醫(yī)院的布草使用和管理工作中會(huì)出現(xiàn)諸多問(wèn)題,包括布草的配發(fā)、洗滌和庫(kù)存管理等過(guò)程中出現(xiàn)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤,交接清點(diǎn)繁瑣,未知原因的丟失、報(bào)廢等。無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)(RFID)為醫(yī)用布草的使用和管理提供了新的手段,使得過(guò)程操作變得更為合理與高效。本文主要對(duì)RFID技術(shù)在醫(yī)用布草管理中的應(yīng)用進(jìn)行了簡(jiǎn)要分析。
關(guān)鍵詞無(wú)線射頻識(shí)別RFID醫(yī)用布草
近年來(lái),無(wú)線射頻識(shí)別(RFID)技術(shù)在航空、鐵路、電力、制造等領(lǐng)域得到了長(zhǎng)足的發(fā)展和應(yīng)用。它獨(dú)特的非接觸式感應(yīng)識(shí)別方法,使得企事業(yè)單位極大地提高了時(shí)效性、準(zhǔn)確性和安全性,為行業(yè)發(fā)展帶來(lái)了巨大的變革。同樣,RFID技術(shù)也為醫(yī)用布草的使用和管理帶來(lái)了歷史性的變革與機(jī)遇,為布草的周轉(zhuǎn)管理提供了新途徑和新方法,使得醫(yī)用布草管理更加科學(xué),更加有效,更加合理。
1.無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)(RFID)
RFID(RadioFrequencyIdentification),即無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù),是一項(xiàng)利用射頻信號(hào)通過(guò)空間耦合(交變磁場(chǎng)或電場(chǎng))實(shí)現(xiàn)無(wú)接觸信息傳遞并通過(guò)所傳遞的信息達(dá)到識(shí)別目的的技術(shù)。它是綜合了無(wú)線電、芯片及計(jì)算機(jī)技術(shù)而產(chǎn)生的一種嶄新的自動(dòng)識(shí)別形式。[1]
1.1系統(tǒng)組成
最基本的RFID系統(tǒng)一般由3部分組成,即電子標(biāo)簽(Tag)(也稱應(yīng)答器)、天線(Antenna)和控制器(Reader),如圖1所示。作為一個(gè)完整的RFID應(yīng)用系統(tǒng),還包括中間件、應(yīng)用系統(tǒng)硬件和應(yīng)用系統(tǒng)軟件等。
圖1RFID系統(tǒng)組成
1.2工作原理
讀寫器通過(guò)發(fā)射天線發(fā)送出一定頻率的射頻信號(hào),當(dāng)附著標(biāo)簽的目標(biāo)對(duì)象進(jìn)入發(fā)射天線工作區(qū)域時(shí)會(huì)產(chǎn)生感應(yīng)電流,電子標(biāo)簽憑借感應(yīng)電流所獲得的能量發(fā)送出存儲(chǔ)在芯片中的產(chǎn)品信息,或者主動(dòng)發(fā)送某一頻率的信號(hào);讀寫器對(duì)接收天線接收到電子標(biāo)簽發(fā)送來(lái)的載波信號(hào)進(jìn)行解調(diào)和解碼后,送到數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)處理;數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)根據(jù)邏輯運(yùn)算判斷該電子標(biāo)簽的合法性,針對(duì)不同的設(shè)置做出相應(yīng)的處理和控制。[2]
2.RFID技術(shù)在醫(yī)用布草管理中的應(yīng)用分析
2.1成本核算
全成本核算是醫(yī)院降低醫(yī)療運(yùn)行成本行之有效的方法之一,特別是目前,在全球性降低能耗與社會(huì)資源索取的形勢(shì)下,醫(yī)院的全成本核算工作更要做得細(xì)致、全面。就醫(yī)院布草成本方面來(lái)說(shuō),醫(yī)院布草報(bào)廢量大與科室成本核算有很大關(guān)系,如果醫(yī)院沒(méi)能將被服成本消耗直接納入科室成本核算,或者采取簡(jiǎn)單的分?jǐn)傆?jì)算成本,這樣就不能培養(yǎng)科室工作人員勤儉節(jié)約、愛(ài)護(hù)公物的習(xí)慣,導(dǎo)致布草丟失無(wú)人管,布草報(bào)廢很隨意,浪費(fèi)了醫(yī)院的資源。借助于RFID自動(dòng)掃描技術(shù),可以有效地進(jìn)行數(shù)據(jù)管理,提高人工作業(yè)效率,具體可實(shí)現(xiàn):[3]
