AI是電視行業(yè)的一劑良藥，帶來(lái)了噱頭與賣(mài)點(diǎn)，但至少目前AI救不了頹勢(shì)中的電視行業(yè)。

一位電視圈打拼十多年的沙場(chǎng)“老炮”，歷經(jīng)傳統(tǒng)電視與互聯(lián)網(wǎng)電視的浪潮，站在AI時(shí)代的高點(diǎn)，向我們講述著電視行業(yè)這些年的“打怪升級(jí)”之路：

第一條路是電視外觀的演變，尺寸越來(lái)越大，從32吋到40吋、49吋、55吋、65吋，再到70吋以上；另外一端是機(jī)身越來(lái)越薄，超薄、無(wú)邊框之類(lèi)的概念在越來(lái)越多的電視上涌現(xiàn)，盡管電視越來(lái)越像藝術(shù)品，但這條路也似乎已到盡頭，再走下去就是大量成本的增加。

第二條路是顯示技術(shù)的升級(jí)，電視的分辨率從標(biāo)清到720P、1080P、2K、4K不斷提升，再走下去行業(yè)也是困難重重。

第三條路是芯片上演的“摩爾定律”，電視機(jī)芯片也在從單核、雙核、四核不斷迭代，但越來(lái)越多的算力除了不斷上漲的成本，似乎找不到更大的用武之地。

電視發(fā)展到這一步似乎已像步入年邁的老人，加上全球電視市場(chǎng)趨于飽和并已經(jīng)呈現(xiàn)頹勢(shì)的背景下，電視圈這波人坐不住了，活在尋找新的差異化和賣(mài)點(diǎn)的焦慮之中。

這時(shí)人工智能來(lái)了，成為眾電視廠家追逐的第四條路。電視廠商極力擁抱AI，尤其是語(yǔ)音交互，甚至有的廠商為了蹭語(yǔ)音熱點(diǎn)，重走用手機(jī)APP語(yǔ)音遙控電視的老路。

電視這四條路演變到今天，就變成了為大家所熟知的大尺寸、超高清和人工智能。

但今天我們要說(shuō)的是AI救不了電視！盡管當(dāng)下支持語(yǔ)音控制的電視已占到出貨量近半，但依然不能改變這一事實(shí)。

AI——電視廠商的“曙光女神”

從2014年開(kāi)始，全球電視出貨量已基本保持穩(wěn)定，市場(chǎng)趨于飽和。從增長(zhǎng)曲線中，我們可以明顯看出電視行業(yè)的頹勢(shì)。數(shù)據(jù)顯示，2017年更是近年來(lái)全球電視出貨量的低谷，為2.2億臺(tái)，同比增長(zhǎng)-3.3%。

全球電視頹勢(shì)的大背景下，國(guó)內(nèi)也不例外。據(jù)奧維云網(wǎng)報(bào)告顯示，2017年中國(guó)彩電零售銷(xiāo)量為4752萬(wàn)臺(tái)，同比下降6.6%，創(chuàng)近14年來(lái)最大降幅。

今年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)依舊低迷，上半年彩電市場(chǎng)零售量約2260萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)3.6%，零售額725億元，同比下降2%。

近年來(lái)隨著移動(dòng)終端（手機(jī)、平板）的迅猛發(fā)展，更是分流了原本屬于電視的家庭娛樂(lè)功能，這讓本就趨于飽和的電視行業(yè)進(jìn)一步呈現(xiàn)頹勢(shì)。加之電視行業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)，這讓剛剛經(jīng)歷互聯(lián)網(wǎng)電視大戰(zhàn)的電視廠商，又面臨新的焦慮。

小米電視負(fù)責(zé)人王川曾告訴記者，今天硬件已經(jīng)走到了瓶頸期，現(xiàn)在CPU很強(qiáng)大，內(nèi)存也很強(qiáng)大，屏幕也走到了技術(shù)的瓶頸期，真正的差異來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、來(lái)自于AI。電視已經(jīng)從硬件之爭(zhēng)，發(fā)展到軟件之爭(zhēng)、AI之爭(zhēng)。

這正暗合前文所述，電視的前三波紅利已快消耗殆盡，而當(dāng)下電視新的紅利來(lái)自智能化。智能化第一階段是互聯(lián)網(wǎng)化，全盛時(shí)期涌現(xiàn)出數(shù)十家互聯(lián)網(wǎng)電視品牌，而今天大多已經(jīng)離開(kāi)戰(zhàn)場(chǎng)，剩下少數(shù)幾個(gè)玩家與傳統(tǒng)電視廠商繼續(xù)戰(zhàn)斗。據(jù)中怡康數(shù)據(jù)顯示，2016年互聯(lián)網(wǎng)電視滲透率已經(jīng)超過(guò)80%。

第二個(gè)階段就是當(dāng)下的AI與電視的結(jié)合。極米CEO鐘波曾介紹道，極米無(wú)屏電視2017年就內(nèi)置百度DuerOS語(yǔ)音助手，今年還與百度合作成立AI實(shí)驗(yàn)室，探索AI在無(wú)屏電視場(chǎng)景的應(yīng)用。一位方案商也談到，在電視行業(yè)整個(gè)頹勢(shì)的大背景下，電視廠商最大的焦慮，就是尋找新的賣(mài)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)新的突圍。而AI似乎成了那根最容易抓住的稻草，于是行業(yè)都大打AI牌。

另一方面，智能家居的入口又給了電視廠商更大的想象空間。本就已經(jīng)占領(lǐng)家庭客廳的電視如果能夠躋身家庭的控制入口，不但能實(shí)現(xiàn)電視的突圍，甚至還能引爆未來(lái)家庭。

