相信大多數(shù)人一樣，對于看牙醫(yī)總是充滿抵觸甚至是畏懼心理。但是，在人工智能(AI)與其它新型技術(shù)與創(chuàng)新設(shè)計的輔助下，牙科醫(yī)療可能會成為一種有趣的體驗。AI也許還無法實際完成洗牙、潔牙等操作，但下一次你坐在牙醫(yī)的椅子上時，AI的介入仍會帶來不同于以往的感受。

AI技術(shù)如何改變牙科醫(yī)療

從分析X射線造影到記錄你的就醫(yī)結(jié)果，人工智能的力量將提高你的牙科預(yù)約效率并強化護理體驗。

Dentem公司開發(fā)出一套集成有機器學習API的平臺，且提供自動填充牙齒圖表的功能。這套平臺可提供牙科診所軟件服務(wù)，跨越各種平臺實現(xiàn)預(yù)約同步，并以電子方式維護全部患者的記錄。他們目前提供的Dx Vision利用機器學習技術(shù)評估牙科圖像中值得關(guān)注的重點區(qū)域;后續(xù)還將有D Assistant推出，這是一款能夠響應(yīng)牙醫(yī)聲控命令的虛擬助手。

與其它醫(yī)療保健類應(yīng)用一樣，人工智能將在確定護理方法時為牙醫(yī)提供補充性意見。在未來，大家甚至有可能享受到以基因組測序結(jié)果為基礎(chǔ)的牙科護理，或者是接受佩戴有智能眼鏡的牙醫(yī)的悉心照料。在后一種情況下，醫(yī)生再不會被患者的唾液噴個滿臉，并能夠更清晰地觀察到患者的骨骼與牙根結(jié)構(gòu)。

利用技術(shù)改變牙科保險

Beam是一家面向中小型企業(yè)的牙科PPO保險公司，其承諾提供智能化水平更高的牙科保健服務(wù)。Beam公司的客戶可以獲得照料牙齒所必需的一切工具，包括Beam牙刷、牙膏、更換用刷頭以及牙線等等。牙刷能夠記錄用戶刷牙的時間與頻率，而后將該數(shù)據(jù)與Beam公司的應(yīng)用程序同步。這些數(shù)據(jù)將被用于確定牙科保險的保費，這意味著用戶的刷牙態(tài)度越認真，保險費用就越低。這種新的牙科護理方法被稱為“牙科保險市場上最具創(chuàng)新性的產(chǎn)物?！?/p>

機器學習對于評估保險供應(yīng)商的識別模式，以及從全部索賠信息當中發(fā)現(xiàn)潛在欺詐而言同樣至關(guān)重要。在除此之外，算法也能夠利用患者數(shù)據(jù)進行分析與學習，并最終將相關(guān)結(jié)論作為關(guān)鍵信息納入護理決策所使用的聚合數(shù)據(jù)之內(nèi)。

千禧一代的喜好

由于千禧一代(目前18至35歲年齡段的人群)正在成為世界經(jīng)濟中的重要組成部分，因此各類企業(yè)也在努力調(diào)整產(chǎn)品與服務(wù)以建立起對應(yīng)的吸引力。根據(jù)美國發(fā)布的Euromonitor 2018口腔護理報告，牙科領(lǐng)域同樣存在這一趨勢。此外，由于這部分人群通常根本不在乎美國牙科協(xié)會制定的牙科護理指南，行業(yè)本身必須想辦法搞定這幫“叛逆分子”。更糟糕的是，這部分人群往往具有更高的牙科問題比例，而且比其他年齡組的人們更害怕去看牙醫(yī)。

因此，新的牙科產(chǎn)品(例如Quip牙刷)、服務(wù)以及技術(shù)改進，必須在設(shè)計與銷售層面引導千禧一代開始關(guān)注并照料自己的牙齒。Quip牙刷與牙醫(yī)合作開發(fā)完成，旨在通過經(jīng)濟實惠的電動牙刷產(chǎn)品幫助用戶以更簡單的方式更好地刷牙(亦提供可選的補充性計劃，每三個月將新的刷頭送貨上門)。Quip被人們稱為“性感的牙刷”，福布斯雜志將其稱為“牙刷中的特斯拉”，BuzzFeed則稱其為一股“新的時尚浪潮”。當然，讓牙科產(chǎn)品變得更酷只是吸引千禧一代的策略之一。來自法國的初創(chuàng)企業(yè)Colgate and Kolibree公司就在推出聯(lián)網(wǎng)牙刷，而Cocofloss公司則推出了一款配色上充滿熱帶風情的牙線——而且沒錯，它的味道跟椰子一樣。

Lydian Dental公司則希望通過車載辦公室“改變看牙醫(yī)的整個過程，使其變得更方便、更實惠也更有趣?！彼麄儠言\療車停在大公司的樓下，在配備有網(wǎng)飛服務(wù)的治療室中為員工提供使得的牙科護理。他們采取的牙科護理創(chuàng)新成果還包括價格更低且耗時更短的牙齒矯正方案、超酷的牙科診所內(nèi)部裝飾設(shè)計，以及用于鼓勵保持良好口腔衛(wèi)生的與牙刷對接的應(yīng)用程序或游戲。

憑借著這一系列技術(shù)與創(chuàng)新設(shè)計，雖然仍然很難想象人們會像娛樂那樣看待牙齒護理，但相信我們的普遍牙齒健康水平必將得到顯著提升。