對(duì)成品倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行嚴(yán)格管理。從成品入庫(kù)到科室領(lǐng)用,都嚴(yán)格通過(guò)RFID系統(tǒng)進(jìn)行登記與發(fā)放,根據(jù)科室擁有的床位數(shù)設(shè)定布草配比,精確管理科室的有效庫(kù)存量。
對(duì)布草實(shí)現(xiàn)到單件管理。通過(guò)RFID芯片碼為每件布草設(shè)定一個(gè)唯一身份,跟蹤洗滌壽命及科室使用過(guò)程。
科室布草換發(fā)要細(xì)致到每件。各科室需要通過(guò)RFID系統(tǒng)先進(jìn)行布草報(bào)廢,系統(tǒng)根據(jù)布草洗滌壽命,判定是正常報(bào)廢還是異常報(bào)廢,新領(lǐng)布草再根據(jù)報(bào)廢數(shù)量進(jìn)行換發(fā)。杜絕因?yàn)樨?zé)任心不足,而導(dǎo)致批量的布草丟失或隨意被報(bào)廢。
有效管理科室因?yàn)楦Z貨而導(dǎo)致的科室存量不準(zhǔn)確。在布草使用過(guò)程中,難免會(huì)有病人轉(zhuǎn)科室等而導(dǎo)致的布草被竄走。通過(guò)RFID系統(tǒng)登記到科室,可以在洗凈后送回科室時(shí)按原登記科室進(jìn)行發(fā)放,這樣大大地杜絕了竄走而導(dǎo)致的科室存量不準(zhǔn),同時(shí)也降低了本科室私藏其他科室布草做備品的機(jī)會(huì)。
布草成本消耗計(jì)入科室成本方法。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)行,待各個(gè)科室將欲報(bào)廢布草送庫(kù)房時(shí),庫(kù)房通過(guò)RFID系統(tǒng)做好這類布草的登記工作,最后將各科室報(bào)廢布草種類及數(shù)量每月上報(bào)經(jīng)濟(jì)管理科,將此類成本納入科室成本核算。同時(shí),每月產(chǎn)生的洗滌費(fèi)用也能按各科室實(shí)際產(chǎn)生而進(jìn)行單獨(dú)核算。
將布草成本消耗直接納入科室成本核算是醫(yī)院一直努力想要達(dá)成的管理目標(biāo),而現(xiàn)有純手工登記方式會(huì)帶來(lái)工作的繁瑣和增加勞動(dòng)量,同時(shí)也無(wú)法監(jiān)測(cè)是否準(zhǔn)確。采用RFID系統(tǒng),可以有效地實(shí)現(xiàn)快速掃描,唯一身份認(rèn)定,有效地保障了科室布草數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
2.2洗滌信息化管理
洗滌,是布草在周轉(zhuǎn)過(guò)程中一個(gè)必不可少的過(guò)程,也是最為繁瑣的管理,整個(gè)工序會(huì)包含科室污物送洗、凈物送回、入廠、洗滌、烘干、折疊、熨燙、分揀、出廠等工序。布草在整個(gè)洗滌流轉(zhuǎn)過(guò)程中容易被弄丟或打包分類錯(cuò)誤,而傳統(tǒng)的手工統(tǒng)計(jì)方法只能粗獷的管理狀態(tài)數(shù)據(jù),不能精確管理到每件布草的流向和其工序操作的員工。[4]
RFID系統(tǒng)的引入,將使得洗滌過(guò)程中各環(huán)節(jié)的交接變得高效與簡(jiǎn)單,通過(guò)不同場(chǎng)景應(yīng)用的RFID終端系統(tǒng)可快速按業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集、認(rèn)定。
科室收發(fā):通過(guò)RFID便攜式終端系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)在樓層進(jìn)行收發(fā)掃描,布草分類顯示,管理憑據(jù)打印,不拆包的清點(diǎn)方式更有效地杜絕了二次感染。