從近場(chǎng)語(yǔ)音到遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音

國(guó)內(nèi)電視行業(yè)擁抱AI這件事，從2015年下半年就開(kāi)始了探索。而去年智能音箱的水漲船高，也將語(yǔ)音交互推向高點(diǎn)。2017年也成為了電視廠商集體AI化的一年。

智能音箱主打用語(yǔ)音代替遙控器以及家庭入口的概念讓焦慮中的電視廠商更加恐慌。正在努力尋找新賣(mài)點(diǎn)的他們也紛紛跟進(jìn)，將AI和語(yǔ)音交互當(dāng)做電視新的突破口，推動(dòng)電視行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

隨著AI進(jìn)入電視行業(yè)， 電視的產(chǎn)業(yè)鏈也隨之發(fā)生變化。思必馳營(yíng)銷(xiāo)中心副總經(jīng)理柳如峰是一位扎根電視行業(yè)多年的“老兵”，他告訴智東西，產(chǎn)業(yè)鏈最明顯的變化就是變長(zhǎng)了。比如AI技術(shù)與方案公司涌入，由于傳統(tǒng)電視廠商在AI方面并沒(méi)有太多的積淀，需要他們將語(yǔ)音技術(shù)或視覺(jué)技術(shù)落地到產(chǎn)品中?？拼笥嶏w、百度、思必馳、聲智科技、驀然認(rèn)知等AI公司都都是涌入這一領(lǐng)域的代表玩家。

另一方面，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈也開(kāi)始圍繞AI做更多的研發(fā)儲(chǔ)備。電視的品牌廠商（整機(jī)廠）也相繼增加了AI部門(mén)，探索語(yǔ)音技術(shù)的產(chǎn)品形態(tài)、軟件架構(gòu)，以及與智能家居的結(jié)合等。再比如芯片廠商也會(huì)面向AI推出計(jì)算力更強(qiáng)的芯片，并針對(duì)語(yǔ)音或視覺(jué)進(jìn)行優(yōu)化。

而在AI應(yīng)用方面，電視廠商的核心在于語(yǔ)音交互，在AI技術(shù)公司以及方案公司的幫助下，企圖用語(yǔ)音交互來(lái)改變電視行業(yè)一直以來(lái)的按鍵交互。AI電視并在近兩年呈現(xiàn)了由近場(chǎng)語(yǔ)音到遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音控制，由電視與控制模塊分體化到一體化的趨勢(shì)。

最初電視與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，產(chǎn)生了海量的內(nèi)容資源，使用物理按鍵的遙控器便顯得有些捉襟見(jiàn)肘。隨著AI技術(shù)尤其是語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)的相對(duì)成熟，業(yè)界便開(kāi)始嘗試將語(yǔ)音識(shí)別引入電視。又由于聲學(xué)技術(shù)不太成熟，遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音交互的體驗(yàn)一開(kāi)始并不好，這時(shí)語(yǔ)音遙控器便成為了一種選擇。

比如小米在2017年3月底推出的小米電視4S仍然采用遙控器這種近場(chǎng)語(yǔ)音交互的方式。相比而言暴風(fēng)TV則是遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音電視的早期探索者，2017年5月其便推出遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音電視，擺脫對(duì)遙控器的依賴(lài)。

到了2018年，遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音電視更頻頻出現(xiàn)在我們的視野。今年3月份的AWE（中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)）上，海爾五代電視也推出了遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音功能，而其技術(shù)方案來(lái)自阿里機(jī)器智能技術(shù)實(shí)驗(yàn)室。

摩爾聲學(xué)是暴風(fēng)TV遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音技術(shù)方案的提供者，其CEO呂延海告訴記者，目前電視的遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音方案已經(jīng)成熟，盡管相比語(yǔ)音遙控器會(huì)略微有一些性能差異，但是并不影響用戶的體驗(yàn)，并能夠帶來(lái)成本上的優(yōu)勢(shì)。

另一位業(yè)內(nèi)人士也談到，盡管語(yǔ)音遙控器的效果更好一點(diǎn)，還有小米這樣的廠商堅(jiān)持做語(yǔ)音遙控器，但是傳統(tǒng)廠家則認(rèn)為語(yǔ)音遙控器沒(méi)有新意，“行業(yè)的認(rèn)知是，遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音才是AI”。此外，據(jù)智東西了解到，小米下一代智能電視也將支持遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音功能。

另外一個(gè)趨勢(shì)是語(yǔ)音控制模塊與電視的一體化。最初由于技術(shù)原因、廠商因素等，遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音電視會(huì)采用分體化的設(shè)計(jì)，由一個(gè)類(lèi)似機(jī)頂盒的模塊專(zhuān)門(mén)集成語(yǔ)音交互的功能。隨著整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)一步打磨，聲學(xué)技術(shù)的提升，一體化正在成為更多廠商的選擇。

最初行業(yè)多選擇科大訊飛的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)來(lái)進(jìn)行電視的語(yǔ)音控制，但是隨著整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，一些電視廠商也開(kāi)始通過(guò)百度、思必馳、云知聲等公司的技術(shù)進(jìn)行一些差異化的探索。

據(jù)思必馳柳如峰透露，今年遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音交互的電視預(yù)計(jì)能達(dá)到四五百萬(wàn)出貨量。如果按國(guó)內(nèi)大體5000萬(wàn)的電視銷(xiāo)量來(lái)算，遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音電視大概占據(jù)今年電視份額的10%。

如果加上近場(chǎng)語(yǔ)音交互，柳如峰認(rèn)為今年接近一半的電視都會(huì)支持語(yǔ)音交互功能?？梢?jiàn)語(yǔ)音交互已經(jīng)深入電視行業(yè)，開(kāi)始成為智能電視的標(biāo)配。