸入數(shù)據(jù) - 包含用戶可以用來與 Echo 交互的示例話語。
要創(chuàng)建自定義技能集,您需要指定意圖模式和示例話語。您還必須為 Alexa 選擇一個(gè)調(diào)用名稱,以了解使用哪個(gè)技能集與語音輸入進(jìn)行交互。
意圖是應(yīng)根據(jù)用戶語音輸入執(zhí)行的操作。意圖可以有稱為槽的參數(shù)。例如,如果用戶說Alexa,發(fā)送語音消息,則語音一詞可以被視為一個(gè)插槽。同樣,如果用戶說,Alexa,發(fā)送短信,那么文本這個(gè)詞就是一個(gè)插槽。在這種情況下,您可以定義一個(gè)名為“ MessageType ”的插槽。當(dāng)用戶說Alexa 時(shí),發(fā)送語音消息,然后插槽MessageType的值為“voice”,如果用戶說Alexa,發(fā)送文本消息MessageType的值為“text”。根據(jù)插槽值,您可以執(zhí)行不同的操作。
定義插槽類型時(shí),還應(yīng)該定義類型。以下是目前可用的不同插槽類型。
- AMAZON.DATE - 定義日期
- AMAZON.DURATION - 定義持續(xù)時(shí)間,例如十分鐘等...
- AMAZON.FOUR_DIGIT_NUMBER - 四位數(shù)字
- AMAZON.NUMBER - 數(shù)字詞,這將被轉(zhuǎn)換為數(shù)字。比如5轉(zhuǎn)5,6轉(zhuǎn)6,等等……
- AMAZON.TIME - 定義時(shí)間
- AMAZON.US_CITY - 定義美國城市名稱
- AMAZON.US_FIRST_NAME - 定義白楊美國名字
- AMAZON.US_STATE - 定義美國州
- AMAZON.LITERAL - 定義任何自由形式的文本
如果以上任何一種不符合您的需要,您可以定義自己的自定義插槽類型。有關(guān)詳細(xì)文檔,請參閱此鏈接。
除了 Intent Schema 和 Sample Utterances 之外,您還必須提供在與用戶交互時(shí)將被調(diào)用的代碼。您可以使用 AWS Lambda,也可以將其托管在某個(gè)地方。最簡單的方法是將其托管在 AWS Lambda 上。
示例應(yīng)用程序
此示例是一個(gè)消息傳遞應(yīng)用程序。用戶可以與 Amazon Echo 交互以發(fā)送 Twilio 語音或文本消息。我們的示例應(yīng)用程序中的用戶對話如下所示:
- 用戶:Alexa,打開 twilio
- Alexa:歡迎使用 Amazon Alexa 和 Twilio Messenger,您可以讓我發(fā)送語音或短信
- 用戶:發(fā)送語音消息
- Alexa:我應(yīng)該向誰發(fā)送信息?
- 用戶:發(fā)送給托馬斯
- Alexa:我應(yīng)該發(fā)送什么消息
- 用戶:歡迎使用 Alexa 和 Twilio Messenger
- Alexa:好的,正在向 Thomas 發(fā)送消息歡迎使用 Alexa 和 Twilio Messenger
對于此示例,我使用以下 Intent Schema。
意圖模式
{
"intents": [
{
"intent": "MessageTypeIntent",
"slots": [
{
"name" : "Type",
"type": "LIST_OF_MESSAGE_TYPE"
}
]
},
{
"intent": "NameIntent",
"slots": [
{
"name" : "Name",
"type": "AMAZON.US_FIRST_NAME"
}
]
},
{
"intent": "PhoneIntent",
"slots": [
{
"name" : "Phone",
"type": "AMAZON.NUMBER"
}
]
},
{
"intent": "MessageIntent",
"slots": [
{
"name" : "Message",
"type": "AMAZON.LITERAL"
}
]
},
{
"intent": "AMAZON.HelpIntent"
},
{
"intent": "AMAZON.StopIntent"
},
{
"intent": "AMAZON.CancelIntent"
}
]
}
。
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