洗滌入廠:通過(guò)RFID隧道系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)批量的入廠掃描,并可與現(xiàn)場(chǎng)收貨數(shù)量進(jìn)行比對(duì),確定差異原因。
燙平、熨燙、整疊、分揀:通過(guò)RFID智能工作臺(tái)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)工序作業(yè)數(shù)據(jù)采集,并記錄操作人,便于后期責(zé)任認(rèn)定追溯。
修補(bǔ)、返洗:布草在修補(bǔ)或返洗的過(guò)程中,通過(guò)RFID智能工作臺(tái)系統(tǒng),登記每件布草的修補(bǔ)與返洗情況,并可記錄操作人。
RFID終端系統(tǒng)采集的布草數(shù)據(jù)最終匯集到后臺(tái)管理系統(tǒng),可分析產(chǎn)生各類管理報(bào)表,實(shí)現(xiàn)布草洗滌過(guò)程的透明數(shù)據(jù)管理。
3.RFID技術(shù)在醫(yī)用布草管理中的典型應(yīng)用案例
目前,北京有幾家醫(yī)院已采用RFID系統(tǒng)管理醫(yī)用布草,系統(tǒng)的應(yīng)用使醫(yī)院布草管理水平有質(zhì)的提高,賬目清晰可控制,減少了人力與物力的投入,提高生產(chǎn)率,實(shí)現(xiàn)了先進(jìn)的、科學(xué)化的管理,主要成效體現(xiàn)在以下五個(gè)方面:
后勤布草信息化管理:RFID管理系統(tǒng)可提供多緯度統(tǒng)計(jì)報(bào)表,科室相關(guān)人員和洗衣房可根據(jù)權(quán)限可做本科室的查詢、統(tǒng)計(jì)、分析。
人工成本降低:在未使用RFID系統(tǒng)時(shí),用于布草交接的收發(fā)人員成本較高,且人員招聘與管理都比較難。通過(guò)RFID系統(tǒng)管理后減少了相關(guān)操作人員,同時(shí)也避免了現(xiàn)場(chǎng)紡織品交接人員為了數(shù)量差異而互相扯皮,并能減少各管理方對(duì)這塊業(yè)務(wù)精力的投入。
責(zé)任認(rèn)定:通過(guò)電子芯片對(duì)衣物的洗滌次數(shù)、過(guò)程跟蹤,可以對(duì)發(fā)生丟失、破損的織物進(jìn)行有依據(jù)的責(zé)任認(rèn)定,如是人為原因還是自然損壞,到底是誰(shuí)的責(zé)任,并可跟蹤到每個(gè)操作員的責(zé)任。
布草壽命監(jiān)控:傳統(tǒng)的人工收發(fā)模式無(wú)法按照這些規(guī)范進(jìn)行管理,基于RFID可以詳細(xì)記錄每次洗滌記錄,并通過(guò)系統(tǒng)設(shè)定洗滌紅線,能以有效的方式按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行布草管理與控制。
采購(gòu)科學(xué)決策,降低資金占?jí)海翰疾荼晃ㄒ粯?biāo)識(shí)后可跟蹤記錄每件的歷史洗滌、使用記錄直至報(bào)廢的全生命周期;同時(shí),通過(guò)跟蹤洗滌次數(shù),能為醫(yī)院預(yù)估當(dāng)前布草的使用壽命,為采購(gòu)計(jì)劃提供科學(xué)決策依據(jù),有計(jì)劃有步驟的進(jìn)行采購(gòu),有效銜接使用部門和采購(gòu)部門,節(jié)約資金占?jí)骸?/p>
4.結(jié)語(yǔ)
本文所討論的系統(tǒng)將RFID技術(shù)應(yīng)用于對(duì)醫(yī)用布草的識(shí)別與管理?;赗FID技術(shù),實(shí)現(xiàn)布草的全方位的信息化管理,使醫(yī)院布草管理水平在同行中處于領(lǐng)先地位。從布草采購(gòu)入庫(kù)到發(fā)放,從洗滌周轉(zhuǎn)到報(bào)廢,均通過(guò)RFID系統(tǒng)進(jìn)行管理,有效地提高了工作效率,使管理環(huán)環(huán)相扣,無(wú)漏洞,為科室成本核算與管理提供有效數(shù)據(jù),同時(shí),大大提高工作效率、降低出錯(cuò)率。
來(lái)源:睿醫(yī)界
評(píng)論